Fix: Kan inte starta Microsoft Outlook
Om du stöter på problem när du försöker öppna Microsoft Outlook, vet du bara att du inte är ensam. Många användare har rapporterat att de inte fick kunna starta Microsoft Outlook- felet i olika former och former.
Problemet är närvarande i Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 och Outlook 2016 och det verkar manifestera oavsett din Windows-version. Beroende på din Outlook-version kan du se ett annat felmeddelande som Microsoft Outlook har stött på ett problem och måste stänga eller kan inte starta Microsoft Office Outlook .
Du kan bekräfta att du har denna typ av problem genom att se om du befinner dig i följande steg: Du öppnar Outlook och det verkar hänga (medan timglasikonet visas) i några sekunder tills du får en av felmeddelandena presenteras ovan.
Om du har ett liknande problem kan du vara säker, eftersom det finns flera korrigeringar som visat sig hjälpa användare att lösa problemet. Men innan vi kommer till guiderna, här är en snabb lista med några av de vanligaste orsakerna som kommer att utlösa detta felmeddelande:
- Korrupta navigeringsruta ( profilnamn.xml- fil) som hindrar att Outlook startar
- Outlook körs i kompatibilitetsläget
- Använda en Outlook-profil som tidigare skapats i en äldre Outlook-version
- Outlook-datafilen (PST eller OST) raderades oavsiktligt eller skadades.
Nu när vi är informerade om orsakerna, låt oss komma till den del där du lyckas bli av med problemet. Nedan har du en samling metoder som visat sig vara användbar för många användare. Följ dem i ordning tills du hittar en fix som fungerar för dig. Låt oss börja.
Metod 1: Se till att Outlook uppdateras
Jag vet att det verkar som en billig fix, men det är en uppenbar första start. Om du har en licens för en äldre Outlook-version (som 2007 eller 2010), borde du vara medveten om vissa kompatibilitetsproblem med Windows 10. Ännu mer kan det vara att Microsoft redan har släppt en korrigeringsfil som fixar själva problemet du är konfrontera med.
Det är också helt möjligt att Outlook vägrar att starta eftersom det inte fungerar bra med din Windows-version. En enkel åtgärd för detta är att installera de senaste uppdateringarna för Microsoft Office och Windows. Tänk på att Outlook uppdateras med Microsoft Update, så se till att du installerar de senaste uppdateringarna i Windows Inställningar . Här är vad du behöver göra:
- Öppna startfältet och leta efter appen Inställningar . Dubbelklicka på den när du hittar den.
- Klicka nu på Windows Update (under Uppdatering och säkerhet ).
- Klicka på Sök efter uppdateringar och vänta på att frågan ska slutföras.
- Följ igenom med varje uppdatering tills ditt system är aktuellt.
Metod 2: Starta Outlook utan kompatibilitetsläge
En konstig händelse med Outlook är att det ibland försöker att starta i Kompatibilitetsläge. Detta är mindre vanligt med Outlook 2016, men ofta i Outlook 2007 och Outlook 2010.
Kompatibilitetsläget används för att hjälpa ett program som är kompatibelt med en äldre Windows-version som körs på de senaste versionerna av Windows. Men i det här fallet kan kompatibilitetsläget förhindra att Outlook startar på Windows 10 och Windows 8. Så här stänger du av det:
- Se till att Outlook är helt stängt (stäng felmeddelandet).
- Navigera till sökvägen där Outlook är installerat. Här är en lista över standardbanor enligt olika Outlook-versioner:
Outlook 2016 - C: \ Programfiler (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
Outlook 2013 - C: \ Programfiler (x86) \ Microsoft Office \ Office 15
Outlook 2010 - C: \ Programfiler (x86) \ Microsoft Office \ Office 14
Outlook 2007: C: \ Programfiler (x86) \ Microsoft Office \ Office12 - Högerklicka på Outlook och klicka på Egenskaper .
- Expand fliken Kompatibilitet och kontrollera att rutan nära Kör det här programmet i kompatibilitetsläge för är avmarkerat.
- Hit Apply för att bekräfta ditt val.
- Starta Outlook igen från samma körbar och se om det klarar av att starta.
Metod 3: Återställa eller radera navigationsrutan
En annan vanlig orsak som kommer att utlösa ett felmeddelande när du försöker starta Outlook är korruption i navigeringsfältets inställningsfil. Om du inte visste navigationsrutan kan du komma åt olika användbara ikoner för enkel åtkomst till e-post, kalender, uppgifter etc.
Om det blir glitched kan vi använda ett kommando som tar bort eventuell anpassning som tidigare gjorts och förhoppningsvis den korrupta informationen. Här är vad du behöver göra:
- Kontrollera att felmeddelandet i Outlook är stängt.
- Gå till Start och öppna appen Kör .
- Skriv Outlook.exe / resetnavpane och tryck OK. Tänk på att eventuell anpassning som tidigare gjorts i navigeringsrutan går förlorad efter det här steget.
- Öppna Outlook och se om det startar normalt.
Om fixen ovan inte visar sig vara användbar, låt oss försöka radera navigationsrutan från din dator. Detta kommer att tvinga utsikterna att skapa en ny fil nästa gång den börjar. Här är vad du behöver göra:
- Se till att Outlook är helt stängt.
- Navigera till % YOURUSERNAME% \ Lokala inställningar \ Programdata \ Microsoft \ Outlook.
- Leta reda på Outlook.xml- filen och ta bort den helt.
- Starta om Outlook och se om det klarar av att starta upp.
Metod 4: Återställ Outlook till en tidigare version
Om du fortfarande inte kan öppna Outlook korrekt utan felmeddelandet, låt oss försöka återställa det till en tidigare version och försök igen. Här är vad du behöver göra:
PRO TIPS: Om problemet är med din dator eller en bärbar dator, bör du försöka använda Reimage Plus-programvaran som kan skanna förvaret och ersätta korrupta och saknade filer. Detta fungerar i de flesta fall där problemet uppstått på grund av systemkorruption. Du kan ladda ner Reimage Plus genom att klicka här- Navigera till den plats där du installerade Outlook.
- Högerklicka på Outlook.exe och klicka på Egenskaper.
- Navigera till fliken tidigare versioner och välj en äldre version från listan. Klicka på Öppna för att köra den äldre versionen och se om den lyckas starta.
- Om det börjar normalt håller du Win-tangenten + R och skriver sedan upp taskmgr och trycker på Ok.
- Gå till fliken Processer, högerklicka på Outlook och välj Öppna filposition.
- Kopiera alla filer därifrån och klistra in dem på platsen där du installerade Outlook. Standardbanan är C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office.
- Öppna Outlook igen från standardplatsen och se om det startar utan fel.
Metod 5: Reparera PST-filen med SCANPST
SCANPST är ett Microsoft-tillhandahållet verktyg som kan användas för att reparera korrupta eller skadade PST-filer. Om PST-filen (Personlig mappfil) blir skadad eller för trångt kan det förhindra att Outlook startar normalt. Följ stegen nedan för att ta reda på hur du använder SCANpst.exe för att fixa din PST-fil:
- Stäng felmeddelandet i Outlook och gå till C: \ Program eller C: \ Programfiler (x86) / (x64).
- När du är där, använd sökrutan för att hitta SCANPST.exe.
Obs! Om du inte hittar SCANPST via sökfältet, navigerar du till någon av platserna nedan enligt din Outlook-version:
Outlook 2016: C: \ Programfiler (x86) eller (x64) \ Microsoft Office \ root \ Office16
Outlook 2013: C: \ Programfiler (x86) eller (x64) \ Microsoft Office \ Office15
Outlook 2010: C: \ Programfiler (x86) eller (x64) \ Microsoft Office \ Office14
Outlook 2007: C: \ Programfiler (x86) eller (x64) \ Microsoft Office \ Office12 - Öppna SCANPST.exe och tryck på knappen Bläddra . Navigera till dokument \ Outlook-filer för att hitta din PST-fil. Hit Start för att börja skanna din PST-fil.
- Om du har fel eller inkonsekvenser i slutet av skanningsprocessen, klicka på Reparera- knappen för att åtgärda dem.
- Starta Outlook igen och se om det börjar normalt.
Metod 6: Återställ din Outlook-profil
Om ingen av lösningarna ovan fungerade finns det en stor chans att du kan hantera en skadad Outlook-profil. Vi kan enkelt kontrollera om så är fallet genom att skapa en dummyprofil och se om Outlook lyckas börja med det. Här är vad du behöver göra:
- Navigera till Kontrollpanelen> Mail 32 bit och klicka på Visa profiler.
- Klicka nu på Lägg till- knappen från det nyligen visade Mail- fönstret. Ange ett namn för din nya profil och klicka på Ok .
- Konfigurera nu ditt e-postkonto på den nya profilen. Ange samma e-postadress och lösenord som du använde med den första Outlook-profilen.
- Återgå till det inledande Mail-fönstret och se till att profilen du just skapat används som standard. Hit Apply för att bekräfta.
- Starta om Outlook och se om det startar utan felmeddelandet.
Metod 7: Starta Outlook utan tillägg
Vi har ganska bränt igenom alla möjliga lösningar, men vi har ännu en sak kvar att försöka. Ibland kan Outlook bryta ner till följd av de olika tillägg som vi installerar. Vi kan enkelt kontrollera om så är fallet genom att öppna Outlook i Säkert läge och ange om problemet orsakas av ett av tilläggen.
Om Outlook lyckas starta i Säkert läge fortsätter vi genom att ta bort varje tillägg tills vi kan starta i normalt läge utan fel. Här är hur:
- Kontrollera att felmeddelandet i Outlook är stängt.
- Öppna ett körfönster, skriv Outlook / Safe och tryck Enter.
- Om Outlook startar helt i Säkert läge klickar du på fliken Fil och navigerar till Alternativ.
- Klicka nu på fliken Tillägg för att expandera den. Utvid drop-down-menyn bredvid Hantera (nedre sidan av skärmen) och välj COM-tillägg från listan.
- Ta nu en skärmdump med tilläggslistan och spara den någonstans så att du vet hur du återställer den vanliga konfigurationen efteråt.
- Rensa varje markerad kryssruta och tryck OK .
- Stäng Outlook och försök öppna den igen i normalt läge. Om du kunde göra det, gå tillbaka till Arkiv> Alternativ> Tillägg och systematiskt aktivera varje tillägg igen tills du identifierar konflikten.
PRO TIPS: Om problemet är med din dator eller en bärbar dator, bör du försöka använda Reimage Plus-programvaran som kan skanna förvaret och ersätta korrupta och saknade filer. Detta fungerar i de flesta fall där problemet uppstått på grund av systemkorruption. Du kan ladda ner Reimage Plus genom att klicka här