Fix: QuickBooks Error Code 12007

QuickBooks 12007 felkod orsakas mestadels av en felaktig Internet-anslutning och användare kan ofta inte uppdatera QuickBooks till den senaste versionen. Det finns en hel del olika orsaker till problemet, till exempel att QuickBooks inte kan hitta en OP-adress för att en server eller Internet Explorer-inställningar är felkonfigurerade.

Vad som än upphört med problemet bör artikeln täcka alla lösningar för varje enskilt fall, så se till att du följer instruktionerna korrekt och du kommer förhoppningsvis att kunna lösa problemet snabbt.

Lösning 1: Se till att Internet Explorer är korrekt konfigurerad

Internet Explorer är vanligtvis den första platsen där du ska se om du stöter på vissa fel när det gäller QuickBooks och din Internetanslutning övergripande. Dessa inställningar är ganska lätta att justera så se till att den här lösningen är ditt första steg när du närmar dig problemet.

Öppna Internet Explorer och klicka på ikonen Gear i övre högra hörnet.
På menyn som öppnas klickar du på Internet-alternativ.

Navigera till fliken Anslutningar och klicka på LAN-inställningar.
Markera kryssrutan bredvid Automatiskt upptäcka inställningar och se till att proxyservrarna är tomma om du inte aktivt använder en, vilket inte rekommenderas när du uppdaterar QuickBooks.

Se till att du tillämpar ändringarna innan du navigerar till fliken Avancerat. Leta reda på SSL 2.0 och SSL 3.0 och se till att de är markerade. När du har markerat dem markerar du kryssrutan bredvid alternativet Kontrollera för utgivarens certifikat.

Medan du fortfarande är i fliken Avancerat, bläddra ner till botten av fönstret och kontrollera att alternativet TLS 1.2 inte är markerat. Se till att TLS 1.1 är markerad och starta om datorn för att kontrollera om QuickBooks uppdateras korrekt nu.

Lösning 2: Uppdatera QuickBooks manuellt

Att utföra en manuell uppdatering ska vara en ganska lätt uppgift för alla som Intuit har gjort det ganska enkelt. Det är ganska möjligt att servern släpar efter den aktuella uppdateringen i synnerhet och du kan inte uppleva liknande problem i framtiden.

Navigera till uppdateringen till den senaste versionen

Se till att din produkt är vald. Om det inte är det, klicka på alternativet Ändra och välj din QuickBooks-produkt.
Klicka på uppdateringsknappen och välj var du vill spara filen. Klicka på Spara-knappen.
När nedladdningen är klar, leta reda på filen du just laddade ner och dubbelklicka för att installera uppdateringen. Det kan hända att du måste starta om Windows efter att installationen är klar.
När det är klart, öppna QuickBooks och tryck på F2 för att kontrollera om du har den senaste uppdateringen.

Lösning 3: Kontrollera QuickBooks Internet-anslutning

Det är ganska möjligt att QuickBooks inte kan använda datorns Internetanslutning av olika anledningar och det kan hända att du måste kontrollera det från programmet själv genom att följa de korta stegen nedan.

Öppna QuickBook genom att dubbelklicka på ikonen.
Navigera till Hjälp >> Internet Connection Setup för att öppna de relaterade inställningarna.
Klicka för att välja alternativet Använd min dators Internetanslutningsinställningar för att upprätta en anslutning när den här applikationen har åtkomst till Internet.

Klicka på Nästa >> Klar och försök att anlita uppdateringen manuellt genom att följa stegen nedan.
Välj alternativet Update QuickBooks som finns under Hjälp-menyn längst upp på skärmen.

Klicka på Alternativ och välj Markera alla alternativ. Klicka på Spara-knappen och klicka på Uppdatera nu. Klicka på Återställ uppdatering och klicka sedan på knappen Hämta uppdateringar.
När meddelandet Uppdatering fullständigt visas stänger du QuickBooks Desktop.
Öppna QuickBooks Desktop. Om du får meddelandet om att installera uppdatering, klicka på Ja.

Lösning 4: Återställ programmets uppdateringsinställningar

Återställa QuickBooks uppdateringsinställningar kan verkligen hjälpa dig med uppdateringsprocessen och åtgärda felet som kan ha dykt upp under den senaste tiden.

Öppna QuickBooks igen och klicka på fliken Uppdatera nu.
Leta reda på rutan Återställ uppdatering och klicka på knappen Få uppdateringar
Kontrollera om uppdateringen installeras nu.

Lösning 5: Kontrollera dina Windows-brandväggsinställningar

Brandväggar kan hindra QuickBooks från att komma åt Internet på rätt sätt och det är ett stort problem. Olika brandväggar kan installeras på din dator men det rekommenderas inte att använda mer än en. Låt oss ta en titt på hur du ser till att QuickBooks-filer inte blockeras av Windows Firewall:

Navigera till Kontrollpanelen genom att söka efter det på Start-menyn och klicka på System och säkerhet >> Windows Firewall. Du kan också byta vy till stora eller små ikoner och klicka direkt på Windows-brandväggen.

PRO TIPS: Om problemet är med din dator eller en bärbar dator, bör du försöka använda Reimage Plus-programvaran som kan skanna förvaret och ersätta korrupta och saknade filer. Detta fungerar i de flesta fall där problemet uppstått på grund av systemkorruption. Du kan ladda ner Reimage Plus genom att klicka här

Markera alternativen Avancerade inställningar och markera Inkommande regler i den vänstra delen av skärmen.
Högerklicka på Inkommande Regler och klicka på Ny regel. Under avsnittet Regel typ väljer du Port.

Välj TCP från den första uppsättningen radioknappar (TCP rekommenderas) och växla den andra radioknappen till Specifika lokala portar. Du måste lägga till följande portar för att åtgärda QuickBooks uppdateringsfunktionalitet:

QuickBooks Desktop 2018: 8019, 56728, 55378-55382
QuickBooks Desktop 2017: 8019, 56727, 55373-55377
QuickBooks Desktop 2016: 8019, 56726, 55368-55372
QuickBooks Desktop 2015: 8019, 56725, 55363-55367

Se till att du skiljer dem från en koma till den sista och klicka på Nästa när du är klar.
Välj alternativknappen Tillåt anslutning i nästa fönster och klicka på Nästa.

Välj nätverkstyp när du vill tillämpa den här regeln. Om du byter från en nätverksanslutning till en annan ganska ofta rekommenderas att du håller alla alternativ markerade innan du klickar på Nästa.
Namn regeln något som är meningsfullt för dig och klicka på Slutför.
Se till att du upprepar samma steg för utgående regler (välj Utgående regler i steg 2).

Lösning 6: Utför en ren installation av QuickBooks

En ren installation görs vanligtvis när ett av programmets funktioner är skadade och behöver repareras och även när den vanliga installationen inte ger någon komfort eller en lösning på problemet. För att starta installationsprocessen, se till att du har installationsfilen du laddade ner från QuickBooks officiella webbplats. Du behöver också ditt licensnummer innan du börjar.

Först och främst, se till att du är inloggad med ett administratörskonto eftersom du inte kan radera program med något annat konto.
Säkerhetskopiera data som du vill spara eftersom radering av QuickBooks tar bort den.
Klicka på Start-menyn och öppna Kontrollpanelen genom att söka efter det. Alternativt kan du klicka på kugghjulsikonen för att öppna inställningar om du använder Windows 10.

I Kontrollpanelen väljer du Visa som: Kategori högst upp till höger och klicka på Avinstallera ett program under avsnittet Program.
Om du använder appen Inställningar öppnar du omedelbart en lista över alla installerade program på datorn om du klickar på Apps.

Leta i snabbböcker i Kontrollpanelen eller Inställningar och klicka på Avinstallera.

QuickBooks avinstallationsguiden ska öppnas med två alternativ: Reparera och ta bort. Välj Ta bort och klicka på Nästa för att avinstallera programmet.
Ett meddelande kommer dyka upp frågar Vill du helt ta bort QuickBooks för Windows? Välj Ja.
Klicka på Slutför när avinstallationen fullbordar processen och starta om datorn för att se om det fortfarande visas fel.

Nästa sak i processen är att byta namn på installationsmapparna så att QuickBooks inte använder de återstående filerna efter att du har installerat det igen. Det här är en lätt uppgift.

Navigera till mappen C >> Windows på din dator genom att klicka på den här PC-alternativet på skrivbordet.

Obs! Om du inte kan se några av de mappar som vi nämner nedan måste du aktivera alternativet Visa dolda filer och mappar från mappen.

Klicka på fliken Visa på Filutforskarens meny och klicka på kryssrutan Dolda objekt i fältet Visa / dölj. Filutforskaren visar de dolda filerna och kommer ihåg det här alternativet tills du ändrar det igen.

Navigera till var och en av de mappar som visas nedan och byt namn på dem genom att lägga till ".old" i deras namn. Det innebär att den nya installationen av QuickBooks inte kommer att använda dessa mappar eller de filer som finns i dem.

C: \ ProgramData \ Intuit \ QuickBooks (år)
C: \ Users \ (nuvarande användare) \ AppData \ Local \ Intuit \ QuickBooks (år)
C: \ Program Files \ Intuit \ QuickBooks (år)
64-bitarsversion C: \ Programfiler (x86) \ Intuit \ QuickBooks (år)

Obs! Det kan hända att du får ett åtkomstavvisningsfel när du försöker byta namn på dessa mappar. Detta innebär bara att en av QuickBooks-processerna körs och det förhindrar dig från att ändra några av de filer och mappar som dessa processer använder. Följ stegen nedan för att åtgärda det här:

Använd Ctrl + Shift + Esc-tangentkombinationen för att ta fram uppgiftshanteraren. Alternativt kan du använda Ctrl + Alt + Del-tangentkombinationen och välja Aktivitetshanteraren från menyn. Du kan också söka efter det på Start-menyn.

Klicka på Mer detaljer för att expandera uppgiftshanteraren och söka efter de uppgifter som visas nedan på listan i fliken Processer i Aktivitetshanteraren, högerklicka på var och en av dem och välj alternativet Slutuppgift från snabbmenyn som visas .

QBDBMgrN.exe
QBDBMgr.exe
QBCFMonitorService.exe
Qbw32.exe

Klicka på Ja till meddelandet som ska visas: VARNING: Att avsluta en process kan orsaka oönskade resultat, inklusive förlust av data och systeminstabilitet.
Nu är du redo att installera om QuickBooks Desktop genom att köra filen du hämtade tidigare. Länken är i början av denna lösning. Följ anvisningarna som visas på skärmen och kontrollera om samma fel visas.

Alternativ : Om den rena avinstallationen inte fungerar av någon anledning kan du alltid försöka reparera installationen genom att välja alternativet Reparation i steg 7 i denna lösning. När processen är klar försöker du se om felmeddelandet fortfarande visas.