Korrigeringar för Spectrum WiFi fungerar inte

Spectrum Wifi kan ofta sluta fungera om tjänsten har problem med att upprätta en säker anslutning till bakgrundsservrarna. Problemet utlöses troligen efter ett strömavbrott eller på grund av ett underhållsavbrott i Spectrums slut.

Vad hindrar wifi från att arbeta med spektrum?

Efter att ha undersökt fann vi att de bakomliggande orsakerna var:

Lösning 1: Power-Cycling Router

Det finns två typer av routrar som tillhandahålls av Spektrum; Batteridrivna routrar och normala routrar. I den här guiden kommer vi att informera dig om metoderna för att cykla båda.

För normala routrar:

1. Koppla ifrån routern från vägguttaget.
2. Håll ned "Kraft" knapp åtminstone 15 sekunder.
3. Plugg strömsladden tillbaka i uttaget.
4. Vänta för att enheten ska slås på och kontrollera om problemet kvarstår

För batteridrivna routrar:

1. Flip routern och öppna skruvarna för batterilocket.
2. Ta batteriet och lägg det åt sidan.
3. Håll ned kraft knapp åtminstone 15 sekunder.
4. Plats batteriet inuti och tryck på strömbrytaren.
5. Vänta för att routern ska kunna slås på och kolla upp för att se om problemet kvarstår.

Lösning 2: Kontakta kundsupport

I de flesta fall orsakas problemet sannolikt på grund av ett problem med servrarna och det kan bara åtgärdas av ingenjörerna på Spektrum. Därför rekommenderas att du checkar in med kundsupporten och informerar dem om ditt problem. De kommer sannolikt att informera dig om eventuella servicefel eller skicka en ingenjör för att diagnostisera och åtgärda problemet åt dig. Du kan kontakta kundsupport här.