Facebook arbetar för att utveckla reklamalgoritmer och protokoll som inte diskriminerar eller riktar sig mot specifika grupper
Facebook uppgav att det har tagit några stora steg för att säkerställa det annonser som levereras genom dess många digitala egenskaper, diskriminerade inte eller riktade sig mot specifika grupper. Även om det kan verka motstridigt med Facebooks affärsmetoder att erbjuda annonsörer konkret information om deras riktade eller avsedda målgrupper, förhindrar enligt uppgift de nya reglerna och protokollen diskriminerande annonsinriktning.
Enligt villkoren för en förlikning med ACLU och flera andra medborgerliga grupper har Facebook utvecklat några metoder som hjälper till att begränsa alltför riktade annonser. Specifikt justeras och omprogrammeras de sociala medias gigantiska algoritmer och policyer för att undvika överdriven inriktning och vara mer neutrala till sin natur när de levererar annonser. Det behöver inte läggas till att sådana steg verkar gå direkt emot Facebooks kärnverksamhet att erbjuda en mängd relevant information om människor till annonsörer för att skicka ut specifika annonser med hög engagemangsnivå.
Facebook för att "begränsa och eliminera annonsdiskriminering" i tre distinkta steg:
Facebook noterade att annonser i USA som involverar bostäder, anställning eller kredit inte längre kan riktas utifrån ålder, kön, postnummer eller mångkulturell samhörighet. Dessutom kan annonsörer och deras meddelanden inte använda mer detaljerad inriktning som ansluter till dessa kategorier. Tillkännagivande av de grundläggande förändringarna som kommer att ha en djupgående inverkan på Facebook och möjligen dess intäkter också, VP of Ads Product Marketing Graham Mudd beskrev förändringarna som nästa "milstolpe i vårt försök att minska och eliminera diskriminering." För övrigt finns det en trestegsprocess som Facebook hävdar att den kommer att följa för att minska och så småningom eliminera ”annonsdiskriminering”.
Det första steget är att utvidga och tillämpa den nya policyn över Facebook och dess tillhörande digitala plattformar. Facebook utvidgas enligt uppgift att tillämpa dessa regler utöver Facebook Ad Manager för att omfatta alla andra platser där någon kan köpa annonser för att visas på Facebook. Med andra ord kommer Facebook Ads Manager-appen, Instagram Promote, verktygen för annonsskapande på Facebook-sidor och Facebook Marketing API (som ansluter till tredjepartsverktyg för annonsköp) att ha policyreglerna.
Det andra steget är att tillåta granskning och granskning av annonsbiblioteket. Facebook utvidgas enligt uppgift sitt sökbara annonsbibliotek. Biblioteket skapades först som svar på oro över politisk felinformation. Biblioteket kommer nu att inkludera bostadsannonser riktade till amerikansk publik. Alla regleringsorgan, medborgerliga rättighetsgrupper eller till och med en journalist kan kontrollera hur företag faktiskt använder Facebook för att marknadsföra bostäder. Annonsbiblioteket är i grunden ett arkiv som är öppet för granskning. Den specifika delen av biblioteket som gäller bostäder kommer dock att börja arkivera annonser från och med den 4 december. Även om det för närvarande är begränsat till bostadsannonser kommer biblioteket snart också att inkludera anställnings- och kreditannonser.
Det tredje och kanske det viktigaste steget är att utbilda annonsörer. Mudd noterade att Facebook aktivt hjälper annonsörer att förstå hur de ska arbeta inom de nya reglerna. Det är helt uppenbart att annonsörer kommer att ha vissa reservationer om Facebooks grundläggande förändring av policyn när det gäller användningen av informationen om sociala medier jättens aktiva användare. Ändringen av policyn kommer onekligen att orsaka viss förvirring, och därför noterade Mudd att annonsörer måste "lära sig om hur man använder plattformen med tanke på dessa begränsningar."
Även om minskad annonsdiskriminering kan lugna medborgerliga rättighetsgrupper har Facebook länge använt ”rimliga och lagliga icke-diskriminerande reklammetoder som använder ålders- och könsbaserad inriktning”, klargjorde Mudd. Det är ganska osannolikt att sådana metoder snart kommer att upphöra.