Fix: Skrivare Offline Windows 10

Skrivare ger ett bra sätt att skriva ut dina viktiga dokument. Men många användare har klagomål om att se statusen Printer Offline, även efter en Windows10-uppgradering. Problemet kommer givetvis att hindra dig från att använda skrivaren även om du har rätt och senaste skrivardrivrutiner. Problemet kan uppstå när som helst men chanserna är höga om du nyligen uppgraderat till Windows 10. De flesta användare har angett att skrivaren kommer att fungera efter en omstart, men den fungerar bara en gång och går tillbaka till offline-statusen. Skrivaren kan också börja skriva ut slumpmässigt om det finns poster i utskriftslistan.

Anledningen till detta är att Windows inte känner igen skrivaren.

tips

• Kontrollera att skrivaren är korrekt ansluten till datorn
• Stäng av skrivaren och sätt på den igen. Kontrollera om detta löser problemet.
• Se till att det inte finns något fel i skrivaren. Försök att ansluta den till en annan dator och se om den fungerar. Om det inte fungerar på andra datorer är det ett problem med skrivaren och inte datorn.
• Kör Microsofts egen felsökare för skrivare. Det hjälper dig att lösa problemet inom några minuter. Gå hit och klicka på Kör felsökningsverktyget.
• Kontrollera att skrivaren är standardskrivare
• Följ dessa steg i samma ordning. Det här kan också lösa ditt problem
  1. Stäng av din Wi-Fi
  2. Stäng av skrivaren
  3. Stäng av datorn
  4. Starta Wi-Fi . Vänta på att Wi-Fi ska startas
  5. Starta skrivaren när Wi-Fi är igång.
  6. Starta datorn .
• Installera om skrivaren genom att följa stegen nedan
  1. Tryck en gång på Windows-tangenten
  2. Välj Inställningar
  3. Välj Enheter
  4. Välj Skrivare och skannrar
  5. Välj din skrivare och klicka på Ta bort enhet (följ ytterligare instruktioner på skärmen)
  6. När du är klar klickar du på Lägg till en skrivare eller skanner och följer anvisningarna på skärmen för att lägga till skrivaren

Metod 1: Installera om skrivardrivrutinen / programvaran

Det första du bör göra är att installera om / uppdatera skrivarprogramvaran speciellt om problemet startade efter att du har uppgraderat till Windows 10. Detta bör vara din prioritet eftersom drivrutinerna kanske inte är kompatibla med den senaste Windows 10 som kan orsaka problemet . Du kan helt enkelt avinstallera den aktuella mjukvaran och hämta den senaste från skrivarens tillverkares webbplats för Windows 10. Även om det inte var skrivarens programvara, är det fortfarande bra att ha den senaste skrivarprogramvaran för skrivaren.

1. Håll Windows-tangenten och tryck på R
2. Skriv kontrollpanelen och tryck på Enter

3. Välj Enheter och skrivare från avsnittet Maskinvara och ljud

4. Leta upp och högerklicka på din skrivare . Välj Ta bort enhet

5. Klicka på ok om det ber om bekräftelse

När du är klar, gå till skrivarens tillverkares webbplats och leta efter den senaste skrivarprogramvaran för din enhet. Hämta och installera den senaste programvaran för din skrivare. Å andra sidan, om du har en CD / DVD med programvaran på din enhet (de brukar komma med en), använd det för att installera programvaran. När du är klar ska du vara bra att gå.

Metod 2: Kontrollera skrivarstatus

Ibland kan skrivarstatusen helt enkelt stängas av från alternativen. Om du bara kontrollerar inställningarna för din skrivare och omvänd funktionen Använd offline löser problemet för dig.

1. Håll Windows-tangenten och tryck på R
2. Skriv kontrollpanelen och tryck på Enter

3. Välj Enheter och skrivare från avsnittet Maskinvara och ljud

4. Leta upp och högerklicka på din skrivare .
5. Välj Se vad som skrivs ut . Obs! Om du inte ser det här alternativet högerklickar du på skrivaren (igen) och väljer Ange som standardskrivare . Upprepa steg 5-6

6. Ett nytt fönster öppnas. Klicka på Skrivare
7. Markera alternativet Pausa utskrift och användarprinter offline . Om något av dessa alternativ har en kryssning bredvid dem, ta bort fästingarna. Du kan ta bort fästingarna från dessa alternativ genom att helt enkelt klicka på dem

När du har gjort det, kontrollera om skrivarstatusen ändras.

Metod 3: Starta om skrivarspooler-tjänsten

Om du stänger av skrivarspooler-tjänsten och sedan sätter den på igen löser problemet eller många användare också. Den här tjänsten kan orsaka problemet med offline status. Så, om du bara startar om tjänsten kan det lösa problemet för dig. Det är inte en permanent lösning men det är en bra lösning.

1. Håll Windows-tangenten och tryck på R
2. Typ tjänster. msc och tryck på Enter

3. Leta upp och dubbelklicka på tjänsten som heter Printer Spooler

4. Servicestatusen ska vara igång . Du kommer att kunna se servicestatus i avsnittet Service Status. Klicka på Stopp för att stoppa tjänsten.

5. När tjänsten är stoppad klickar du på Start för att starta tjänsten igen

6. Klicka på OK när tjänsten har startats om

Kontrollera om problemet fortfarande kvarstår.

Metod 4: Lägga till en ny port

Lägga till en andra skrivarenhet i Windows har fungerat för mer än tillräckligt många användare. Detta fungerar bara för de nätverksskrivna skrivarna så håll det i åtanke.

1. Håll Windows-tangenten och tryck på R
2. Skriv kontrollpanelen och tryck på Enter

3. Välj Enheter och skrivare från avsnittet Maskinvara och ljud

4. Högerklicka på skrivaren och välj Skrivaregenskaper

5. Välj fliken som heter Portar
6. Klicka på Lägg till port

7. Välj Standard TCP / IP-port
8. Klicka på Ny port

9. En ny guide startar. Klicka på Nästa

10. Ange skrivarens IP-adress . Om du inte känner till skrivarens IP-adress, kolla skrivarens bruksanvisning eller gå till tillverkarens officiella hemsida. Du kommer att kunna hitta handboken eller instruktionsuppsättningen för din modell från den officiella hemsidan. IP-adressen bör anges i det. Vi kan inte berätta skrivarens IP-adress eftersom den varierar från skrivare till skrivare, så du måste göra det själv.
11. Ange portnamnet . Du ska ange skrivarens IP-adress och det fyller automatiskt portnamnet för dig.
12. Klicka på Nästa

13. Vänta på att trollkarlen ska göra sin sak
14. Välj standard TCP / IP-porten från listan
15. Klicka på Nästa
16. Klicka på Slutför

När du är klar, kontrollera om problemet är löst eller inte.

Metod 5: Installera Windows Update KB3147458

Detta gäller endast för Windows 10-användare. Även om du borde hålla din Windows uppdaterad men även om du inte vill att det finns några uppdateringar som är mycket viktiga för din Windows. En av dessa uppdateringar är KB3147458. Den här uppdateringen släpptes för Windows 10-användare som hade problem med skrivare. Den här uppdateringen åtgärdar vissa problem relaterade till skrivarmeddelanden. Så se till att du har den här uppdateringen installerad. Om du inte har det här installerar den här uppdateringen problemet för dig.

Följ stegen nedan för att kontrollera om du har uppdateringen eller inte

1. Håll Windows-tangenten och tryck på R
2. Skriv appwiz. cpl och tryck på Enter

3. Klicka på Visa installerade uppdateringar

4. Titta igenom den här listan och kolla om du har KB3147458- uppdateringen installerad på systemet. Om du inte har den här uppdateringen i listan bör du installera den.
5. Det bästa sättet att installera dessa uppdateringar är att leta efter uppdateringar och installera uppdateringarna som systemet hittar. Denna uppdatering tillsammans med många andra kommer att hämtas och installeras på din dator. Om du vill söka efter uppdateringar följer du instruktionerna nedan
6. Tryck en gång på Windows-tangenten
7. Välj Inställningar

8. Klicka på Uppdatera och säkerhet

9. Klicka på Sök efter uppdateringar

Ditt system söker automatiskt efter uppdateringar och installerar dem (beroende på vilka inställningar du valde för hur du installerar Windows-uppdateringar). När uppdateringarna har installerats ska ditt problem lösas.

Metod 6: Ändra portinställningar

Om du ändrar portinställningarna för din skrivare löser problemet också. Det finns ett alternativ som heter SNMP Status Enabled, avmarkerar alternativet löser problemet.

1. Håll Windows-tangenten och tryck på R
2. Skriv kontrollpanelen och tryck på Enter

3. Välj Enheter och skrivare från avsnittet Maskinvara och ljud

4. Högerklicka på skrivaren och välj Skrivaregenskaper

5. Välj fliken som heter Portar
6. Klicka på Lägg till port

7. Välj Standard TCP / IP-port
8. Klicka på Ny port

9. En ny guide startar. Klicka på Nästa

10. Ange skrivarens IP-adress . Om du inte känner till skrivarens IP-adress, kolla skrivarens bruksanvisning eller gå till tillverkarens officiella hemsida. Du kommer att kunna hitta handboken eller instruktionsuppsättningen för din modell från den officiella hemsidan. IP-adressen bör anges i det. Vi kan inte berätta skrivarens IP-adress eftersom den varierar från skrivare till skrivare, så du måste göra det själv.
11. Ange portnamnet . Du kan ange skrivarens IP-adress och det fyller automatiskt portnamnet för dig.
12. Klicka på Nästa

13. Vänta på att trollkarlen ska göra sin sak
14. Välj Anpassad när den begär ytterligare portinformation
15. Klicka på Inställningar

16. Välj Rått från protokolldelen
17. Avmarkera alternativet SNMP Status Enabled
18. Klicka på Ok

19. Klicka på Nästa
20. Klicka på Slutför

Det är allt. En gång gjort, bör detta lösa ditt problem. Du kan kontrollera skrivarstatus när du är klar med ovanstående steg. Om problemet inte är löst efter att du gjort de steg som anges i den här metoden försöker du starta om systemet och se om det löser problemet.

PRO TIPS: Om problemet är med din dator eller en bärbar dator, bör du försöka använda Reimage Plus-programvaran som kan skanna förvaret och ersätta korrupta och saknade filer. Detta fungerar i de flesta fall där problemet uppstått på grund av systemkorruption. Du kan ladda ner Reimage Plus genom att klicka här