Fix: Canon Scan Error Code 2,140,21

Det här är felkoden som jag fick när jag installerade en kunds skanner. Den lösning och fix som fungerade mig är väldigt enkelt och enkelt, men innan jag diskuterar fixet skulle jag vilja korta läsarna på baksidan av denna fråga.

Kunden hade för avsikt att ställa in sin skanner så att han kunde använda skannern för att skanna flera dokument till en enda PDF-fil.

Detta var en multifunktionsskrivare med kanon, som ursprungligen var ansluten via USB. Och för att göra det lättare ville jag att kunden skulle använda Canon IJ Scan-verktyget eftersom det hade bra funktioner för att uppnå vad kunden ville ha.

Så jag instruerade kunden att ansluta skrivaren till sin trådlösa router, vilket var framgångsrikt.

Sedan körde vi skrivarprogramvaran från Canon-webbplatsen för att ladda ner och ställa in skrivaren på datorn. (Windows 8.1 / 64-bit).

Sedan hämtade vi IJ Scan Utility och försökte skanna flera dokument som resulterade i ett fel på 2.140, 21, 2.140, 21

Så vad vi gjorde för att åtgärda problemet var att hålla ned stoppknappen på skrivaren i 10 sekunder och släppte sedan den som omedelbart åtgärde problemet.