NVIDIA Shield TV-problem begränsar videouppspelningskvaliteten till HDX för VUDU och flera andra streamingappar efter Android 9.0 Pie Update

VUDU, en mycket populär online streamingtjänstleverantör, har enligt uppgift varnat sina användare om att problem med NVIDIA Shield TV-enheter kommer att leda till att begränsa innehållets streamingkvalitet. Enkelt uttryckt har det skickat ut kommunikation som tydligt säger att uppspelning på ShieldTV skulle vara begränsad till HDX-kvalitet. Företaget har enligt uppgift inte kommit över de exakta detaljerna och har heller inte erbjudit någon lösning på "problemet" som begränsar kvaliteten till 1080p eller kanske till och med lägre i vissa fall.

Det är intressant att notera att förutom VUDU har flera andra plattformar enligt uppgift inte kunnat strömma innehåll i högre kvalitet trots deras officiella hårdvarustöd. Användare hävdar att problemet kan bero på den senaste Android 9.0 Pie Update som skickades till den åldrande men fortfarande ganska relevanta NVIDIA Shield TV.

Problem med NVIDIA Shield TV orsakar begränsningar i strömmande kvalitet?

Flera NVIDIA Shield TV-användare har öppet klagat på att deras kraftfulla och välutrustade Android TV-streamingbox inte kan spela upp innehåll i Ultra HD- eller 4K-videokvalitet i VUDU-streamingappen. Uppenbarligen insisterar VUDU på att det var NVIDIA som varnade VUDU om problemet, vilket tyder på att det inte var den senare fel.

Medan rapporterna kommer in om VUDU har flera användare aktivt kommenterat liknande streamingkvalitetsbegränsningar på andra populära plattformar. Enkelt uttryckt har många NVIDIA Shield-TV-användare inte kunnat strömma innehåll i Ultra HD- eller 4K-kvalitet på deras avancerade Android TV-låda.

Intressant är att en Reddit-användare som påstår sig vara en ”NVIDIA Forums Representative” indikerar att NVIDIA är medveten om en ”4K-uppspelningsproblem som påverkar ett litet antal appar på SHIELD TV-enheter” och insisterar på att företaget ”arbetar med en lösning”. Personen noterar att de bästa 4K-leverantörerna, inklusive Netflix, YouTube och Prime Video, inte påverkas. Användaren har också lagt till att användare kan casta dessa filmer till SHIELD i 4K med inbyggd Chromecast.

Även om detta ger viss klarhet, innebär det att NVIDIA arbetar för att lösa problemet och återuppta uppspelning av UHD-kvalitet på Shield TV, det finns flera som inte är nöjda med företagets förtydliganden.

Vitlistade tjänster strömmar vid 4K men NVIDIA Shield TV: s Widevine-certifikat har löpt ut?

Den främsta anledningen till att vissa tjänster kan strömma i Ultra High Quality, medan andra är begränsade till 1080p Full HD eller till och med lägre 720p-kvalitet kan vara ganska enkelt. Tjänster som Netflix och Stan har godkänt Shield TV. Under tiden använder Amazon 'Playready' för sin innehålls-streamingtjänst. Båda dessa aspekter gör det möjligt för Shield TV att fortsätta strömma från dessa tjänster på 4K.

Appar som MoviesAnywhere, Vudu, Google Play, FandangoNow, DC Universe och till och med Disneys egen streamingplattform går igenom en helt annan process. De flesta av dessa tjänster kräver att Android TV Box har Googles Widevine L1-certifiering och support. Certifieringen bekräftar i grunden de relevanta tjänsterna att Android TV Box kan ta emot en säker och en krypterad ström av innehåll i 4K UHD-kvalitet.

Kommentarer hävdar NVIDIAs Widevine-certifikat som är installerat på varje 2015 och 2017-modell har nedgraderats från nivå 1 till nivå 3. Detta betyder direkt att varje app / tjänst som använder Widevine för sin kryptering, som i sin tur förlitar sig på Googles licensserver för att tillhandahålla giltig nycklar för innehåll, anser att Shield TV inte är bättre än en ocertifierad enhet som inte kan strömma 4K genom en säker och pålitlig väg.

NVIDIA Shield TV är en mycket kapabel Android TV-låda som fortfarande säkert håller sin mark. Den åldrande hårdvaran överträffar fortfarande flera Android TV-lådor som är ganska populära. Det är dock troligt att den senaste NVIDIA Shield TV Android 9.0 Pie Update kan ha orsakat några problem med certifieringsprocessen för backend. Detta kan förklara varför flera tjänster misslyckas med att strömma innehåll vid 4K UHD på Android TV-rutan. Frågan är hur snabbt NVIDIA kommer att rätta till situationen, vilket helt klart inte är beroende av plattform eller maskinvara.