Fix: Netflix-fel NW-2-5

Netflix är din primära app för streaming filmer och tv-program från hela världen. Du kan få nästan varje ny film, show eller tecknad film som levereras till ditt vardagsrum till alla dina enheter till en liten avgift. Det finns också flera Netflix-exklusiva produkter som endast är tillgängliga för personer som använder sin tjänst. Men som det är fallet med någon mjukvara som någonsin gjorts kan Netflix ibland uppträda oförutsägbart och visa felmeddelanden som den här. Vanligtvis är det inte något väldigt svårt att lösa men människor vet ibland inte var de ska börja. Låt oss ta en titt på denna fråga!

Fel nw-2-5

Detta fel uppträder vanligtvis slumpmässigt och användarna vet aldrig när de kan uppleva detta. Men efter att ha tittat på några av de klagomål som gjorts av användare verkar det som om de flesta av dessa fel uppstår efter att Netflix genomgår en stor uppdatering. Det finns inte en bestämd lösning för denna fråga eftersom olika saker fungerade för olika människor och du vet aldrig vad som var orsaken till ditt eget problem. Det är dock värt att ta en titt på vissa lösningar och prova dem själv.

Lösning 1: Inaktivera BT-föräldrakontroll

Detta var orsaken till problemet för flera användare som använder BT som sin internetleverantör. Denna leverantör väljer sina användare med möjligheten att använda sina BT-föräldrakontroller som kan styra vad andra användare får se och du kan filtrera ut innehållet innan det når dina barn. Det verkar dock som om det har orsakat problem med Netflix och det verkar som om du ska inaktivera dem medan du tittar på Netflix.

1. Logga in på Min BT med de referenser som din Internetleverantör gav dig.
2. Bläddra ner till botten tills du ser ditt paketalternativ.
3. Klicka på Hantera dina extrafunktioner.
4. Leta efter BT-föräldrakontroll och klicka sedan på Hantera BT-föräldrakontroll.
5. Flytta reglaget till Off.

Lösning 2: Lösning Om lösningen 1 inte fungerar

Lösning 1 bör fungera för många människor, men vissa användare har rapporterat att allt var detsamma när de släckte BT Parental Controls. Denna lösning kräver inte att du stänger av dem och det är en lösning.

1. Fabriksåterställning av din TV innan du fortsätter och retune alla stationer.
2. Eftersom problemet måste vara med din Internetleverantör och BT-föräldrakontrollen måste du ansluta till en telefon med en aktiv mobil internetanslutning genom att starta en bärbar hotspot på telefonen.
3. När du ansluter till telefonens hotspot kan du ansluta till Netflix och logga in på ditt personliga konto.
4. När du har insett att allting fungerar, ansluter du till din andra Internet-anslutning (den som orsakar problem) och felet borde inte längre dyka upp.

Obs! Den här lösningen är inte endast relaterad till BT-föräldrakontroll och den kan användas för att lösa alla typer av nätverksrelaterade problem.

Lösning 3: Starta om allt

Lösningen som har fungerat för de flesta är att helt enkelt koppla om allt från början. Det bästa du kan göra är följande:

1. Inaktivera Internet på den enhet du använder för Netflix.
2. Koppla bort Ethernet-kabeln eller stäng av Wi-Fi
3. Återanslut allt.

Denna lösning kan låta för enkel men det har hjälpt många människor bort.

Lösning 4: Återställ dina DNS-inställningar

Oavsett vilken enhet du använder för Netflix, öppna dina DNS-inställningar och stäng av eventuella proxyinställningar du kanske har ställt in. Den ursprungliga DNS-adressen ska inte orsaka några problem.

PRO TIPS: Om problemet är med din dator eller en bärbar dator, bör du försöka använda Reimage Plus-programvaran som kan skanna förvaret och ersätta korrupta och saknade filer. Detta fungerar i de flesta fall där problemet uppstått på grund av systemkorruption. Du kan ladda ner Reimage Plus genom att klicka här