Fix: Skype Problem med uppspelningsenhet
Skype är en applikation som används för video-, röst- och textkommunikation. Många använder Skype för såväl personliga som affärsmässiga ändamål. Ett mycket vanligt problem som de flesta användare står inför är att de ser ett problem med uppspelningsenhetsfel när du använder Skype-programmet. Problemet kan visas när du försöker ringa från Skype. Ibland kommer samtalet automatiskt att sjunka efter den första ringen. Detta kan hända när du ringer samt när någon annan ringer dig. När samtalet faller kan du se detta fel (i vissa fall kan användaren kanske inte se felet). I vissa fall ser du detta fel och kan inte ringa efter ett enda lyckat samtal. Det betyder att felet kommer att dyka upp vid varje andra samtal. Det finns flera andra varianter av detta problem. Slutsatsen är att du inte kommer att kunna ringa eller kommunicera och du kommer att se detta fel, antingen när du försöker ringa eller under en samtalssession.
Detta fel innebär i allmänhet att Skype inte kan hitta / använda din ljudenhet, t.ex. högtalare eller headset. Därför är det första vi säger till användarna att se till att din ljudenhet är ansluten och i fungerande skick. Om enheten fungerar kan problemet vara i ljuddrivrutinerna. Slutligen kan problemet också vara relaterat till Skype. Det kan uppstå problem i Skype-konfigurationsfiler som hindrar Skype att kommunicera korrekt med din ljudenhet.
Det finns en hel del metoder som kan hjälpa dig att lösa problemet. Det finns också några lösningar om problemet inte åtgärdas korrekt. Så, gå igenom varje metod nedan och om ingen av metoderna fungerar ska du gå till en lösning för att göra Skype användbar.
tips
- Se till att du har den senaste Skype-versionen installerad på din dator. Om du är osäker, öppna Skype> Klicka på Hjälp > Välj Sök efter uppdateringar .
- Avinstallera och installera om Skype. Detta kan eventuellt lösa problemet tillfälligt. Du kan avinstallera Skype-programmet genom att gå till kontrollpanelen och välja Avinstallera ett program.
Metod 1: Ljudfelsökare
Det här är det mest grundläggande och det löser problemet för majoriteten av användarna. Ljudfelsökaren finns på kontrollpanelen och löser problemet ganska snabbt. Detta är tillgängligt i alla senaste versioner av Windows, så du behöver inte oroa dig för Windows-versionen också. Stegen för att köra Audio Felsökare ges nedan
- Håll Windows-tangenten och tryck på R
- Skriv control.exe / namn Microsoft. Felsökning och tryck på Enter
- Klicka på Hårdvara och ljud
- Klicka på Spela upp ljud
- Klicka på Avancerat
- Markera rutan Använd reparationer automatiskt
- Klicka på Nästa
Vänta på felsökaren för att åtgärda problemet. När du är klar, försök igen och se om du kan använda Skype utan några problem.
Metod 2: Kontrollera standard enheter
Kontrollera att dina ljudenheter är aktiverade och valda som standardenheter. Du kan enkelt kontrollera och ändra status för enheterna i ljudfönstret.
Följ stegen nedan för att kontrollera standardenheterna
- Håll Windows-tangenten och tryck på R
- Skriv kontrollpanelen och tryck på Enter
- Klicka på Hårdvara och ljud
- Klicka på Ljud
- På fliken Uppspelning högerklickar du i huvudrutan (där enheterna visas) och markerar alternativet Visa avaktiverade enheter. Om alternativet har ett kryssrutan lämna det så som det är. Annars klickar du på alternativet Avaktiverade enheter .
- Om din enhet visas i listan och den inte har ett grönt fältmärke, är enheten inte vald som standardenhet. Högerklicka på din enhet och välj Ange som standard .
- Klicka på inspelningsfliken
- Kontrollera de funktionshindrade enheterna och gör enheten som standardenhet genom att upprepa steg 5 och 6 ovan
När du är klar klickar du på Apply och väljer Ok. Kontrollera nu om problemet är löst.
PRO TIPS: Om problemet är med din dator eller en bärbar dator, bör du försöka använda Reimage Plus-programvaran som kan skanna förvaret och ersätta korrupta och saknade filer. Detta fungerar i de flesta fall där problemet uppstått på grund av systemkorruption. Du kan ladda ner Reimage Plus genom att klicka härObs! Öppna Skype och klicka på Verktyg och välj sedan Alternativ . Klicka på Ljudinställningar från Allmänt avsnitt. Se till att dina ljudenheter är markerade. Om de inte är väljer du enheterna (mikrofon och headset / högtalare) från rullgardinsmenyn.
Metod 3: Kontrollera och uppdatera ljuddrivrutiner
Att kontrollera och se till att du har rätt drivrutiner löser också problemet för dig. Dina drivrutiner kan vara skadade eller enheten kan ha föråldrade drivrutiner. Så, uppdatering av drivrutinerna kommer att lösa problemet. Om dina enheter fungerar perfekt på andra program kan drivrutiner kanske inte vara skyldige här. Men uppdatering av drivrutinerna tar bara några minuter. Så vi rekommenderar dig att följa stegen.
- Håll Windows-tangenten och tryck på R
- Skriv devmgmt.msc och tryck på Enter
- Dubbelklicka på ljud-, video- och spelkontrollen
- Högerklicka på din ljudenhet och välj Uppdatera drivrutinsprogramvara
- Välj Sök automatiskt för uppdaterad drivrutinsprogramvara och vänta på att hitta en ny version. Om Windows hittar en ny version följer du ytterligare skärmar för att installera drivrutinen.
- Om Windows inte hittade några drivrutiner dubbelklickar du på din ljudenhet (från enhetshanteraren)
- Klicka på fliken Driver och håll det här fönstret öppet
- Gå till din ljudenhetstillverkares webbplats och leta efter drivrutinerna
- När du har hittat den senaste drivrutinen, kontrollera om det är samma version som du redan har (steg 7 fönster). Om inte, ladda ner drivrutinen och följ anvisningarna på webbplatsen. Om det är en installationsfil kör sedan filen och följ instruktionerna på skärmen.
- Upprepa dessa steg för alla ljudenheter (mikrofon och headset)
När du är klar, kontrollera om problemet är löst.
Metod 4: Stäng och öppna Skype igen
Detta är inte en lösning utan en lösning på problemet. Om ingen av metoderna ovan ovan löser problemet och du verkligen måste använda Skype stänger du Skype och startar om programmet. Detta har löst problemet (tillfälligt) för många användare.
Metod 5: Avinstallera och installera om ljuddrivrutiner
Avinstallera och låta Windows installera om ljuddrivrutinerna har löst problemet för många människor. Detta kommer att fungera om problemet orsakas av en problematisk drivrutin.
- Håll Windows-tangenten och tryck på R
- Skriv devmgmt.msc och tryck på Enter
- Dubbelklicka på ljud-, video- och spelkontrollen
- Högerklicka på din ljudenhet och välj Avinstallera
- Följ alla ytterligare instruktioner på skärmen
- Upprepa steg 4-5 för alla dina ljudenheter
- Starta om när avinstallationsprocessen är klar
Windows installerar automatiskt de mest kompatibla drivrutinerna för dina enheter. När omstarten är klar ser du att drivrutinerna är installerade. Kontrollera om detta löser ditt problem.
Obs! För kamil: Källan är från techcaption (inte ett forum). 2 användare lade upp länken och hävdade att det löste problemet för dem. Så, jag använder detta som en källa. Uteslut det om du vill.
Metod 6: Återställ Skype
Om inget annat fungerade är det dags att återställa Skype-konfigurationen. Detta återställer helt Skype-appen och förhoppningsvis löser problemet.
Obs! Det här tar bort Skype-trådarna från programmet.
Så här är stegen för att återställa Skype-programmet
- Stäng Skype
- Håll Windows-tangenten och tryck på R
- Skriv % appdata% och tryck på Enter
- Leta upp och högerklicka på Skype Välj Byt namn och namnge mappen Skype.old . Tryck på Enter för att bekräfta namnet
Nu startar Skype och kontrollerar om det löser problemet.
Obs! För kamil: Källan är från techcaption (inte ett forum). 2 användare lade upp länken och hävdade att det löste problemet för dem. Så, jag använder detta som en källa. Uteslut det om du vill.
PRO TIPS: Om problemet är med din dator eller en bärbar dator, bör du försöka använda Reimage Plus-programvaran som kan skanna förvaret och ersätta korrupta och saknade filer. Detta fungerar i de flesta fall där problemet uppstått på grund av systemkorruption. Du kan ladda ner Reimage Plus genom att klicka här