Fix: Skype-meddelanden som inte skickas

Skype är en telekommunikationsprogramvara som specialiserat sig på att tillhandahålla videochatt och röstsamtal till användare över hela världen. Microsoft äger för närvarande Skype och har tillhandahållit stöd för olika plattformar. Men trots att det är den mest använda applikationen på datorn för videosamtal är applikationen långt ifrån perfekt. Det har varit en vanlig ökning av problemet där användarna inte kan skicka meddelanden.

Innan du försöker någon av de angivna lösningarna bör du försöka köra programmet i administrativt läge. Högerklicka på programmet och välj Kör som administratör . Se till att du har en aktiv internetanslutning. Om du använder ett nätverk inom någon institution, försök använda öppet internet som inte involverar några proxyer . Många institut stöder inte drift och kommunikation av sådana applikationer.

Lösning 1: Kontrollera om Skype-servrar är online

Som vi förklarat ovan finns det tillfällen där Skype-servrar är nere på grund av antingen underhåll eller när de är ett mål för en DDOS-attack (Distributed Denial of Service). Serverunderhåll är processen att hålla servern uppdaterad och löpande för att säkerställa att organisationens datornätverk fungerar smidigt. Nätverksadministratören gör vanligtvis detta, och det är avgörande för verksamheten. Utan en ordentlig IT-serviceplan kommer programprogrammet aldrig att köras som förväntat. I allvarliga fall kan nätverket till och med uppleva delvis eller totalt fel som leder till stora förluster för verksamheten.

Du kan enkelt kontrollera om Skype-servrar är online genom att kolla på den officiella Skype Status-webbsidan. Som du kan se som ett exempel, står inte Skype inför problem i sin tjänst. Inloggning på Skype och snabbmeddelanden påverkas. Här är problemet "Signering in Skype" motsvarat det problem som diskuteras.

Om du navigerar till slutet av sidan kommer du att se en rubrik Lösta händelser . Alla de lösta problemen listas här med tidsstämpeln och datumet. Kontrollera att Skype-tjänster är normala. Om de inte är det finns inget du kan göra förutom att vänta tills servrarna är uppe igen och agerar normalt som förväntat.

Lösning 2: Relogging till applikationen

Det finns flera fall där vissa applikationer har korrupta användarkonfigurationer laddade in i dem. Detta medför problem med programmets funktionalitet och kan till och med orsaka att vissa moduler inte fungerar korrekt. För att motverka problemet kan vi försöka logga in på nytt och se om det här gör tricket.

Obs! Använd endast den här lösningen om du har tillgång till ditt kontouppgifter.

  1. Öppna Skype-programmet, klicka på de tre prickarna som finns i närheten och tryck på Logga ut .

  1. Du kommer direkt att logga ut från Skype och applikationsfönstret stängs. Öppna applikationen och logga in på ditt konto. Kontrollera nu om detta löser problemet.

Lösning 3: Ändrar namn på kontot

En annan lösning som fungerade för många personer var att ändra namnet på deras konto (eller ändra någon annan synlig kontoinformation). Det kan bero på att Skype uppdaterar anslutningen efter viss specifik information om kontot har ändrats. Känn dig fri att ändra information och ändra den sedan.

  1. Öppna Skype-programmet. Klicka på din avatar närvarande längst upp till vänster på skärmen. Välj " Hantera konto " från det nya fönstret som kommer fram.

  1. Din webbläsare öppnar en ny webbsida där alla dina Skype-detaljer kommer att finnas närvarande. Ändra ditt namn och klicka på Spara för att genomföra ändringarna. Avsluta fönstret och logga in på programmet igen. Kontrollera nu om problemet har löst ut.

Lösning 4: Återställ Skype

Innan vi lämnar in mer tekniska lösningar kan vi försöka återställa programmet från datorns inställningar. Detta kommer effektivt att återställa alla konfigurationer av programmet och kommer att uppmana användaren att ange detaljerna igen.

PRO TIPS: Om problemet är med din dator eller en bärbar dator, bör du försöka använda Reimage Plus-programvaran som kan skanna förvaret och ersätta korrupta och saknade filer. Detta fungerar i de flesta fall där problemet uppstått på grund av systemkorruption. Du kan ladda ner Reimage Plus genom att klicka här

Obs! Se till att du har dina kontouppgifter innan du går vidare till den här lösningen.

  1. Tryck på Windows + S, skriv inställningar i dialogrutan och öppna programmet.
  2. En gång i applikationer klickar du på underrubriken " Appar ".

  1. Hitta Skype från listan över program och välj Avancerade alternativ .

  1. Klicka på " Återställ " i alternativen. Nu återställer Skype sig till alla standardinställningar och användaren kommer att loggas av. Logga in igen och se om du kan skicka meddelanden normalt.

Obs! Du kan också försöka avsluta all Skype-bearbetning med hjälp av Aktivitetshanteraren. Det fanns rapporter som uppgav att användarna kunde skicka meddelanden perfekt efter att de avslutade alla Skype-processer och lanserade den igen.

Lösning 5: Ta bort Classic Skype

Om även Classis Skype är installerat på din dator kan det störa konflikt med Skype for Windows-programmet. Skype Classic är en klient med samma tjänst men har ett äldre gränssnitt som kan verka mer interaktivt för många användare. Det verkar som om Skype använder samma port för att skicka meddelanden och när dessa två applikationer står i konflikt, kan porten inte användas som krävs av någon av programmen. Skype Classic är känt att blockera Skype for Windows-programmet. Vi kan försöka avinstallera Skype Classic och se om det här löser problemet till hands.

  1. Tryck på Windows + R, skriv appwiz. cpl i dialogrutan och tryck på Enter.
  2. Leta reda på Skype Classic från listan med program, högerklicka på den och välj " Avinstallera ".
  3. Starta om datorn och kontrollera om du kan skicka meddelanden efter behov.

Lösning 6: Uppfriskande och Kontrollera Skype-anslutningsstatus

Om alla ovanstående metoder inte fungerar kan du försöka kontrollera om din klient är korrekt ansluten till Skypes servrar och om det finns några felkonfigurationer. Kommandona vi kommer att använda kommer att vara speciella kommandon och kommer inte att visas i andra änden . Allt detta är för att säkerställa att du är korrekt ansluten till Skype-servern.

  1. Öppna Skype-programmet och gå till meddelandefältet i någon av dina kontakter.
  2. Skriv kommandot ' / dumpmsnp ' i meddelandedialogen och skicka det som ett meddelande. Du kommer att se ett meddelande som returneras som ett svar som består av hela datorns anslutningsstatus.

  1. Skriv kommandot ' / MSNP24 ' i meddelandedialogen och skicka det som ett meddelande. Den här gången kommer meddelandet endast att skickas utan svar tillbaka. Nu loggar du av din profil som vi gjorde i de tidigare handledningarna och loggar in igen. Du eller den person du skickar kan se detta kommando. Tillsammans med det kan det finnas en sträng som ber dig att starta om din klient.
  2. Skriv nu kommandot ' / remotelogout ' i meddelandedialogen och skicka det. Efter att ha skickats, kontrollera om du kan skicka meddelanden normalt. Om du fortfarande inte kan starta om datorn och kontrollera igen.

PRO TIPS: Om problemet är med din dator eller en bärbar dator, bör du försöka använda Reimage Plus-programvaran som kan skanna förvaret och ersätta korrupta och saknade filer. Detta fungerar i de flesta fall där problemet uppstått på grund av systemkorruption. Du kan ladda ner Reimage Plus genom att klicka här

Facebook Twitter Google Plus Pinterest