Senaste macOS 10.15 Catalina-uppdateringen som släpptes den här veckan har flera buggar och uppmanar experter att varna för att hålla tillbaka uppdateringen
Den senaste stora uppdateringen av macOS som släpptes tidigare i veckan har redan börjat orsaka några konstiga problem och beteenden. Användare som skyndade sig för att uppdatera sin macOS till 10.15 Catalina-versionen hälsades omedelbart med en ganska aggressiv användaråtkomstkontroll eller UAC-uppmaningar. Även om de invasiva och störande UAC-uppmaningarna kanske inte är problematiska, har flera användare ställts inför ett ganska oroande fenomen.
Enligt ett ökande antal användarkonton kan den senaste macOS 10.15 Catalina-uppdateringen ta bort några e-postmeddelanden slumpmässigt. Uppenbarligen verkar problemet ligga inom hur e-post synkroniseras. I vissa fall har macOS Catalina-användare problem med att flytta och synkronisera sina meddelanden. Vissa användare har gjort anspråk på att försöka synkronisera e-postmeddelanden resulterar i oregelbundna beteenden, medan andra hävdar att meddelanden delvis synkroniseras. Med andra ord synkroniseras bara en liten del av e-postmeddelandet, och genom att öppna meddelandena avslöjas att de inte har säkerhetskopierats korrekt. Det behöver inte sägas att frågan är ganska allvarlig för att motivera en varning från experter som uppmanar macOS-användare att avstå från att uppdatera sina datorer tills Apple kan ta itu med problemet.
Felaktig e-postsynkronisering efter macOS 10.15 Catalina-uppdatering på grund av e-postleverantörer och plugin-leverantörer?
Michael Tsai, utvecklare av plugins för EagleFiler och SpamSieve för Apple Mail publicerade ett blogginlägg som nämnde frågan i detalj. Han hävdar att han har upplevt förstahands dataförlust i Apple Mail. Han tillägger att en av buggarna han har stött på är oförmågan att ta bort meddelanden via AppleScript. Tsai insisterar på att problemet ligger inom Apples senaste uppdatering av MacOS-operativsystemet som driver Apples stationära och bärbara datorer. Enligt honom är de två mest framträdande frågorna för användare som följer:
- Uppdatering av Mails datalager från Mojave till Catalina säger ibland att det lyckades, men ett stort antal meddelanden visar sig saknas eller är ofullständiga.
- Att flytta meddelanden mellan brevlådor, både genom att dra och släppa och AppleScript, kan resultera i ett tomt meddelande (endast rubriker) på Mac. Om meddelandet flyttades till en serverpostlåda ser andra enheter meddelandet som borttaget. Och så småningom synkroniseras detta tillbaka till den första Mac, där meddelandet försvinner också.
Tsai lägger till att frågan förenar den redan komplexa handlingen att säkerhetskopiera e-post. Problemet är allvarligt helt enkelt för att användarna sannolikt kommer att förbli omedvetna om felaktig säkerhetskopiering tills de letar upp ett visst meddelande och inser att det inte synkroniserades korrekt. Eftersom dessutom data synkroniseras med servern kan problem snabbt och ihållande spridas till andra Mac-datorer och iOS-enheter.
Intressant är att vissa användare står inför ännu allvarligare problem med Apple Mail, tydligen efter uppdatering till macOS Catalina. Tydligen blir Mail-plattformen helt instabil och oanvändbar. Användarna hälsas slumpmässigt med meddelandet "Mail kan inte spara information om dina brevlådor eftersom det inte finns tillräckligt med utrymme i din hemmapp." Det finns inget observerbart mönster eller tidsvaraktighet, men popup-meddelandet har bara ett alternativ: Avsluta. Användarna som upplevt problemet hävdar att ingen av de tidigare korrigeringarna fungerar med den nya utgåvan.
Återställa tillbaka till macOS Mojave kanske inte är en tillfällig lösning på det försvinnande e-postproblemet:
Experter har utfärdat en varning för att inte uppdatera MacOS-installationen till den senaste Catalina-uppdateringen som började anlända denna vecka. De som har upplevt borttagning av e-post eller felaktig synkroniseringsproblem i macOS 10.15 Catalina rekommenderas att använda Time Machine för att komma till tidigare versioner av mapparna i Mails datalager.
Efter att det konstiga men angående e-postproblemet dykt upp rekommenderade flera användare att återgå till macOS Mojave som en möjlig lösning. Att gå tillbaka till den tidigare versionen av macOS är dock ett dåligt drag, hävdar Tsai. Detta beror på att så snart användaren startar Mail kommer det att ta bort alla meddelanden som raderades på servern och lämna problemet olöst.
Det är mycket troligt att felet påverkar en liten del av macOS-användare. Detta beror på att macOS Catalina var tillgängligt i beta de senaste fyra månaderna, och trots uppenbart omfattande test upptäcktes inte ett sådant allvarligt fel. Apple Inc. har ännu inte officiellt kommenterat eller erkänt felaktigt synkroniseringsmeddelande.