Fix: Vudu-fel 28

Felkod 28 visas medan någon försöker strömma innehåll på Vudu och det är troligtvis en indikator för ett problem med dina internetkonfigurationer eller med nätverkskonfigurationen för TV: n. Detta fel kan också indikera ett fel med DNS-konfigurationerna för nätverket.

Vad orsakar "Felkod 28" på Vudu?

Vi fann att de bakomliggande orsakerna var:

Lösning 1: Öppna portar

Eftersom portar används av applikationerna för att kommunicera med internet om en viss port har stängts kan anslutningen avslutas. Varje app använder en specifik port för att kommunicera och detta måste öppnas av användaren innan de kan fortsätta för att lösa felet. Därför först och främst kolla efter öppna portar i nätverket och om portarna inte är öppna kan vi öppna dem manuellt. För det:

  1. Tryck "Windows” + “Jag”För att öppna inställningarna och klicka på“Uppdatering & Säkerhet".
  2. Välj "Windows säkerhet”-Knappen från den vänstra rutan och klicka på“Brandvägg och nätverk säkerhet”Alternativ.
  3. Välj "Avancerad inställningar”-Knappen från listan.
  4. Ett nytt fönster öppnas, klicka på “Inkommande ReglerOch välj “Ny Regel“.
  5. Välj "Hamn”Och klicka på"Nästa".
  6. Klicka på "TCP"Och välj"Specificerat lokalt Hamnar”Alternativ.
  7. Ange följande portnummer med komma för att separera dem.
    “843, 13207, 13217, 13227, 13237, 13247, 13257”
  8. Klicka på "Nästa”Och välj“Tillåta de Förbindelse“.
  9. Välj "Nästa”Och se till att allatre alternativ är markerade.
  10. Klicka igen på “Nästa”Och skriv ett”namn”För den nya regeln.
  11. Välj "Nästa”Efter att ha skrivit ett namn och klicka på“Avsluta“.
  12. Upprepa ovanstående process för “Utgående Regel”Och kontrollera om problemet kvarstår.

Lösning 2: Ändra DNS-inställningar

Om enheten som du försöker använda Vudu använder felaktiga DNS-konfigurationer som inte leder till Googles DNS-servrar kan det orsaka problem med viss programvara. Därför använder vi i detta steg Googles standardinställningar för DNS för enheten. För att kunna göra det:

  1. Högerklicka på Nätverk ikonen längst ned till höger i aktivitetsfältet.
  2. VäljaÖppna nätverks- och internetinställningar.
  3. KlickÄndra adapteralternativ på fönstret som dyker upp.
  4. Högerklicka på din nätverksadapter och väljEgenskaper.
  5. Lokalisera Internetprotokoll version 4 (TCP / IPv4), markera det och klickaEgenskaper.
  6. Välj 'Använd följande DNS-serveradresser' låda.
  7. Skriv sedan8.8.8.8 iÖnskad DNS-server låda och 8.8.4.4 iAlternativ DNS-server låda.
  8. Klicka på "Tillämpa" och sedan vidare "OK".
  9. Lansera Vudu och kolla upp för att se om problemet kvarstår.
Facebook Twitter Google Plus Pinterest