Fix: Din dator verkar vara korrekt konfigurerad, men enheten eller resursen (DNS-servern) svarar inte
Det här felmeddelandet är det som visas efter att ha kört en nätverksfelsökare på någon version av Windows från Windows 7 och det indikerar att det finns ett problem angående din DNS-server som orsakar ytterligare internetanslutningsproblem.
Problemet är ganska populärt och människor letar alltid efter nya metoder för att testa. Vi har samlat de arbetsmetoder vi kan hitta och sammanställt dem alla i en enda artikel för att hjälpa framtida människor som kämpar med samma problem. Lycka till med att lösa problemet!
Vad orsakar detta fel?
Listan över möjliga orsaker är inte lång och det är något du kan förvänta dig av ett DNS-problem. Nyckeln till att lösa problemet ligger i orsaken och vi rekommenderar starkt att du tittar på den här listan:
Lösning 1: Uppdatera eller återställ dina nätverksdrivrutiner
För att vara ärlig är uppdatering och rullning av drivrutinen två motsatta åtgärder, men det beror helt på vilken drivrutin som kom med felet till din dator. Om du kör gamla drivrutiner som inte längre stöds på din dator är en uppdatering nästan säker på att lösa problemet.
Men om problemet började inträffa efter att du har uppdaterat din drivrutin på ett eller annat sätt; en återställning kan vara tillräckligt bra tills en ny, säkrare drivrutin släpps. Du bör också uppdatera eller återställa nätverksenheten som du använder för att ansluta till Internet (trådlöst, Ethernet, etc.) men att utföra samma process ska inte göra någon skada.
- Först och främst måste du avinstallera den drivrutin du för närvarande har installerat på din maskin.
- Skriv “Enhetshanteraren”I sökfältet bredvid Start-menyknappen för att öppna fönstret Enhetshanteraren. Du kan också använda Windows-tangenten + R-tangentkombinationen för att öppna dialogrutan Kör. Typ devmgmt.msc i rutan och klicka på OK eller Enter.
- Expandera “Nätverkskort" sektion. Detta visar alla nätverkskort som maskinen har installerat just nu.
Uppdatera drivrutinen:
- Högerklicka på nätverksadaptern du vill avinstallera och välj “Avinstallera enheten“. Detta tar bort adaptern från listan och avinstallerar nätverksenheten.
- Klicka på “OK” när du uppmanas att avinstallera enheten.
- Ta bort adaptern du använder från din dator och navigera till din tillverkarens sida för att se listan över tillgängliga drivrutiner för ditt operativsystem. Välj den senaste, ladda ner den och kör den från mappen Nedladdningar.
- Följ instruktionerna på skärmen för att installera drivrutinen. Om adaptern är extern, till exempel en Wi-Fi-dongel, se till att den förblir frånkopplad tills guiden uppmanar dig att ansluta den till din dator igen. Starta om datorn och kontrollera om problemet har försvunnit.
Rulla tillbaka föraren:
- Högerklicka på nätverksadaptern du vill avinstallera och välj Egenskaper. När fönstret Egenskaper öppnas navigerar du till Fliken Driver och hitta Återställ alternativ för förare.
- Om alternativet är nedtonat betyder det att enheten inte uppdaterades nyligen eftersom den inte har några säkerhetskopierade filer som kommer ihåg den gamla drivrutinen. Detta innebär också att den senaste drivrutinsuppdateringen förmodligen inte är orsaken till ditt problem.
- Om alternativet är tillgängligt att klicka på, gör det och följ instruktionerna på skärmen för att fortsätta med processen. Starta om datorn och kontrollera om problemet fortfarande uppstår i kommandotolken.
Lösning 2: Ändra de DNS- och IP-adresser du använder
Om du har justerat några av dessa inställningar tidigare kan du överväga att återställa allt till hur det var tidigare för att lösa problemet. Å andra sidan, om du inte har konfigurerat dessa inställningar förut, kanske du vill försöka använda andra DNS-adresser som Googles DNS-adress tillgänglig gratis.
- Använd Windows + R-tangentkombinationen som omedelbart ska öppna dialogrutan Kör där du ska skriva 'ncpa.cpl'I fältet och klicka på OK för att öppna inställningen för Internetanslutning i Kontrollpanelen.
- Samma process kan också göras med manuell kontrollpanel. Byt vy genom att ställa in längst upp till höger i fönstret till Kategori och klicka på Nätverk och Internet högst upp. Klicka på knappen Nätverk och delning för att öppna den. Försök hitta knappen Ändra adapterinställningar i menyn till vänster och klicka på den.
- Nu när Internetanslutningsfönstret är öppet med någon metod ovan, dubbelklicka på din aktiv nätverksadapter och klicka på knappen Egenskaper nedan om du har administratörsbehörighet.
- Leta reda på Internetprotokoll version 4 (TCP / IPv4) objekt på listan. Klicka på den för att välja den och klicka på Egenskaper knappen nedan.
- Stanna kvar i Fliken Allmänt och växla båda alternativknapparna i fönstret Egenskaper till “Få en IP-adress automatiskt”Och”Skaffa DNS-serveradress automatiskt”Om de var inställda på något annat.
- Om de inte var det, välj fortfarande "Skaffa en IP-adress automatiskt" bara den här gången behåll "Använd följande DNS-serveradresser”-Knappen markerad och använd 8.8.8.8 och 8.8.4.4 för Föredraget och Alternativ DNS-server respektive.
- Behåll "Validera inställningar vid utgång”Alternativet markerat och klicka på OK för att tillämpa ändringarna omedelbart. Kontrollera om samma fel visas efter att du kör nätverksfelsökaren!
Lösning 3: Rensa din DNS-cache och återställ dina IP-inställningar
Den här metoden är ganska populär för sin enkelhet och många människor använder den för att fixa det mesta som är relaterat till anslutningsfrågor. Det roliga är att det fungerar och användare har kommenterat och sagt att det här är det enda steget det tog för att lösa problemet. Prova nu!
- Söka efter "Kommandotolken”Genom att skriva antingen direkt i Start-menyn eller genom att trycka på sökknappen bredvid den. Högerklicka på den första posten som kommer att dyka upp som ett sökresultat och välj "Kör som administratör" snabbmenypost.
- Dessutom kan du också använda Windows-tangenten + R-tangentkombinationen för att visa dialogrutan Kör. Skriv “cmd” i dialogrutan som visas och använd tangentkombinationen Ctrl + Skift + Enter för kommandotolken för admin.
- Skriv in följande kommandon i fönstret och se till att du trycker på Enter efter att ha skrivit var och en. Vänta på "Driften slutfördes framgångsrikt”Meddelande eller något liknande för att veta att metoden fungerade.
ipconfig / flushdns ipconfig / release ipconfig / release6 ipconfig / förnya
- Försök att återansluta till Internet och kontrollera om felet fortfarande visas!