Adresslistan kan inte visas i Outlook (Fix)

Adresslistan slutar visas i Outlook på grund av skadad adressbok, synkroniseringsproblem i cachat läge, skadad Autofullständig lista, skadad PST-fil, skadad Office / Outlook-installation, fel konfigurerad användarprofil och icke-kryptering av data mellan Exchange Server och Outlook. Detta är ett mycket vanligt problem som vanligtvis löses genom flera enkla steg.

Vad orsakar att adresslistan inte kan visas fel i Outlook?

Saker att tänka på innan du försöker lösningarna:

Innan du försöker lösningarna, använd samma användarprofil på en annan dator och om problemet återkommer på den 2^nd kontakta din organisations IT-administratör.

Hur fixar jag adressboken som inte visas i Outlook?

1: Använd online-läge för Outlook

Outlook använder Online-läge eller Cachat läge för att ansluta till en Exchange Server. I cachelagrat läge håller Outlook en kopia av användarens data lokalt. Så om Outlook har problem med adresslistan i cachat läge kan det tvinga Outlook till adresslistan kan inte visas fel. I så fall kan problemet med att ändra anslutningsläget från Cache till Online lösa.

Starta Outlook och klicka på Fil flik.
Klicka nu på i den högra fönstret Kontoinställningar och i listan som visas klickar du på Kontoinställningar.
Nu i E-post klicka på Förändra efter att du har valt din konto.
Klicka nu på Fler inställningar.
Klicka på Avancerad fliken och avmarkera sedan alternativet “Använd Cache Exchange-läge”.
Klick Tillämpa och klicka sedan på Ok.
Nu omstart Outlook och kontrollera om det fungerar utan problem.

2: Reparera PST-filen

När du utför Skicka / ta emot i Outlook använder Outlook sedan användarens mappar för att hämta nödvändiga data. Outlook använder ".pst" -filen för detta ändamål. Om .pst-fil är skadad, då kan du få problem med din adressbok. Microsoft har ett inbyggt verktyg "SCANPST.EXE" som kan fixa .pst-filen och därmed kan lösa problemet.

Utgång Syn.
tryck på Windows och sedan i sökrutan Syn och sedan i den resulterande listan, Högerklicka på Syn och klicka sedan på “Öppna filplats”.
Följande mapp öppnas som innehåller genvägar till program.
```
C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ Startmeny \ Program
```
I den här mappen, Högerklicka på Outlook-genvägsikonen och klicka sedan på “Öppna filplats”.

Följande mapp öppnas.

C: \ Programfiler (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16

Leta reda på den här Office-mappen SCANPST.EXE filen och sedan Högerklicka på den och klicka sedan på “Kör som administratör”.
tryck på Bläddra i Microsoft Outlook inkorgsreparation.
Sedan Välj PST-filen. (Platsen för PST-filen förklaras efter lösningens steg).
Klicka nu på Start för att starta skanning av PST-filen.
Om du blir ombedd, klicka sedan på Reparera för att lösa problemen med filen.
Omstart Outlook och kontrollera om den har börjat fungera utan problem.

Platsen för .pst-filen beror på olika saker som Outlook-versionen, Windows-versionen och hur användarens konto konfigurerades. Följande är standardplatserna för PST-filen enligt Windows-versionen:

Kontrollera nu efter reparation av PST-filen om Outlook-adressboken har börjat fungera normalt.

3: Aktivera kryptering av data mellan Exchange Server och Outlook

Om datatrafiken mellan Exchange Server och Outlook inte är krypterad kan det hända att Outlook inte ger åtkomst till adressboksmodulen för att visa informationen var som helst. I så fall kan det vara möjligt att lösa problemet genom att aktivera kryptering mellan Exchange Server och Outlook.

Öppna Outlook och klicka sedan på Fil flik.
Klicka nu på i den högra rutan i fönstret Kontoinställningar och klicka sedan på i rullgardinsmenyn igen Kontoinställningar.
Sedan i E-post klicka på användarkonto och klicka på Förändra.
Klicka nu på Fler inställningar.
Klicka nu på fliken Säkerhet och kontrollera sedan Kryptera data mellan Microsoft Outlook och Microsoft Exchange är kontrollerat.
OmstartOutlook och kontrollera om Outlook Address Book har börjat fungera korrekt.

4: Töm listan med autoslutförande

Outlook sparar alla adresser som en användare anger i fälten Till, Cc och Bcc i ett e-postmeddelande. Sedan, när en användare anger de första bokstäverna i en e-postadress, föreslår Outlook automatiskt matchande kontakter. Om den här autoslutförda listan är korrupt kan den tvinga Outlook att visa felmeddelandet. I så fall kan det lösa problemet att tömma listan Autoslutförande.

Klicka på Fil och klicka sedan på i den vänstra rutan i fönstret alternativ.
Välj nu i Outlook-alternativenPost.
Sedan iSkicka meddelanden klicka på Tom lista med automatiskt komplettering.
Välj i bekräftelsedialogrutan Ja.
Nu omstart Outlook och kontrollera om Outlook-adressboken fungerar normalt.

5: Reparera Office / Outlook

Om Microsoft Office / Outlook-installationerna själva är korrupta kan många moduler sluta fungera korrekt. Att köra det inbyggda Microsoft Office-reparationsverktyget rensar eventuella problem med Office-installationen och kan därmed lösa problemet.

Klicka på Windows och skriv sedanKontrollpanel och i den resulterande listan klickar du på Kontrollpanel.
KlickProgram.
Klicka nu på Program och funktioner.
Klicka på Office-sviten som du vill reparera och klicka sedan påFörändra.
Klicka på om UAC uppmanas ja.
Välj sedan Snabb reparation och klicka på Ok.
KlickRepareraoch klicka sedan påFortsätta.
Efter att reparationsprocessen är klar, omstart din dator. Och kontrollera om Outlook-adressboken har börjat fungera normalt.
Om inte, upprepa sedan steg 1 till steg 5.
Välj den här gången Online reparation och klicka sedan på Ok.
Klicka nuReparera och därefter klickar du på Fortsätta.
Efter att reparationsprocessen är klar, omstart ditt system och kontrollera om Outlook-adressboken fungerar bra.

Notera: Detta kommer att reparera hela Office-paketet även om du bara vill reparera Outlook. Om du använder en fristående version av Excel söker du efter Outlook på kontrollpanelen efter namn och reparerar den genom att följa stegen ovan.

6: Ta bort adressboken och lägg sedan till den igen

Problemet med att synkronisera adressboken mellan servern och Outlook-klienten kan leda till att Outlook visar felmeddelandet. En skadad adressbok orsakar också problemet. Om du tar bort adressboken och lägger till den kan det lösa problemet.

Starta Outlook och klicka sedan på Fil
Klicka på Kontoinställningar och klicka sedan på i listrutan Kontoinställningar.
Klicka på Adressböcker flik.
Välj nu din nuvarande Adressbok och klicka på Förändra.
Klicka nu på i adressboksfönstret Ta bort adressboken.

Notera: Om alternativet Outlook-adressbok inte visas startar du direkt från steg 7.

Klick Ja när du ombeds bekräfta borttagningen.
Nu i Adressbok klicka på fliken Ny.
Klick Ytterligare adressböckeroch klicka sedan på Nästa.
Välj nu Outlook-adressbok skriv och klicka Nästa. Om du använder en annan typ väljer du den typen.
Klick OK när du uppmanas att göra det omstart.
Klick Avsluta.
OmstartSyn.
Nu i mapplistan, Högerklicka mappen som till exempel kommer att användas med adressboken Kontakter fäldre och klicka sedan på Egenskaper.
Klicka på Outlook-adressbok
Markera kryssrutan bredvid Visa den här mappen som en e-postadressbok (om det inte redan är markerat) och klicka sedan på OK.
Omstart Outlook och kontrollera om Outlook Address Book har börjat fungera korrekt.

Viktig: Att lägga till dina kontakter igen kan vara riktigt tröttsamt, särskilt om adresslistan du använde var stor. Flera e-postadresser kan också gå förlorade.

7: Ta bort mappinnehåll i adressböcker offline

Outlook använder mappen Offline adressböcker för att hämta en adressbok. Om det finns motstridiga poster i mappen på grund av ett synkroniseringsfel kan det leda till att adresslistan inte visas. Om du tar bort Offline-kopian av adressbokens mappinnehåll kan det lösa problemet.

Utgång Syn.

Tryck Windows + E. för att öppna File Explorer och ange följande adress i den.

C: \ Users \% USERNAME% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \ Offline Address Books

Tryck Ctrl + A. för att välja allt innehåll i mappen och tryck sedan på Skift + Radera för att radera allt innehåll.
Nu lansera Outlook och kontrollera om Outlook har börjat fungera bra.

Lösning 8: Ta bort användarprofilen och skapa en ny

Adresslistan kan inte visas fel i Outlook kan vara resultatet av fel konfiguration av användarprofilen eller en skadad användarprofil. I så fall kan det vara problem att ta bort den som används och lägga till en ny. Tänk på att detta steg helt raderar din Outlook-profil, och du måste skapa en ny och konfigurera om din anslutning.

tryck påWindowsnyckel och typKontrollpanel klicka sedan på i den resulterande listan Kontrollpanel.
Nära det övre högra hörnet klickar du på Kategori och sedan på Stor Ikoner.
Klicka nu på Post.
Klicka nu på Mail Setup Visa profiler.
Välj nu Syn profil och klicka sedan på Avlägsnaför att radera den profilen.
Lägg sedan till en ny profil.
När den nya profilen har lagts till och konfigurerats, lanseraSyn.

Sista ord:

Förhoppningsvis kan du använda Outlook utan problem. Men om du fortfarande har problemet, använd det Outlook Web App (OWA).

Fortsätt besöka oss för nya tips och tricks!