Hur fixar jag ”Synkronisering är inte tillgängligt för ditt konto” -fel i Windows 10?

Flera Windows-användare har sett ”Synkronisering är inte tillgängligt för ditt konto. Kontakta din systemadministratör för att lösa detta. ’ när du försöker aktivera synkronisering på Windows 10. Det här problemet verkar bara uppstå med Windows 10-byggnader som redan har installerat Fall Creators Update. Problemet är exklusivt för Windows 10 eftersom det inte förekommer på äldre Windows-iterationer.

Vad orsakar felet ”Synkronisering är inte tillgängligt för ditt konto”?

Vi undersökte just denna fråga genom att titta på olika användarrapporter och genom att testa de olika reparationsstrategierna som användes framgångsrikt av andra användare som också stötte på detta problem. Som det visar sig kan flera olika scenarier orsaka problemet. Här är en kortlista över potentiella synder:

Metod 1: Ta bort arbets- eller skolkonton

I de flesta fall har ”Synkronisering är inte tillgängligt för ditt konto” fel uppstår på grund av ett problem med anslutna konton i "Få tillgång till arbete eller skola" inställningssidan. Som det visar sig förekommer detta problem bara på vissa datorer och bärbara datorer som har anslutit arbets- eller skolkonton före installationen av en kritisk Windows-uppdatering.

Vissa användare har bekräftat att de har kunnat åtgärda problemet genom att ta bort arbets- eller skolkontot, starta om datorn och försöka synkronisera igen. I de flesta fall har berörda användare bekräftat att synkroniseringsfunktionen förblev funktionell även om de slutade lägga till jobbet eller skolan igen.

Om scenariot du stöter på liknar och du för närvarande har ett arbets- eller skolkonto anslutet inuti Konton menyn, följ instruktionerna nedan för att ta hand om ”Synkronisering är inte tillgängligt för ditt konto”fel.

Här är en snabbguide om hur du tar bort jobbet eller skolan för att återställa synkroniseringsfunktionen:

1. Tryck Windows-tangent + R för att öppna en dialogruta Kör. Skriv sedan 'Ms-inställningar: arbetsplats' inuti textrutan och tryck Stiga på för att öppna upp Få tillgång till arbete eller skola fliken i inställningar app.
2. När du är inne på fliken Access Work eller School flyttar du dig ned till högra rutan och klickar på Koppla ifrån knapp associerad med den anslutna Arbete eller skola konto. Bekräfta vid nästa uppmaning och starta om datorn.
3. När nästa startsekvens är klar trycker du på Windows-tangent + R för att öppna en annan körruta. Inuti, skriv ”ms-inställningar: synkOch tryck Stiga på för att öppna upp Synkronisera dina inställningar flik.
4. När du väl är inne i Synkronisera dina inställningar menyn, flytta till den högra rutan och aktivera växlingen som är associerad med Synkroniseringsinställningar.
   
5. Om du har kunnat aktivera synkronisering av Microsoft-kontot utan att stöta på ”Synkronisering är inte tillgängligt för ditt konto”fel kan du återgå till Access-arbets- eller skolkontot och lägga till det konto som tidigare orsakade problemet.

Om metoden ovan inte var tillämplig eller om du följde den utan framgång, gå ner till nästa möjliga korrigering nedan.

Metod 2: Verifiera ditt Microsoft-konto

En annan potentiell orsak som kan utlösa ”Synkronisering är inte tillgängligt för ditt konto”fel är ett Microsoft-konto som måste verifieras. Detta inträffar vanligtvis om användaren har installerat flera kritiska väntande uppdateringar samtidigt.

För att lösa problemet i det här fallet måste du logga in med ditt Microsoft-konto på deras officiella webbplats och verifiera kontot från Din info flik.

Flera berörda användare har bekräftat att detta förfarande har gjort det möjligt för dem att lösa problemet ”Synkronisering är inte tillgängligt för ditt konto”fel efter att de fick verifierings-e-postmeddelandet. Efter att ha avslutat denna process kunde de gå till Synkronisera dina inställningar fliken igen och aktivera Synkroniseringsinställningar utan några problem alls.

Här är en snabbguide för att verifiera ditt Microsoft-konto:

1. Öppna din standardwebbläsare och besök denna officiella Microsoft-kontowebbplats (här). När du kommer hit, klicka på Logga in-knapp (högst upp till höger på skärmen). Sätt sedan in ditt Microsoft-konto och lösenord på nästa skärm för att logga in.
2. När du väl har loggat in, gå till Din info> Säkerhet och integritet och klicka på Kontrollera hyperlänk associerad med det telefonnummer eller e-postkonto som du använder för att logga in.
3. Använd verifieringskoden som du får på ditt telefonnummer eller e-postmeddelande som är kopplat till Microsoft-kontot för att slutföra verifieringsprocessen.
4. Starta om din dator. När startsekvensen är klar trycker du på Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan ”ms-inställningar: synkronisering 'och tryck Stiga på för att öppna upp Synkronisera dina inställningar och aktivera kontosynkronisering via Synkroniseringsinställningar växla.
   

Om ditt konto redan har verifierats och du fortfarande stöter på det här problemet, gå ner till nästa möjliga åtgärd nedan.

Metod 3: Aktivera Microsoft-konto via Registerredigerare

En annan möjlighet som kan sluta utlösa ”Synkronisering är inte tillgängligt för ditt konto”fel är ett scenario där ditt Microsoft-konto inaktiveras med våld via en registernyckel. I det här fallet kommer du att kunna åtgärda problemet genom att ändra registernyckeln i enlighet därmed.

Andra användare som befinner sig i ett liknande scenario har lyckats få problemet löst genom att använda Registerredigerare för att ändra REG_DWORD värdet av NoConnectedUser till 0. Vad detta gör är att den inaktiverar policyn helt, så att du kan ansluta och synkronisera med Microsoft-konton normalt.

Om du tror att detta scenario är tillämpligt och en policy som är rotad i ditt register kan orsaka problemet, följ instruktionerna nedan för att inaktivera det. Detta gör att du äntligen kan aktivera synkronisering på din Windows 10-dator.

Här är vad du behöver göra:

1. Tryck Windows-tangent + R för att öppna en dialogruta Kör. Skriv sedan 'Regedit' inuti Springa textruta och tryck Stiga på för att öppna upp Registerredigerare verktyg. När du uppmanas av UAC (användarkontokontroll) snabb, klicka Ja för att bevilja admin-åtkomst.
2. När du är inne i registerredigeraren, använd vänster sida för att navigera till följande plats:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System

   Notera: Du kan också komma dit direkt genom att klistra in platsen direkt i navigeringsfältet och trycka på Stiga på.

3. När du lyckas komma fram till rätt plats flyttar du dig över till höger sida och dubbelklickar på NoConnectedUser värde.
4. Inuti Redigera DWORD (32-bitars) värde av NoConnectedUser, ställa in Bas till Hexadecimal och ändra värdedata till 0 innan du klickar Ok.
5. Starta om datorn så att ändringarna träder i kraft och se om synkroniseringsprocessen är framgångsrik efter nästa framgångsrika systemstart.

Om du fortfarande stöter på ”Synkronisering är inte tillgängligt för ditt konto”fel, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 4: Aktivera synkronisering från Azure Active Directory (om tillämpligt)

Om din dator också har ett Azure AD-konto som är bundet till det, måste du sannolikt ändra vissa inställningar i Azure-portalen för att komma runt ”Synkronisering är inte tillgängligt för ditt konto”fel och låter din dator skapa synkronisering med ditt MS-konto.

Notera: Bortse från den här metoden om du inte använder Azure-integration.

Vissa Azure-användare har lyckats fixa detta problem genom att komma åt Azure Active Directory och ändra enhetsinställningarna så att bundna användare kan synkronisera inställningar och appdata över enheter.

Här är en snabbguide för att aktivera synkronisering från Azure Active Directory:

1. Besök Azure Portal (här) och logga in med ditt AzureAD-administratörskonto eller Office365-konto (beroende på vilket som är tillämpligt).
2. När du väl har loggat in går du till Azure Active Directory> Enhetsinställningar.
3. När du väl är inne i Enhetsinställningar fliken, flytta till höger avsnitt och ställ in Användaren kan synkronisera inställningar och appdata över enheter till Allt.
4. När synkronisering är aktiverad trycker du på Windows-tangent + R för att öppna en dialogruta Kör. När du är inne, skriv 'ms-inställningar: synkronisering ' och tryck Stiga på för att öppna upp Synkronisera dina inställningar flik. En gång inuti, aktivera Synkroniseringsinställningar flik.
   

Om du fortfarande stöter på samma ”Synkronisering är inte tillgängligt för ditt konto”fel, gå ner till den sista metoden nedan.

Metod 5: Utföra en reparationsinstallation (uppgradering på plats)

Om ingen av metoderna ovan har tillåtit dig att lösa problemet, är chansen att du har att göra med någon form av OS-komponentproblem som inte kan lösas konventionellt. Om detta scenario är tillämpligt kan du enkelt lösa problemet genom att uppdatera alla OS-komponenter.

Du har möjlighet att a ren installation, men det förmodligen kommer att förlora alla dina användarinställningar och all personlig information som du inte säkerhetskopierar i förväg.

En lång men överlägsen metod är att utföra en reparationsinstallation (uppgradering på plats). Detta kräver att du använder ett kompatibelt installationsmedium, men det gör att du kan behålla alla personliga filer, appar, spel och användarinställningar.