[Yttrande] Android-OEM-företag måste ta tag i Widevine L1-problemet

Nya uppdateringar läggs till längst ner i berättelsen ...

Originalberättelsen (från 27 juni) följer:

Om du är en ivrig streamer av innehåll från sådana som Netflix, Prime Video, Hulu och andra tjänster på din Android-smarttelefon, är du en mottagare av Widevines DRM.

För oinitierade är Widevine ett Google-ägt krypteringsramverk för digital rättighetshantering (DRM). Den används av flera streamingtjänster och innehållsskapare av säkerhetsskäl.

Innehållsströmmar använder Widevine-teknik för att säkert leverera innehåll till användare och samtidigt se till att det skadliga partiet inte tjänar pengar på att sälja obehöriga kopior av deras licensierade eller betalda media.

Det finns tre nivåer i den säkerhet som Widevine erbjuder. Nivå 1, som du kanske har gissat, är trioens säkraste; följt av nivå 2 och nivå 3. Dessa säkerhetsnivåer förkortas ofta som L1, L2 och L3.

[Yttrande] Android-OEM-företag måste ta tag i Widevine L1-problemet

Idag stöder de flesta, om inte alla Android-smartphones, Widevine L1-säkerhetsnivå direkt. Det finns några andra i mellanområdet och till och med väljer budgetuppsättningar som stöder L1-kryptering.

Android-enheter som förbakats med avancerad L1-certifiering ger ägare en stor fördel - möjligheten att strömma innehåll från Netflix, Prime Video och andra i HD (720p) och FHD (1080p) -kvalitet.

Budgetenheter levereras ofta med L3-certifiering, vilket innebär att strömmarnas kvalitet ligger under HD, vanligtvis i områdena 480p. På enorma 6-tums skärmar är helskärmsupplevelsen utan tvekan hemsk. Men hej, du får vad du betalar för.

Vad händer om du betalar en premie för en enhet som stöder Widevine L1 ännu, av någon anledning hamnar den på L3-certifiering ofta efter dåliga programuppdateringar? Det blir ett problem.

[Yttrande] Android-OEM-företag måste få grepp om Widevine L1-problemet

Poco F2 Pro Widevine L1 / L3-utgåva

Bekymringen blir ännu större när detta sipprar ner i en återkommande fråga, inte bara på en utan flera enheter från olika Android-leverantörer.

Vi har dokumenterat flera fall av enheter från olika Android-leverantörer som lider av Widevine L1-problemet. Google själv har nyligen tvingats ta itu med Widevine-relaterade problem i Pixel-sortimentet.

Det har förekommit liknande rapporter från användare av olika Oppo-enheter som Reno 10x Zoom, Find X2 / X2 Pro samt OnePlus 7 / 7T, OnePlus 8 Pro och OnePlus 8T.

Den kanske mest drabbade leverantören är Xiaomi, vars enheter alltid har upplevt nedgraderingsproblemet Widevine L1 till L3 någon gång.

Nu är det mycket möjligt att användare av Poco F1 (Pocophone F1) kanske har tröttnat på problemet. De är dock inte de enda Poco-användare som berörs, eftersom frågan också dykt upp på Poco X2 och Poco M2 Pro för inte länge sedan.

Widevine L1 (L3) -frågan på Android-enheter går nu ur hand och smartphoneleverantörer måste fixa det.

Poco X2

Ägare av Mi Note 10 Lite, Redmi Note 9S och Redmi Note 9 Pro har också väntat på en fix för Widevine L1-problemet.

Enheter från sådana som Asus och Motorola är inte heller immuna och det är också vissa Samsung Galaxy-enheter, särskilt Galaxy Note 10 Lite efter uppdateringen till One UI 3.1.

Vad som vanligtvis händer är att en dålig programuppdatering slutar att nedgradera certifieringen från L1 till L3, vilket innebär att innehållsströmning är begränsad till SD-kvalitet.

Återigen, med de enorma bildskärmspanelerna på enheter idag blir tittningen outhärdlig i SD- eller 480p-kvalitet.

Med tanke på att det här problemet dök upp på berörda enheter efter en programuppdatering, bör en liknande uppdatering korrigera den. Men av någon anledning har Android OEM-företag inte kunnat hantera detta så länge jag kan komma ihåg.

Jag fattar. Att återställa en enhet till L1 efter att den sjunkit till L3 är inte så enkelt. Vi såg ett fall där OnePlus 5 / 5T-enheter måste skickas tillbaka till OnePlus för att säkert lägga till Widevine L1-certifiering.

Vi har goda nyheter till dig om detta, vi har precis lanserat ett program för att uppdatera OnePlus 5 och OnePlus 5T-telefoner. På grund av säkerhetsprocesserna med att uppdatera enheterna kan vi bara leverera uppdateringen via en fysisk anslutning från en autentiserad dator. Om du är intresserad av den här uppdateringen, vänligen kontakta vårt CS-team för mer information. Vi täcker budkostnaderna för OnePlus 5 och OnePlus 5T-kunder som vill ha uppdateringen, eftersom du måste skicka din enhet till oss för att uppdatera.
Källa

Asus bad också ROG Phone 3-ägare att skicka in sina enheter för att återställas till L1, men det faktum att företaget senare kunde driva en programvarubaserad fix innebär att andra möjligen kan göra det också.

Och i själva verket vet OnePlus, som framgår av screengrab nedan, en sak eller två om OTA-baserade korrigeringar för DRM-relaterade problem på sina enheter.

netflix, Prime Video, Widevine DRM, Widevine L1, Widevine L3

Fram till denna punkt kan vi båda vara överens om att dåligt skriven programvara vanligtvis är utlösaren som tappar Widevine från L1 till L3. Och devs kan ta itu med detta genom att fokusera mer på denna aspekt när man granskar programvara innan den rullas ut för att se till att den fungerar bra.

För de långvariga fallen, särskilt från Xiaomi, måste företaget återigen spela sin roll och ta itu med problemet en gång för alla.

Det är irriterande när enhetsägare måste klaga på samma problem så länge när något kan göras åt det, bara att någon väljer att inte göra det.

När du betalar en premie för vilken telefon som helst är det minsta du förväntar dig att leverantören tillhandahåller korrekta efterförsäljningstjänster. Det är synd att några av de största teknikföretagen med några av de ljusaste hjärnorna på sina böcker gör ett så grundläggande misstag, och det också upprepade gånger.

Det är svårt att förstå en sådan kritisk funktion i tider när innehållsstreaming är rekordhögt går sönder och varken utvecklingsteamet eller testteamet noterar det.

Heck, det faktum att denna fråga återkommer varannan gång visar vilken typ av efterförsäljningstjänster som många Android-leverantörer erbjuder, inklusive de stora pojkarna som Samsung, Oppo, Xiaomi och till och med Google.

Förhoppningsvis förändras detta förr än senare och till det bättre.

Som alltid kommer vi att följa upp alla större Widevine L1 / L3-relaterade problem på olika enheter och uppdatera er med den senaste utvecklingen.

Under tiden, skicka oss en kommentar med dina tankar om detta ämne. En Twitter-omröstning är också tillgänglig för omröstning, så se till att kolla in den.

#Poll alert!

Har du upplevt nedgradering av Widevine L1 till L3 (kan inte strömma i HD / FHD) på din Android-telefon efter en programuppdatering?

Rösta nedan och läs vår täckning här: https://t.co/fJFlX9WV8D#Android #smartphone #update #Opinion

- k2rx.com (@ k2rx.com) 27 juni 2021

NOTERA: Den här artikeln kommer att uppdateras efter en vecka med Twitter-undersökningsresultaten.

Uppdatering 1 (04 juli)

Resultaten för omröstningen är ute. Majoriteten av de som röstade (över 64%) sa "Ja", medan nästan 20% sa att de "aldrig" upplevde nedgradering av Widevine L1 till L3 på sin Android-telefon efter en uppdatering.

Om du missade omröstningen uppmuntrar vi dig att dela dina tankar i kommentarfältet längst ner på denna sida.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest