Fix: Google Play Server-fel och ingen anslutning

Google Play Butik är den mest populära Android-appmarknaden, som används av hundratals miljoner användare runt om i världen. Även om appen är stabil för det mesta finns det vissa fall där fel gör det oanvändbart eller begränsar dess funktionalitet.

Google har gjort det enklare att identifiera fel relaterade till Google Play Butik genom att tillhandahålla olika felkoder som är avsedda att peka användare i rätt riktning. Men hittills har inte alla problem en felkod. Det här är fallet med Play Store Serverfel eller Inga anslutningsfel . Även om de verkar som två olika typer av fel, signalerar de samma sak.

Det felmeddelande du får är beroende av den Android-version som du använder för närvarande. Även felen gör att det låter som om det är en intern Google-fråga, mestadels den här kommer från din enhet eller den router du är ansluten till.

Serverfel kan uppstå på grund av ett brett spektrum av faktorer. Här är en lista över de vanligaste orsakerna:

  • fel datum och tid
  • fel språk i Google Play Butik
  • glitched Google-konto
  • dålig Wi-Fi-anslutning eller konfiguration
  • cacherdata ackumulering av Google Play Butik

Med detta i åtanke har jag sammanställt en guide som hjälper dig att bli av med dessa fel och få Google Play att återuppta sin normala funktionalitet. Metoderna ovan är ordnade efter frekvens och svårighetsgrad, så se till att du följer var och en av dem tills du hittar en korrigering som fungerar för din enhet.

Metod 1: Anslutning av mobildata

Innan vi utforskar andra möjligheter, låt oss börja med att se till att du inte hanterar en felaktig Wi-Fi-anslutning. Ibland visas det här felet eftersom din Wi-Fi-anslutning är dålig eller felaktigt konfigurerad. Här är vad du behöver göra:

  1. Stäng Google Play Butik .
  2. Stäng av din Wi-Fi-anslutning och aktivera Mobildata .
  3. Vänta en minut och öppna Google Play Butik igen.

Om du fortfarande ser serverfel eller ingen anslutning, gå rakt över till metod 2 . Men om Play Store visas normalt är det klart att routern är skyldig. Innan du hoppar på nätet för att leta efter en ny router, är det här du kan försöka:

  1. Gå till Inställningar> Wi-Fi, och tryck länge på det nätverk du är anslutet till.
  2. Tryck på Glömma (Glöm nätverk) .
  3. Tvinga din router till omstart genom att dra ur strömkabeln.
  4. Aktivera Wi-Fi på din Android-enhet och gå till Inställningar> Wi-Fi .
  5. Tryck på ditt Wi-Fi-nätverk igen och sätt in lösenordet igen.
  6. Öppna Wi-Fi-anslutningen när du öppnar Google Play Butik och se om felet är borta.
    Obs! Om felet kvarstår kan du försöka återställa routern. Du kan också göra det genom att använda en penna eller en nål för att trycka och hålla ner återställningsknappen (vanligtvis på bakpanelen) i flera sekunder eller genom att följa metod 3 från "misslyckades att erhålla IP-adress"

Metod 2: Rensa data och cache i Google Play Butik

Nu när vi utesluter en felaktig router, låt oss börja med den mest populära lösningen för dessa fel. Om du är mycket på Google Play Butik kommer dina cachade data att bli stora riktigt snabbt, med en anständig chans att glömma ut. Så här rensar du cacheminnet:

  1. Gå till Inställningar> Appar (Applikationer) och se till att du använder filteret Alla appar.
  2. Bläddra ner och knacka på Google Play Butik .
  3. Gå till Förvaring och tryck på Rensa data .
  4. När data har tagits bort trycker du på Rensa cache .
  5. Dra tillbaka ikonen och tryck på Force Stop .
  6. Starta om enheten och öppna Google Play Butik igen för att se om felet är borta.

Metod 3: Uppdatera datum / tid inställningar

En annan effektiv lösning som gör att felet Server Error och No Connection går bort uppdaterar datum och tid inställningar. Vissa äldre Android-versioner har en mindre glitch kommer att förhindra att enheter körs med föråldrad tid och datum från att komma åt Google Play Butik . Så här uppdaterar du dem:

  1. Gå till Inställningar och tryck på Datum och tid .
    Obs! Om du inte kan hitta en datum och tid- post, se under Avancerade inställningar .
  2. Aktivera automatiskt datum och tid .
  3. Aktivera automatisk tidszon .
  4. Starta om enheten och öppna Google Play Butik för att se om felet gick bort.

Metod 4: Ändra Play Store-språket

Vissa användare har rapporterat att Serverfel har försvunnit efter att språket har ändrats till engelska . Även om jag inte kunde verifiera det själv, om du använder ett annat språk när du surfar på Play Store, kan det vara värt ett skott. Så här gör du det:

PRO TIPS: Om problemet är med din dator eller en bärbar dator, bör du försöka använda Reimage Plus-programvaran som kan skanna förvaret och ersätta korrupta och saknade filer. Detta fungerar i de flesta fall där problemet uppstått på grund av systemkorruption. Du kan ladda ner Reimage Plus genom att klicka här
  1. Besök den här länken och logga in med ditt Google-konto. Du kan antingen göra det från din Android-webbläsare eller från en dator.
  2. Klicka / peka på Kontoinställningar och välj Språk och Inmatningsverktyg .
  3. Klicka / tryck på Språk och välj engelska .
  4. Ta upp din Android-enhet och gå till Inställningar> Konton och tryck på Google .
  5. Tryck på Synkronisera nu och vänta tills data uppdateras.
  6. Öppna Play Store igen och se om felet har försvunnit.

Metod 4: Avinstallera Google Play-uppdateringar

Om du har försökt ovanstående metoder till ingen nytta kan det hända att avinstallation av uppdateringarna från Google Play slutar fixa det. Om du är rotad kan du försöka avinstallera Google Play helt om stegen nedan misslyckas, men jag skulle råda emot det.

  1. Gå till Inställningar> Appar (Program).
  2. Markera filtret Alla appar och rulla ner till Google Play Butik .
  3. Klicka på Avinstallera uppdateringar .
  4. Starta om telefonen och undvik att låta Play Store uppdatera igen tills du bekräftar att felet är borta.

Metod 5: Ta bort och lägg till ditt Google-konto igen

Även om det är mindre vanligt är det en liten chans att ditt Google-konto har glitchat på din Android-enhet. Det händer vanligtvis när du ändrar ditt lösenord för lösenord från en annan enhet. Hur som helst, här är vad du behöver göra:

  1. Gå till Inställningar> Konton och tryck på Google .
  2. Tryck på ditt konto och klicka på Ta bort .
    Obs! Om du inte ser en ikon för borttagning, tryck på ikonen med tre punkter, den borde vara där.
  3. Gå tillbaka till Inställningar> Konton och tryck på Lägg till konto .
  4. Välj Google från listan och sätt in ditt e-postadress och lösenord som är kopplat till kontot.
  5. Tryck på Synkronisera nu .
  6. Öppna Play Store igen för att se om det fungerade.

Metod 6: Rensa cacheminnet för Google Services Framework

Google Services Framework är processen som ansvarar för synkronisering och lagring av enhetsdata. Om felet relaterade till fel härstammar, tvinga stoppa det och att rensa cacheminnet kan göra jobbet. Här är vad du behöver göra:

  1. Gå till Inställningar och knacka på Programhanteraren .
    Obs! Tänk på att vissa tillverkare gömmer systemprocesser någonstans i appfliken. Om du inte hittar Programhanteraren går du till Inställningar> Appar (Program) och trycker på menyikonen (trepunktsikonen). Därifrån välj Visa systemprocesser .
  2. Bläddra ner och knacka på Google Services Framework .
  3. Tryck på Force Stop .
  4. Gå till Storage och tryck på Clear Cache .
  5. Starta om enheten och öppna Play Store.

Metod 7: Avinstallera Freedom App

Många användare har rapporterat att de kunde göra felet att gå iväg för att rensa cacheminnet och avinstallera Freedom-appen . Om du har appen på din enhet är det värt att ge det här ett försök.

  1. Gå till Inställningar> Appar (Program).
  2. Bläddra ner och knacka på Freedom app .
  3. Tryck på Force Stop .
  4. Gå till Storage och tryck på Clear Cache .
  5. Tryck på bakåtknappen och tryck på Avinstallera.
  6. Starta om enheten och öppna Play Store.

Metod 8: Redigering av värdfilen (endast rotade enheter)

Om du använder eller har använt en annons blockerare, det finns en liten chans att det slutade att blockera fel värdar. Den dåliga nyheten är att du behöver en textredigerare, men de flesta tillverkare innehåller en i listan över förinstallerade appar. Här är vad du behöver göra:

  1. Ta bort ditt Google-konto som visas i metod 5 .
  2. Med Root Explorer (eller en liknande app), navigera till etc / hosts.
  3. Öppna värdfilen som finns där med en textredigerare.
  4. Leta efter Googles IP-adress och sätt in en # framför den . Det är vanligtvis på andra raden. Om du gör det här kommer du att inaktivera blockeringen av den IP-adressen. Det slutresultatet borde likna detta # 74.125.93.113 android.clients.google.com .
  5. Spara filen, starta om enheten, lägg till ditt Google-konto och öppna Google Play Butik igen.
  6. Om du presenteras med samma fel efter omstart, försök avinstallera eventuell ad blockerare eller VPN-app som du kan ha och ta bort värdfilen helt

Metod 9: Gör en fabriksåterställning

Om inget har fungerat för dig hittills finns det en sista sak att försöka innan du skickar din telefon till en tekniker för en återuppspelning av operativsystemet. Om du gör en fabriksåterställning återställs telefonen till sitt ursprungliga tillstånd. Det innebär att alla dina personuppgifter som inte finns på SD-kortet kommer att raderas.

För att undvika onödig dataförlust, gå till Inställningar> Avancerade inställningar och tryck på Backup & reset . Tryck på Säkerhetskopiera mina data och vänta tills den skapas.

När du har fått det på vägen, här är stegen att göra en fabriksåterställning:

  1. Gå till Inställningar> Avancerade inställningar> Säkerhetskopiera och återställ och bläddra helt ner till Återställ fabriksdata .
  2. Tryck på Återställ telefon och bekräfta.
  3. Din enhet startas om i slutet av processen.
  4. När det är initialiserat öppnar du Google Play Butik och ser om det fungerar normalt.

PRO TIPS: Om problemet är med din dator eller en bärbar dator, bör du försöka använda Reimage Plus-programvaran som kan skanna förvaret och ersätta korrupta och saknade filer. Detta fungerar i de flesta fall där problemet uppstått på grund av systemkorruption. Du kan ladda ner Reimage Plus genom att klicka här

Facebook Twitter Google Plus Pinterest