Fix: Epson Printer Offline
Epson är ett japanskt företag och är en av världens största tillverkare av datorskrivare. Det har många typer av skrivare tillgängliga och är känt för att vara en av de "stora" aktörerna inom tryckindustrin.
Det har rapporterats många problem med Epson där skrivaren verkar offline även om den är igång och skriver ut testsidan helt bra. Det här problemet kan inträffa vid ett antal olika tillfällen och orsaken till problemet kan variera från system till system. Vi har listat ner alla lösningar; börja med den första och arbeta dig ner i enlighet därmed.
Lösning 1: Återställning av skrivarspooler
Spooler-tjänsten är ett program som ansvarar för hanteringen av alla utskriftsjobb som skickas till datorskrivaren. Utskriftspooler-tjänsten är vanligtvis synlig för användare och de kan också avbryta ett utskriftsjobb som behandlas. Det gör det också möjligt för dem att hantera jobb som för närvarande är på väntelistan. Genom att nollställa den här tjänsten kommer vi att se till att alla konfigurationer blir återställda.
Vi kan försöka starta om den här tjänsten och kontrollera om det här löser problemet.
- Tryck på Windows + R för att starta programmet Kör. Typ tjänster. msc i dialogrutan och tryck på Enter.
- Leta reda på tjänsten Print Spooler som finns i listan över tjänster. Dubbelklicka på den för att öppna dess egenskaper. Klicka på Stopp- knappen under systemstatus och tryck Ok för att spara ändringar.
- Öppna nu tjänsterna igen och starta det en gång till och se till att starttypen är inställd på automatisk.
Om det här inte löser problemet ska du komma åt skrivaren med hjälp av inloggningsuppgifterna och se till att skrivaren är ansluten. Om det inte ansluts trådlöst, försök att ansluta en kabel och kontrollera om det hjälper. När detta är klart, navigera till skrivare, högerklicka på enheten och välj Connect .
Obs! Se även till att skrivaren är inställd som standardskrivare och kontrollera att inställningen Använd skrivare offline inte är markerad.
Lösning 2: Inaktivera SNMP-inställningar
SNMP står för Simple Network Management Protocol och används för en rad olika ändamål på din dator. Nästan varje skrivare som använder en trådlös anslutning för att ansluta till datorn använder det här protokollet för vissa funktioner och stramar säkerheten för anslutningen. Det fanns flera rapporter som visade att inaktivera SNMP-protokollet löste problemet för dem. Ta en titt på stegen nedan.
- Öppna din kontrollpanel och klicka på Enheter och skrivare. En gång i skrivarfönstret, leta reda på din enhet, högerklicka på den och välj Egenskaper .
- En gång i inställningarna klickar du på portar, nu med din IP-markerade, klickar du på Konfigurera portar och avmarkerar alternativet SNMP-status aktiverat .
- Tryck på OK för att spara ändringar och avsluta. Högerklicka nu på skrivaren och försök att ansluta. Om möjligt, strömbryt din skrivare ordentligt innan du fortsätter.
Lösning 3: Lägga till skrivaren med hjälp av IP-adress och port
En annan sak du kan försöka lägger till skrivaren på datorn med dess IP-adress och portnummer. Det kan finnas problem med datorn när du lägger till skrivaren automatiskt. Vi kommer manuellt slå upp adresserna och försök lägga till den på datorn.
- Öppna kontrollpanelen och navigera till skrivarsektionen som vi gjorde tidigare. Välj din enhet, högerklicka på den och klicka på Egenskaper för skrivare .
- Navigera nu till hamnar, klicka på den markerade posten och välj Konfigurera port .
- Ett nytt fönster kommer att dyka upp bestående av portnamn och IP-adress. Kopiera dessa så vi kan skriva in dem senare.
- Tryck nu på Windows + R, skriv kontroll i dialogrutan och tryck på Enter. När kontrollpanelen dyker upp klickar du på Enheter och skrivare och väljer Lägg till en skrivare .
Obs! Du borde radera den befintliga skrivaren så att vi kan lägga till den igen med hjälp av IP-adressen.
- Skrivaren kommer inte att upptäckas troligtvis. Om det gör det, klicka bara på det och datorn kommer att anslutas. Om den inte visas väljer du Skrivaren som jag vill ha är inte listad .
- Välj nu alternativet Lägg till en skrivare med TCP / IP-adress eller värdnamn .
- Ange IP-adressen och portnamnet på skrivaren och vänta tills den ansluts.
- När skrivaren är ansluten, skriv ut en testsida och kontrollera om problemet är löst.
Obs! Den här lösningen är avsedd att se till att den IP-adress som skrivaren har erhållit är densamma som matas in i datorn. Om du har problem med att bestämma skrivarens IP-adress med hjälp av de angivna metoderna, bör du kontrollera skrivarhandboken och se om det finns något sätt att bekräfta skrivarens IP och port.
Om det inte fungerar ska du ange en statisk IP till skrivaren och försök att ansluta till den igen. Följ stegen som nämns i artikeln Fix: Canon Printer Offline.
PRO TIPS: Om problemet är med din dator eller en bärbar dator, bör du försöka använda Reimage Plus-programvaran som kan skanna förvaret och ersätta korrupta och saknade filer. Detta fungerar i de flesta fall där problemet uppstått på grund av systemkorruption. Du kan ladda ner Reimage Plus genom att klicka här