Fix: Amazon Echo-fel 12: 2: 15: 10: 1

Amazon Echo-användare upplever felkoden 12: 2: 15: 10: 1 när de försöker aktivera eller registrera sina Echo-enheter via internet. Detta felmeddelande är något absurt men är mycket vanligt bland olika nya Echo-användare.

Felkoden 12: 2: 15: 10: 1 betyder mest att Echo-enheten som du försöker registrera eller aktivera är förhindrad att göra det eftersom Amazon-tjänstemän har inaktiverat den från backend-sidan. I de flesta fall är anledningen att enheten rapporteras stulen eller förlorad.

Vad orsakar Amazon Echo Error 12: 2: 15: 10: 1?

Det här är bara några få fall varför användare kan stöta på detta felmeddelande när de försöker registrera sin Echo-enhet. Några av dem är:

Det finns inga möjliga lösningar för detta felmeddelande eftersom det är associerat med Amazon-tjänsten som styr anslutningsarkitekturen för deras Echo-enheter.

Lösning 1: Säkerställa korrekt internetanslutning

Det enda du kan undvika att kontakta Amazon-support är att se till att internetanslutningen du använder är stark och har rätt anslutning. Om du använder någon brandväggar eller proxyservrarbör du stänga av dem och försöka igen.

Anslutningsproblem är alltid en av de viktigaste frågorna när du registrerar en applikation eftersom det inte bara handlar om att bara ange dina uppgifter. Vi rekommenderar också att du Kom närmare till routerns åtkomstpunkt. Om problemet kvarstår, omstart din router och försök igen. Om inte ens du kan registrera ditt Echo, borde du göra det växla till ett annat nätverk och försök där.

Lösning 2: Kontakta Amazon Support

Detta felmeddelande betyder främst att du bör kontakta Amazon support omedelbart. Som vi förklarade tidigare upplever du detta felmeddelande på grund av något av följande skäl. Det kan också finnas andra fall där ute som inte täcker.

• Echo-enheten är antingen anmäld som stulen eller förlorat.
• Du köpte din Echo-enhet från tredjepartsleverantörer.
• Din Echo-enhet fick du som en Gåva.
• Din Echo-enhet var felplacerad av din kurir eller så kom du ihåg det tidigare (innan det ändå anlände och du använde det).

Detta felmeddelande betyder främst att Echo-enheten är blir inte registrerad till det konto från vilket främst hämtades. Detta är fallet om du fick en gåva eller köpte den från tredjepartsleverantörer.

När det gäller e-post, när du kommer ihåg ditt Echo, blockerar Amazon det automatiskt från backend.

I vilket fall som helst, kontakta Amazon Support och förklara felkoden för dem. De förstår omedelbart din situation och guidar dig genom hela vägen. Det är bäst om du har din Amazon Echo-låda med dig. Den innehåller ett serienummer som, när det tillhandahålls till kundtjänsten, enkelt kan låta ditt Echo låsas upp.