WhatsApp syftar till att bekämpa falska nyheter i Indien med den nya faktakontrolltjänsten

Med val i Indien som börjat mycket snart, meddelade WhatsApp idag en ny faktakontrolltjänst för användare i landet. WhatsApp-användare i Indien kan nu vidarebefordra meddelanden som de tror kan vara falska till Checkpoint Tipline. Verifieringscentret som inrättats av den Indien-baserade starten PROTO bedömer sedan det misstänkta meddelandet och klassificerar det som sant, falskt, omtvistat eller vilseledande.

Checkpoint Tipline

Förutom att hjälpa användare att verifiera misstänkta meddelanden, kommer verifieringsgruppen under ledning av PROTO också att skapa en databas med dessa meddelanden för att studera felaktig information som sprids under det indiska valet. Eftersom mer information är tillgänglig blir det möjligt att identifiera de mest mottagliga eller drabbade problemen, platser, språk och regioner.

Om du är WhatsApp-användare som bor i Indien och vill få ett meddelande verifierat, behöver du bara skicka det till Checkpoint Tipline på WhatsApp (+919643000888). Förutom textmeddelanden kan du också skicka bilder eller videor som skickats till dig av andra. Förutom engelska kommer centret att granska meddelanden på fyra regionala indiska språk: hindi, telugu, bengali och malayalam.

WhatsApp har över 200 miljoner användare i Indien och har kritiserats upprepade gånger under den senaste tiden för att inte göra tillräckligt för att bekämpa den falska nyhetshotet i landet. Även om faktakontrolltjänsten formellt har tillkännagivits verkar den inte fungera som avsett ännu. När Reuters skickade ett meddelande med falsk information till Checkpoint Tipline för att testa tjänsten, fick det inte svar ens efter två timmar efter att meddelandet levererades.

I juli förra året lanserade WhatsApp en ny funktion för sina användare i Indien och meddelade dem om ett meddelande vidarebefordras med en etikett. Förutom att märka vidarebefordran meddelanden införde den Facebook-ägda meddelandeprogrammet också en gräns för antalet personer som en användare kan vidarebefordra ett meddelande till.