Hur man felsöker installationen av Photoshop CC misslyckades

Adobe Photoshop är ett av de största och mest populära bildredigeringsprogrammen där ute. Det har funnits länge och den senaste versionen kallas Creative Cloud-versionen. Precis som alla andra Desktop Application Photoshop-användare möter också fel när de försöker installera det.

Detta har rapporterats av många användare och det sker vanligtvis under installationsfasen. De vanligaste orsakerna är inkompatibilitetsproblem, korrupta installationsfiler eller ett tredjepartsprogram som blockerar installationsprogrammet. Innan du går vidare till följande lösning, se till att du laddade ner Adobe Photoshop-programmet från den officiella webbplatsen och att ditt system uppfyller minimikraven för hårdvara och programvara.

Metod 1: Kör installationen i kompatibilitetsläge

I den här metoden kör vi installationsfilen för Adobe Photoshop-installation i kompatibilitetsläge. Windows tillåter användare att köra eller köra ett visst program i kompatibilitetsläge för tidigare Windows-versioner. Detta möjliggör körning av applikationer som var avsedda för tidigare versioner av Windows att köras på senare versioner också. Detta kompatibilitetsläge kan också användas för att felsöka installationsfel och har rapporterats fungera av många användare.

  1. Först måste du inaktivera din nätverksadapter som tillfälligt kopplar bort dig från internet. Gå till din Nätverks- och internetinställningar och klicka på Ändra adapteralternativ

  2. Högerklicka på din nätverksadapter och klicka inaktivera (Du behöver administratörsbehörighet för att göra detta)
  3. Öppna nu enheten som har dina Windows-filer och navigera till följande mapp.
    C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Adobe \ Adobe Desktop Common \ HDBox
  4. Högerklicka på installationsfilen och öppna egenskaper, under kompatibilitet klicka på kryssrutan som säger ”Kör det här programmet i kompatibilitetsläge för” och välj Windows 8. Klicka på Verkställ i rullgardinsmenyn och tryck sedan på OK för att tillämpa ändringar. Gör detta för båda setup.exe och set-up.exe filer.
  5. Gå nu till följande mapp och upprepa samma steg.
    C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Adobe \ Adobe Desktop Common \ ADS
  6. Gå nu till mappen där du laddade ner installationsprogrammet för Adobe Photoshop och högerklicka på den för att öppna egenskaper och ändra kompatibilitetsläget precis som i stegen ovan.
  7. Kör nu installationsfilen, det tar lite tid att initiera och nu ska du kunna installera Photoshop-programmet.

Metod 2: Ändra installationsinställningarna för Photoshop

I den här metoden ändrar vi installationsinställningarna för Photoshop genom att ändra konfigurationen i filen application.xml som finns i Adobe Photoshop-paketet som du laddade ner för installation. Filen application.xml innehåller data relaterade till installationen som också innehåller minimikrav på system.

Innan installationen initieras kör installationsfilen en bakgrundskontroll för att se till att din dator uppfyller minimikraven på systemet. Även om ditt system kanske redan uppfyller dessa krav, ändrar vi ändå Windows-versionen i filen application.xml till den som är installerad på din dator. Detta har rapporterats ha löst felet av många användare. Se stegen nedan.

  1. Öppna mappen som innehåller Photoshop-installationsfilerna, du ser Produkter mapp och inuti finns en annan mapp PPRO som innehåller filen application.xml. Högerklicka på filen för att öppna den med anteckningar.
  2. Tryck Ctrl + F. och sök efter systemet och fortsätt trycka Nästa tills du hittar nedanstående kodrad.
  3. Tryck nu Windows-tangent + R, detta öppnar menyn Kör, ange winver, och tryck Ok att springa.
  4. Ta reda på din Windows-version och byt ut den i application.xml filen med den tidigare versionen.
  5. Bläddra nu nedåt och sök efter kodraden som innehåller ordet minOSVersion och ersätt också versionen där också.
  6. Klicka nu på menyraden, klicka Fil och tryck på Spara alternativet för att spara ändringarna.
  7. Vi är klara, försök nu köra installationsfilen för Photoshop.
Facebook Twitter Google Plus Pinterest