Fix: Microsoft Office Professional Plus 2016 stötte på ett fel under installationen

Microsoft Office 2016 blev faktiskt typ av ökänd med "Microsoft Office Professional Plus 2016 stötte på ett fel under installationen”Felmeddelande som uppstår under installationen utan att ge ytterligare information.

Eftersom detta är ett betalt program var människor rasande över Microsoft när det gäller att lösa problemet men de svarade inte. Men andra användare som har stött på samma problem lyckades lösa det enkelt med flera olika metoder och de delade det för alla att se. Vi har samlat in dessa metoder och presenterat dem steg för steg så se till att du följer lösningarna nedan för att framgångsrikt lösa problemet.

Vad orsakar meddelandet "Microsoft Office Professional Plus 2016 stötte på ett fel under installationen"?

Listan med alla möjliga orsaker är inte så lång men den innehåller definitivt allt som kan ha gått fel på din dator vilket gör att installationen misslyckas varje gång. Se till att du tittar på listan nedan eftersom det hjälper dig att identifiera lämplig metod snabbare:

Lösning 1: Avinstallera alla Office-relaterade program och ta bort dess data i Aktivitetsschemaläggaren

Det här är den första metoden du bör prova eftersom det förmodligen är den som de flesta användare hittade framgångsrikt eftersom det har fungerat i deras scenario och det bör också fungera för dig. Att avinstallera alla Office-relaterade program är också ett bra sätt att börja lösa problemet även utan andra delen.

Följ fortfarande instruktionerna i den här artikeln noga och kontrollera om felmeddelandet “Microsoft Office Professional Plus 2016 stötte på ett fel under installationen” fortfarande visas.

Klicka på Start-menyknappen och öppna Kontrollpanel förbi sökande för just där. Du kan också klicka på kugghjulsformad ikon för att öppna appen Inställningar om ditt operativsystem är Windows 10
Växla på kontrollpanelen Visa som alternativ till Kategori längst upp till höger och klicka på Avinstallera ett program under avsnittet Program längst ner i kontrollpanelfönstret.

Om du använder appen Inställningar på Windows 10 klickar du bara på Appar bör omedelbart öppna en lista över alla installerade program på din dator.
Lokalisera alla Microsoft Office-poster i Kontrollpanelen eller Inställningar och klicka på Avinstallera efter att du har klickat på den en gång. Du kanske märker att det finns flera olika versioner av programmet. Du måste notera dem och upprepa avinstallationsprocessen för var och en av dem.

Du kan behöva bekräfta några dialogrutor och följa instruktionerna som visas tillsammans med avinstallationsguiden.
Klicka på Slutför när avinstalleraren är klar med processen och upprepa avinstallationsprocessen för alla poster.

Den andra delen av lösningen är relaterad till Task Scheduler.

Öppna Kontrollpanel genom att hitta den i Start-menyn. Du kan också söka efter den med Start-menyens sökknapp.
När kontrollpanelfönstret öppnas, ändrar du alternativet “Visa efter” längst upp till höger i fönstret till “Stora ikoner” och bläddrar ner tills du hittar posten Administrationsverktyg. Klicka på den och leta reda på Schemaläggaren. Klicka på den för att öppna den också.

Mappen finns under Aktivitetsschemaläggarbibliotek >> Microsoft >> Office. Vänsterklicka på Office-mappen och kontrollera Insatser fönstret till höger på skärmen. Leta reda på Ta bort mapp alternativ, klicka på det och välj ja när du uppmanas att bekräfta ditt val. Starta om datorn och kontrollera om felmeddelandet fortfarande visas.

Lösning 2: Ta bort en registerpost

Denna metod bör testas först efter att du har försökt lösa problemet med hjälp av lösning 1 och den inte har fungerat. Vissa användare klagade på att metoden ovan inte hjälpte och de lyckades bara lösa problemet genom att radera en viss registerpost relaterad till Aktivitetsplanerare och Microsoft Office. Ibland finns det ingen Office-mapp i Aktivitetsschemaläggaren men mappen är tillgänglig i registret. Kolla in det nedan!

Eftersom du ska ta bort en registernyckel rekommenderar vi att du läser den här artikeln som vi har publicerat för att säkerhetskopiera ditt register för att förhindra andra problem. Ändå inträffar inget fel om du följer stegen noggrant och korrekt.
Öppna Registerredigerare genom att skriva "regedit" i sökfältet, Start-menyn eller dialogrutan Kör som du kan komma åt med Windows-tangent + R tangentkombination.

Navigera till följande nyckel i ditt register genom att navigera i den vänstra rutan:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsNT \ CurrentVersion \ Schedule \ TaskCache \ Tree \ Microsoft

Klicka på den här knappen och försök hitta en nyckel med namnet Kontor inuti Microsoft-nyckeln. Högerklicka på den och välj Radera alternativ från snabbmenyn. Bekräfta alla dialogrutor som kan visas.
Kontrollera om felmeddelandet fortfarande visas efter att du startat om datorn.

Lösning 3: Byt namn på Microsofts hjälpmapp

Genom att byta namn på Microsoft Help-mappen i ProgramData-mappen kommer Microsoft Office-installationen att återskapa den och eventuellt ta bort alla felaktiga eller trasiga filer. Denna metod är enkel och den har hjälpt användare som testat andra metoder och misslyckats. Om det inte fungerar kan du försöka återskapa lösningarna 1 och 2 efter att ha utfört stegen nedan:

Navigera till följande plats på din dator genom att öppna Windows Explorer och klicka på Den här datorn:

C: \ ProgramData

Om du inte kan se mappen ProgramData kan du behöva aktivera alternativet som gör att du kan se dolda filer och mappar. Klicka på fliken "Visa" på File Explorer-menyn och klicka på kryssrutan "Dolda objekt" i avsnittet Visa / dölj.

Leta reda på Microsoft Help-mappen inuti, högerklicka på den och välj alternativet Byt namn från snabbmenyn. Ändra namnet till ”Microsoft Help.old” eller något liknande och tillämpa ändringarna. Kontrollera om samma problem dyker upp efter installationen av Microsoft Office Professional Plus 2016 igen!

Lösning 4: Installera Microsoft Office i Clean Boot Mode

Det finns olika andra program och tjänster som kan påverka installationen av Microsoft Office-paketet. I de flesta fall är orsaken det antivirusprogram du har installerat och du kan försöka inaktivera det medan installationen körs. För att se till att inget kan störa installationen rekommenderar vi att du startar om och startar om alla program och tjänster som inte är Microsoft. När du är klar kan du återgå till normalt läge.

Använd Windows + R tangentkombination på tangentbordet. I Springa dialogrutan typ MSCONFIG och klicka på OK.
Klicka på fliken Boot och avmarkera alternativet Safe Boot (om det är markerat).

Klicka på för att välja fliken Allmänt i samma fönster Selektiv start och klicka sedan på för att rensa Ladda startartiklar kryssrutan för att se till att den inte är markerad.
Under Tjänster klicka för att välja Dölj alla Microsoft-tjänster kryssrutan och klicka sedan på Inaktivera alla.

Klicka på Start-fliken Öppna Aktivitetshanteraren. I fönstret Aktivitetshanterare under fliken Start, högerklicka på varje startobjekt som är aktiverat och välj Inaktivera.

Starta om datorn efter detta för att gå till Clean Boot-läget och försök att köra installationsprocessen nu. När den är klar återställer du ändringarna i steg 3-5 och startar om datorn igen.