Fix: Microsoft Outlook kraschar 'KERNELBASE.DLL'

Om du är en Outlook-användare kan du få problem med Appcrash. Varje gång du öppnar Microsoft Outlook kommer det att krascha och ge dig ett fel Microsoft Outlook har slutat fungera. Om du klickar på Visa detaljer från feldialogen ser du detaljerna i problemet. Eventnamnet kommer att APPCRASH och den Felaktiga Modulen kommer att vara KERNELBASE.dll. Detta problem kommer givetvis att hindra dig från att använda Outlook. Det finns emellertid fall där Outlook kommer att krascha först när du öppnar ett e-postmeddelande. Så vissa användare kan åtminstone öppna Microsoft Outlook medan andra användare inte kommer att kunna hålla Microsoft Outlook öppna.

Problemet orsakas oftast av en skadad Outlook-profil eller en korrupt personuppgifterfil (PST) eller offline datafil (OST). Vanligtvis löses detta genom att helt enkelt skapa en ny Outlook-profil. En annan sak som kan orsaka problemet är tillägget. Tillägg kan vara mycket användbara men vissa av tilläggen kan ha en bugg eller de kan vara skadade. Eftersom tillägg körs med programmet, om det finns ett problematiskt tillägg, kommer det att krascha programmet. Så kan tillägg också vara bakom det här problemet.

Metod 1: Skapa ny Outlook-profil

Eftersom den mest sannolika orsaken är en korrupt Outlook-profil, kan du enkelt lösa problemet för att enkelt kunna återskapa Outlook-profilen.

Så här är stegen för att återskapa din Outlook-profil

Se till att Outlook är stängt
Håll Windows-tangenten och tryck på R
Skriv kontrollpanelen och tryck på Enter

Klicka på Visa efter och välj små ikoner i rullgardinsmenyn

Klicka på Mail

Klicka på Visa profiler

Klicka på Lägg till

Ange det namn du vill ge till den nya profilen och klicka på Ok

PRO TIPS: Om problemet är med din dator eller en bärbar dator, bör du försöka använda Reimage Plus-programvaran som kan skanna förvaret och ersätta korrupta och saknade filer. Detta fungerar i de flesta fall där problemet uppstått på grund av systemkorruption. Du kan ladda ner Reimage Plus genom att klicka här

Du kommer att se en ny dialog med namnet Lägg till nytt konto . Denna dialogruta är nödvändig för att ange informationen som är relaterad till ditt konto. Vanligtvis fylls det automatiskt, men om det inte är så måste du fylla i detaljerna som E-postadress (och övriga uppgifter enligt ditt krav) och klicka på Nästa
Klicka på Slutför när du är klar
Se till att alternativet Alltid använda den här profilen är vald
Välj din nyskapade profil från rullgardinsmenyn precis under alternativet Använd alltid detta profil

Klicka på Apply och välj Ok

Starta nu Outlook och kontrollera om det här löste problemet eller inte.

Metod 2: Inaktivera tillägg

Den här metoden är för personer som upplever Outlook-kraschen vid öppnandet eller på ett e-postmeddelande. Den här metoden kräver att du öppnar Outlook och du kan inte följa stegen om du inte ens kan öppna Outlook.

Ibland kan det finnas ett problem med en (eller flera) tillägg av Outlook. Det bästa sättet att kontrollera om problemet orsakas av ett tillägg är att inaktivera dem alla och försök sedan öppna e-postmeddelandet som orsakar att Outlook kraschar. Om problemet inte visas betyder det tydligt att problemet var med tillägget. Låt oss först titta på stegen om hur du inaktiverar tillägget i Outlook.

Öppna Outlook
Klicka på Arkiv
Välj Val

Välj tillägg i den vänstra rutan
Klicka på Gå . Den här knappen ska vara längst ner och framför avsnittet Hantera

Klicka nu på rutorna och avmarkera rutorna för alla tillägg . Det här inaktiverar dessa tillägg
Klicka Ok när du är klar

Kontrollera nu om problemet kvarstår eller inte. Om problemet fortfarande finns finns det bara upprepa alla steg som anges ovan och kryssrutorna för de tillägg som du vill aktivera. Å andra sidan, om problemet är borta betyder det att problemet var på grund av ett av (eller flera) tillägg. I det här fallet, bara upprepa alla ovan angivna steg och kolla bara en ruta för att aktivera ett tillägg. Klicka på ok och kontrollera om det här tillägget har återfört problemet eller inte. Om problemet inte är tillbaka är det här tillägget bra. Upprepa stegen ovan och aktivera ett annat tillägg. Kontrollera nu om problemet har uppstått eller inte. Fortsätt att göra detta och aktivera alla tillägg en efter en. Det här hjälper dig att kontrollera vilken tillägg som orsakar problemet. När du har hittat det problematiska tillägget följer du bara stegen ovan och väljer tillägget. Klicka nu på Ta bort för att radera det. Klicka Ok och du ska vara bra att gå.