Fatal Fel inträffade när du skapade en SSL-klientinformation i Event Viewer

De ”Dödligt fel inträffade när du skapade en SSL-klientinformation” problemet upptäcks vanligtvis av användare efter att de får återkommande Office-relaterade felmeddelanden och de undersöker kraschar med hjälp av Loggboken. I de flesta fall visar undersökningen att felet härrör från ett lokalt synkroniserat SharePoint-dokumentbibliotek.

Vad orsakar felet ”dödligt fel inträffade när ett SSL-klientinloggningsuppgifter” skapades?

Hur fixar man det ”allvarliga felet inträffade när man skapade ett SSL-klientinloggningsfel”?

1. Aktivera systemkryptografipolicyn

Som det visar sig, den stora majoriteten av ”Dödligt fel inträffade när du skapade en SSL-klientinformation”fel är relaterade till Schannel. Tänk på att Schannel är Microsofts säkraste populära paket som underlättar användningen av Security Socket Layer (SSL) eller Transport Layer Security (TLS) -kryptering på Windows-plattformar.

Som det visar sig finns det en särskild policy som ofta är ansvarig för uppenbarelsen av denna fråga (FIPS-kompatibla algoritmer för kryptering, hashing och signering)

Flera berörda användare har rapporterat att problemet löstes efter att de använde verktyget Gpedit (Local Group Policy Editor) för att aktivera denna policy.

Här är en snabbguide om hur du aktiverar FIPS-kompatibla algoritmer för kryptering, hashing och signeringför att lösa ”Dödligt fel inträffade när du skapade en SSL-klientinformation” problem:

1. Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan in i textrutan 'Gpedit.msc' och tryck Stiga på för att öppna upp Lokal grupppolicyredaktör.
2. När du är inne i den lokala grupprincipredigeraren använder du vänster avsnitt för att navigera till Datorkonfiguration> Windows-inställningar> Säkerhetsinställningar> Lokala policyer> Säkerhetsalternativ.
3. När du lyckats komma fram till rätt plats, flytta över till höger avsnitt och bläddra ner genom listan över Policyer tills du hittar Systemkryptografi: Använda sig av FIPS-kompatibla algoritmer för kryptering, hashing och signering.
   

4. Dubbelklicka påSystemkryptografi: Använda sig av FIPS-kompatibla algoritmer för kryptering, hashing och signering. Inuti Egenskaper fönstret, expandera Lokal säkerhetsinställning fliken och ställ in policyn till Gör det möjligt innan du klickar på Tillämpa för att spara ändringarna.
5. Starta om datorn och se om problemet nu är löst.

Om du följde den här metoden och fortfarande stöter på densamma ”Dödligt fel inträffade när du skapade en SSL-klientinformation” problem, gå ner till nästa möjliga fix nedan.

2. Reparera / installera om Microsoft Office

En annan populär fix som många drabbade användare har använt för att fixa ”Dödligt fel inträffade när du skapade en SSL-klientinformation” problemet är att antingen reparera eller installera om Office-installationen.

Tänk på att reparationsfunktionen inte är identisk med en ominstallationsprocedur. För många användare gjorde avinstallationen och installationen av den senaste versionen av Microsoft Office slutligen tricket efter att ett försök att åtgärda problemet genom att reparera misslyckades.

Notera: Här är vad du ska göra om dina Office-applikationer inte längre svarar.

Här är en snabbguide för att reparera eller reparera Microsoft Office för att eliminera konstanten ”Dödligt fel inträffade när du skapade en SSL-klientinformation” Event Viewer-poster:

1. Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv in textrutan 'Appwiz.cpl' och tryck Stiga på att öppna upp Program och funktioner fönster.
2. När du väl har kommit till Program och funktioner , bläddra ner genom listan över installerade applikationer och leta reda på din Kontor installation. När du lyckats identifiera listan, högerklicka på den och välj Förändra från den nyligen visade snabbmenyn.
3. Vid första reparationsfrågan väljer du det alternativ som passar bäst för ditt scenario. En online-reparation är en mer effektiv process, men det är mer tidskrävande och kräver en stabil internetanslutning för att lyckas. När du har fattat ditt beslut väljer du lämplig reparationsmetod och klickar på Reparera knapp.
4. När reparationsprocessen är klar startar du om datorn och ser om problemet löses vid nästa systemstart genom att kontrollera Loggboken för nya poster av samma ”Dödligt fel inträffade när du skapade en SSL-klientinformation” felmeddelande.
   Notera: Om samma problem fortfarande uppstår, fortsätt med stegen nedan.
5. Följ steg 1 en gång till för att öppna Program och funktioner meny. När du har återvänt dit hittar du din Office-installation igen och högerklickar på den, men istället för att klicka på Ändra klickar du på Avinstallera för att bli av med hela installationen.
6. Klicka på vid bekräftelsemeddelandet Avinstallera för att slutföra avinstallationsprocessen startar du om datorn igen.
7. När nästa startsekvens är klar använder du installationsmediet för att installera om Office-paketet eller besöka den här länken (här) ladda ner installationsprogrammet som är kompatibelt med din licensnyckel.
8. När installationen är klar, se om problemet löstes genom att replikera scenariot där problemet uppstod.

Om samma problem fortfarande uppstår, gå ner till nästa metod nedan.

3. Aktivera TLS 1.0 (rekommenderas inte)

En potentiellt farlig åtgärd men en som har fungerat för flera berörda användare är att aktivera TLS 1.0. Detta kommer troligen att lösa problemet om ”Dödligt fel inträffade när du skapade en SSL-klientinformation”fel uppstår vid äldre Office-installationer.

Men problemet är att TLS 1.0 är ett kryptografiskt protokoll som redan överges 2020. Om du låter den här nyckeln vara aktiverad kan ditt system utsättas för säkerhetsrisker på lång sikt.

Om du förstår riskerna och är beredd att gå längre med den här lösningen är det här du behöver göra:

1. Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv in textrutan 'Regedit' och tryck Stiga på för att öppna upp Registerredigerare. När du uppmanas av Användarkontokontroll (UAC), klicka på Ja för att ge adminåtkomst.
2. När du är inne i Regedit Editor använder du vänster avsnitt för att navigera till följande katalog:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ SecurityProviders \ SCHANNEL \ Protokoll \ TLS 1.0

3. När du har kommit till rätt plats, gå till Klient undermapp, flytta sedan till höger avsnitt och dubbelklicka på Aktivera data. När du är inne, ställ in Bas till HexaDecimal och Värde data till 1.
   
4. Dubbelklicka sedan på DisabledByDefault och ställ in Bas till HexaDecimal och Värde data till 1.
5. Upprepa steg 3 med Aktiverade data och DisabledByDefault-data ingår i Undermapp för server.
6. När ändringarna har gjorts startar du om datorn och ser om problemet nu är löst.