YouTube-avlägsnande av hat-tal-innehåll får fart efter den senaste förändringen av innehållspolicyn med andra kvartalet 2019 som det högsta

YouTube har försäkrat att det i allt högre grad tar ner videor som sprider hat och uppmuntrar till våld. Den sociala videodelningsplattformen hävdar under andra kvartalet 2019 att den raderade över 100 000 videor och avslutade över 17 000 kanaler för hatprat. Enligt YouTubes statistik är det en femfaldig ökning under första kvartalet 2019. Förutom videor har YouTube också ökat vakenheten i kommentarsektionerna och hävdar att den har tagit bort över 500 miljoner kommentarer. Men majoriteten av kommentarerna togs ner med de videor som de visade sig under.

Uppdatering av YouTubes innehållspolicy orsakar förvirring, hävdar användare

YouTube har ställts inför ett akut problem med den ökande mängden videor som förökar hat och indirekt uppmanade till våld. Plattformen har försökt hårt att upptäcka sådant hatfullt och provocerande innehåll under ganska lång tid. Google och YouTube hävdar att de har förbättrat sina identifieringsmotorer avsevärt som kammar igenom innehållet och själv bestämmer vilket innehåll som uppmuntrar till hat och uppmanar till våld.

Flera användare har dock öppet klagat över att YouTubes innehållspolicy inte är heltäckande eller rättvis. Dessutom har en hel del citerat exempel som till och med hävdar att YouTubes innehållsfiltreringsalgoritmer är partiska. Vissa användare hävdar att YouTube snabbt försöker städa upp sin plattform genom snabb utveckling av filtreringsmotorer. Detta har enligt uppgift resulterat i att YouTube har misstagat yttrandefrihet med hat-tal-innehåll.

Oförmågan att snabbt och tydligt skilja mellan de två har resulterat i att flera legitima videor och användarkonton har stängts av. YouTube har en tydligt utformad överklagandeprocess, men det tar ofta inte upp problemet eller återställer videor och användarkonton, hävdar många. Å andra sidan har ett "betydande antal" kanaler som pedd; antisemitiskt och vitt supremacistiskt innehåll lämnats online, efter ändringarna av innehållspolitiken i juni 2019, hävdar U.S.Ant-Defamation League-rapporten. Rapporten innehåller bevis på videor som innehöll antisemitiskt innehåll, anti-LGBTQ-meddelanden, de som förnekade Förintelsen, innehöll vitt supremacistiskt innehåll och mer.

YouTube är medveten om problemen med innehållsfiltreringsalgoritmer men försvarar plattformen:

YouTube har i allt högre grad litat på maskininlärningsalgoritmer för att upptäcka hatinnehåll och ta bort stötande och provocerande videor redan innan de är tillgängliga för allmänheten för visning. YouTube hävdar att mer än 80 procent av videorna som automatiskt upptäcktes av maskininlärningsalgoritmer togs ner utan en enda vy under andra kvartalet 2019. Förutom automatiserade system är plattformen beroende av 10 000 personer som har till uppgift att upptäcka, granska och ta bort innehåll som bryter mot dess riktlinjer.

Intressant är att mer än 87 procent av de totalt 9 miljoner videor som YouTube tog ner under andra kvartalet 2019 flaggades av automatiserade system. Dessutom orsakade stadiga förbättringar av skräppostdetekteringssystem ett 50-procentigt hopp i kanaler som flaggades för borttagning för skräppostbrott. Dessutom undersöker YouTube också fall av trakasserier från skapare mot skapare.

Trots de massiva ansträngningarna att upptäcka och ta bort innehåll som inkluderar eller främjar hatprat, har YouTube fortfarande en lång väg att gå, medgav plattformens VD Susan Wojcicki. Strax efter rapporten från U.S.Ant-Defamation League lade Wojcicki ut ett blogginlägg på YouTube Creator Blog som tydligt försvarade företagets ganska knepiga ställning i frågan,

“Ett åtagande om öppenhet är inte lätt. Ibland betyder det att man lämnar innehåll som är utanför det vanliga, kontroversiella eller till och med stötande. Men jag tror att att höra ett brett spektrum av perspektiv i slutändan gör oss till ett starkare och mer informerat samhälle, även om vi inte håller med om några av dessa åsikter.”

Det behöver inte läggas till att uttalandet lämnar användarna mer förvirrade. Men som med allt sådant olämpligt innehåll är det viktigt att YouTube-användare och tittare flaggar detsamma och klagar också.