Lös felkod 014.30 på Roku
Felkoden 014.30 visas vid streaming på en Roku TCL TV och orsakas vanligtvis på grund av en svag trådlös signal eller på grund av låga internethastigheter. Felet kan också indikera ett fel med startkonfigurationerna för TV: n eller uppbyggnad av korrupt routerns DNS-cache.
Varför kan Roku inte ansluta till internet och hur åtgärdar du det?
Vi fann att de bakomliggande orsakerna var:
Lösning 1: Power-Cycling Devices
Eftersom det kan finnas uppbyggnad av korrupt DNS-cache inuti routern som kan förhindra att enheterna kan ansluta till en viss tjänst kommer vi att strömcykla både routern och TV: n. För att kunna göra det:
- Dra ur strömmen från både routern och TV: n.
- Håll ned "Kraft" knapparna på dessa enheter i minst 20 sekunder för att ladda ur den elektricitet som lagras av kondensatorer.
- Plugg enheterna in igen och vrid dem PÅ.
- Vänta tills åtkomst beviljas och kolla upp för att se om problemet kvarstår.
Lösning 2: Återställa TV: n till fabriksinställningarna
I vissa fall, om TV: ns programvara har påverkats kommer vi att återställa TV: n till fabriksinställningarna. Detta rensar eventuella problem med programvaran och konfigurerar inställningarna enligt fabriksinställningarna. Se till att notera viktiga inställningar som du har ändrat eller säkerhetskopiera viktiga data.
- tryck på "Hem" för att öppna huvudskärmen.
- Bläddra ner i listan och välj "Inställningar".
- Navigera till "Rätt" med hjälp av “pilknapparna” och välj "Systemet".
- tryck på "Höger pil" igen och välj "Avancerade systeminställningar".
- tryck på "Höger pil" knappen en gång till och välj "Fabriksåterställning" alternativ.
- Tryck igen på knapp och välj “Återställ allt från fabrik” alternativ.
- Att fortsätta, stiga på koden som visas på skärmen och tryck på “OK“.
- Detta börjar återställa alla inställningar och konfigurationer till fabriksinställningarna.
- När återställningen är klar, vrid på TV på och ansluta den till ditt trådlösa nätverk.
- Gå in i SSID och den Lösenord för att bekräfta anslutningen efter att ha valt nätverkets namn.
- Kolla upp för att se om frågan om bortkoppling kvarstår.