Hur fixar du felkod 'BIOHD-4' på HP-dator
Vissa Windows-användare kan inte komma förbi den initiala startskärmen på sin HP-dator. Vid den första kontrollen returnerar startvägen felkoden 'BIOHD4'.Vissa drabbade användare säger att problemet bara händer ibland medan andra rapporterar att det här problemet dyker upp vid varje startförsök.
Efter att ha undersökt denna fråga noggrant visar det sig att det finns flera olika underliggande fall som kan orsaka BIOHD-4-felkoden. Här är en kortlista över potentiella problem som kan utlösa den här felkoden:
Nu när du är medveten om varje potentiell skyldig som kan vara ansvarig för uppenbarelsen av detta startfel, här är en lista över verifierade korrigeringar som andra berörda användare har använt för att komma till botten av problemet:
Metod 1: Reparera startkonfigurationsdata
När du felsöker det här problemet är det första du bör undersöka en potentiell korruption som kan påverka MBR-filerna eller startkonfigurationsdata.
Notera: Detta är mycket troligt om meddelandet under BIOHD4fel är ”Oinitialiserad / korrupt startsektor upptäckt‘.
Om detta scenario är tillämpligt kan du använda Boot Configuration Data (BCD) -verktyget för att lokalisera Windows startfiler på alla diskar och lägga till dem i startlistan så att startningssekvensen kan lokalisera dem under start. Denna metod användes framgångsrikt av många användare som tidigare hade att göra med BIOHD4 fel.
Ombyggnad av BCD-filklusterna bör också vara effektiv i situationer där du startar dubbelt.
VIKTIG: Denna metod kräver en kompatibel installation av Windows installationsmedia. Om du inte har en redo kan du skapa Windows installationsmedia från grunden och ladda det på en USB-enhet.
När du har säkerställt att du uppfyller alla krav följer du instruktionerna nedan:
- Börja med att ansluta USB-minnet som innehåller installationsmediet.
- Starta sedan din dator normalt via strömbrytaren.
- Gå till den första skärmen Uppstart genom att trycka på korrespondentknappen beroende på moderkortets tillverkare.
Notera: Tänk på att installationsnyckeln kommer att skilja sig från tillverkare till tillverkare. Men i de flesta fall har Uppstart nyckeln är antingen en av F-tangenter (F2, F4, F6, F8) eller Esc-tangenten. Om du har problem med att komma åt Uppstart menyn, sök online efter specifika instruktioner om hur du kommer åt den.
- Inuti Uppstart -menyn, öppna Känga och se till att ställa in USB stick som innehåller installationsmediet som det första startalternativet.
- Spara sedan ändringarna och starta om datorn så att den kan startas från installationsmediet.
- När du har startat från installationsmediet, klicka på Reparera din dator från det nedre högra hörnet på skärmen.
- När Återhämtning menyn laddas, gå till Felsök menyn och klicka på Kommandotolken från listan över tillgängliga alternativ.
Notera: På vissa Windows 10-versioner kan du också starta från Återhämtning menyn (utan att starta från installationsmediet) genom att tvinga 3 systemstopp i rad under startproceduren.
- Inuti den upphöjda kommandotolken skriver du följande kommando och trycker på Stiga på för att fixa MBR-beroenden som är associerade med din Windows-installation:
bootrec / fixmbr
- När det första bootret-kommandot har bearbetats, skriv följande kommando och tryck på Stiga på för att fixa Boot Configuration Data associerad med din Windows installation:
bootrec / fixboot
Notera: Om du får felet ”Åtkomst nekad” när du matar in en av de två kommandona ovan, följ dessa instruktioner för att åtgärda problemet med åtkomst till bootrec.
- Skriv sedan följande kommando och tryck på Stiga på för att skanna alla dina diskar för Windows installationsmedia:
bootrec / scanos
Notera: Den här åtgärden kan ta mer än 10 minuter beroende på storleken på dina partitioner. Stäng inte det här fönstret förrän åtgärden är klar.
- När operationen slutligen har slutförts, skriv följande kommando för att effektivt bygga om BCD-konfigurationsdata:
bootrec / rebuildbcd
- När du blir ombedd att bekräfta skriver du Y och tryck Stiga på för att bekräfta och starta operationen.
- Skriv slutligen 'utgång' och tryck på enter för att effektivt lämna den upphöjda CMD-prompten och låta din Windows starta normalt.
Om slutresultatet är detsamma och du fortfarande stöter på biohd-4-felet under den första systemintegritetssökningen, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 2: Köra CHKDSK-skanning
Om den första metoden inte var effektiv i ditt fall och du har bekräftat att felet inte inträffade på grund av någon form av korruption som påverkar MBR- eller BCD-filerna, är nästa sak du bör göra att undersöka en HDD / SSD-lagringsrelaterad problem.
Om BIOHD4 uppstår på grund av någon form av skadade lagringssektorer, a CHKDSK (Kontrollera skivskanning) skanningen skulle göra det möjligt för dig att identifiera eventuella felaktiga logiska sektorer och ersätta dem med oanvända ekvivalenter.
CHKDSK levereras förinstallerat på alla senaste Windows-versioner inklusive Windows 7 och Windows 8.1- Du kommer att kunna starta en Kontrollera Disk skanna oavsett din Windows-version. Den här skanningen fixar de flesta korruptionsinstanser och logiska fel som kan utlösa denna felkod på en HP-dator.
NOTERA: För att maximera dina chanser att köra en effektiv CHKDSK-skanning är vår rekommendation att initiera den från en förhöjd kommandotolk. Följ dessa instruktioner om hur du kör en CHKDSK-skanning från en förhöjd CMD.
Notera:Om det här verktyget har avslöjat någon typ av skadade enhetselement som inte kan ersättas med en fri sektor, är chansen att din enhet misslyckas till den punkt där den inte kan sparas. I det här fallet måste du säkerhetskopiera dina data och leta efter en ersättning ASAP.
Om du redan har testat den här åtgärden och fortfarande ser samma felkod (och du inte har att göra med en felaktig enhet), gå ner till nästa möjliga korrigering nedan.
Metod 3: Återställa varje Windows-komponent
Om du har testat alla möjliga korrigeringar ovan och fortfarande stöter på BIOHD4 fel under uppstartssekvensen, är chansen att du har att göra med någon form av systemfilskada som är MBR- och BCD-data.
I det här fallet är nästa logiska steg att återställa varje Windows-komponent med en procedur som en ren installation eller installera reparation (reparation på plats).
Den enkla vägen är att gå en ren installation - Tänk på att om du inte säkerhetskopierar dina data i förväg kan du förvänta dig att förlora all din personliga information som finns på din OS-drivrutin. En stor fördel med denna metod är dock att du inte kommer att behöva använda kompatibla installationsmedier.
Om du letar efter det fokuserade tillvägagångssättet som utesluter dina personliga filer som är lagrade på din OS-enhet från operationen, behöver du kompatibla installationsmedier för att starta en reparationsinstallation (på plats reparationsprocedur).
Notera: Denna operation är betydligt mer tråkig än ren installation. Men den största fördelen är att du kan uppdatera alla skadade OS-komponenter utan att förlora data från dina appar, spel, dokument och personliga medier som för närvarande är lagrade på din OS-enhet.
Metod 4: Kontakta HPs support
Om ingen av de potentiella korrigeringarna ovan har fungerat för dig är det enda gångbara du kan göra nu att komma i kontakt med HPs support. Flera berörda användare som gick denna väg har rapporterat att en teknisk framgångsrikt felsöker problemet för dem på distans.
I andra fall bad supportagenten från HP dem att skicka in stationär PC eller bärbar dator för reparationer.
Av alla konton för användare som gick denna väg är HP-support ganska lyhört eftersom du kan förvänta dig att nå en live-agent utan mycket problem. De kommer att erbjuda support via telefon genom en rad felsökningssteg och om problemet fortfarande kvarstår kommer du att bli ombedd att skicka in enheten för reparation.
Här är en snabbguide för att komma i kontakt med en HP live-agent:
- Öppna din standardwebbläsare och besök HP: s officiella supportsida.
- Från listan över tillgängliga alternativ, rulla ner och klicka på Bärbar dator eller Skrivbord (beroende på vilken kategori du använder).
- När du kommer till nästa skärm anger du skrivarens serienummer inuti Serienummer rutan och klicka på Skicka in.
- När du lyckats identifiera din HP-enhet kan du gå vidare till menyn genom att navigera igenom HP-kontaktformulär> Hämta telefonnummer.
- Använd det rekommenderade telefonnumret för att komma i kontakt med en kvalificerad tekniker och följ sedan med de rekommenderade felsökningsstegen.