Amazon Prime Video-appen fungerar inte för många användare på Roku-enheter

Det verkar som om Roku-ägare inte kan svettas utan att någon app kraschar varannan dag.

För ett tag sedan rapporterade flera Roku-ägare att HBO Max-appen kraschar och fryser på sina enheter.

Nu rapporterar användare att Amazon Prime Video-appen inte fungerar på sina Roku-spelare. Enligt användarrapporter startar appen och returnerar användaren till Roku-menyskärmen.

Amazon Prime Video-appen fungerar inte för många användare på Roku-enheter

Källa

Prime Video laddas inte på Roku TV idag.
Någon annan som har detta problem?

Jag har startat om systemet och installerat om appen utan lycka till. (Källa)

Var det Reddit, Twitter eller Roku-communityforumet, användare på nästan alla Roku-enheter rapporterar att Amazon Prime Video-appen inte fungerar för dem.

Amazon Prime Video-appen fungerar inte för många användare på Roku-enheter

Källa

Samma fråga började för oss idag. Det fungerade perfekt igår kväll.

Roku 4630 Premier. Avinstallerade Prime, startade om Roku, installerade Prime igen. Funkar fortfarande inte. Alla andra kanaler fungerar bra på Roku. Kontaktade Amazon Prime, de sa att inga problem i slutet. (Källa)

Vid ytterligare utredning ser det ut som utvecklingsgruppen som ansvarar för att underhålla och uppdatera Amazon Prime-videoappen pressade en felaktig uppdatering som orsakade kraschen.

Om Amazon Prime Video-appen kraschar för dig, här är en lösning som har fungerat för de flesta som upplever problemet:

- Markera Amazon Prime Video-appen på din Roku
- Tryck på * -knappen på din fjärrkontroll och välj sedan alternativet "Sök efter uppdateringar"
- Appen kommer att uppdateras till den senaste versionen

Du kommer att märka att versionsnumret (version 12.0 - build 2021070213) som syns i stjärnmenyn (*) fortfarande är densamma, men det är okej.

Det ser ut som att Amazon tyst tryckte på en uppdatering till Roku-enheter och fixade problemet utan att göra någon ändring av appversionen.

Om du försöker uppdatera på något annat sätt kanske du inte får uppdateringen eftersom versionsnumret är detsamma.

Fungerar inte Amazon Prime-appen på din Roku-enhet? Fungerade lösningen för dig? Låt oss veta i kommentaren nedan!

Facebook Twitter Google Plus Pinterest