Hur fixar man 'Utföra ett TLS-handskakningsfel' i Mozilla Firefox för Windows?

Meddelandet ”Performing a TLS Handshake” är ett felmeddelande men det visas när du försöker ladda vissa webbplatser med Mozilla Firefox för Windows och det hänger länge, ibland även fastnar.

Ett TLS-handslag är ett informationsutbyte mellan din webbläsare och webbplatsen du försöker ansluta till som görs av säkerhetsskäl. Det används av HTTPS-protokollet så att du troligen kommer att få detta meddelande när du ansluter till en webbplats som är säker med HTTPS. Att lösa problemet borde inte vara för svårt eftersom det finns många olika metoder som användare har kommit med för att lösa problemet. Vi har samlat dessa metoder i en enda artikel så se till att du kolla in dem nedan!

Vad orsakar felet ”Att utföra en TLS-handskakning” i Mozilla Firefox för Windows?

Det finns flera olika saker som kan sakta ner din webbläsare och få den att hänga under TLS-handskakningen. Vi har skapat en kortlista med flera möjliga orsaker, så se till att kolla in den nedan!

Lösning 1: Inaktivera misstankstillägg som du kanske har lagt till nyligen

Om du nyligen har lagt till några nya plugins eller tillägg i din Mozilla Firefox-webbläsare kan de ha orsakat anslutningsproblem som förhindrar att du som klient verifieras under ett TLS-handskakning. Detta kan lösas genom att ta bort alla misstankstillägg som du kanske har lagt till nyligen.

1. Öppna din Mozilla Firefox webbläsare genom att dubbelklicka på dess ikon på skrivbordet eller genom att söka efter den i Start-menyn.
2. Klicka på menyknappen längst upp till höger i webbläsarens fönster och klicka på Tillägg.
3. I den högra rutan på skärmen letar du upp och klickar på Plugins möjlighet att visa hela listan över plugins installerade i din webbläsare. Välj det plugin du vill ta bort och klicka på de tre punkterna bredvid dem.
4. Välj den Avlägsna knappen från snabbmenyn som kommer att visas och bekräfta borttagningen. Om meddelandet Starta om nu visas, se till att du klickar på det. Upprepa samma process men bara den här gången, navigera till Tillägg eller teman flik.
5. Kontrollera om problemet är löst efter att du har startat om din webbläsare.

Lösning 2: Använd Googles DNS

Användare har rapporterat att de har kunnat lösa problemet genom att helt enkelt släppa DNS som tillhandahålls av din ISP (Internet Service Provider) och börja använda den som tillhandahålls gratis av Google. DNS-problem kan orsaka verifieringsproblem och TLS-handskakningen kan inte slutföras i tid. Följ stegen nedan för att ändra DNS-adressen på din dator!

1. Använd Windows + R-tangentkombination som ska öppna Springa dialogruta där du kan skrivancpa.cplI textrutan och klicka på OK för att öppna Internetanslutningsinställningar artikel i Kontrollpanel.
2. Samma sak kan också uppnås genom manuell öppning Kontrollpanel. Byt till Visa av alternativ längst upp till höger i fönstret till Kategori och klicka på Nätverk och internet på toppen. Klicka på Nätverks-och delningscenter för att öppna den innan du försöker hitta Ändra adapterinställningar på vänster meny och klicka på den.
3. Nu när Internetanslutningsfönstret är öppet med någon metod ovan, dubbelklickar du på din aktiva nätverksadapter (anslutning som du använder för att ansluta till Internet) och klickar på Egenskaper knappen nedan om du har administratörsbehörighet.
4. Leta reda på Internetprotokoll version 4 (TCP / IPv4) objekt på listan. Klicka på den för att välja den och klicka på Egenskaper knappen nedan.
5. Stanna kvar i Allmän och välj alternativknappen i Egenskaper fönster till “Använd följande DNS-serveradresser”Om det var inställt på något annat.
6. Uppsättning Önskad DNS-server att vara 8.8.8.8 och Alternativ DNS-server att vara 8.8.4.4.
7. Behåll "Validera inställningar vid utgång”Alternativet markerat och klicka på OK för att tillämpa ändringarna omedelbart. Kontrollera om meddelandet “Att utföra en TLS-handskakning” fortfarande hänger i Firefox!

Lösning 3: Inaktivera HTTP / portkontroll på ditt antivirusprogram

Den vanliga orsaken till problemet är att ditt antivirusprogram i onödan skannar webbplatsernas certifikat, vilket saktar ner processen för att begära filer från servrarna, vilket i själva verket kan få meddelandet “Utföra ett TLS-handskak” att hänga länge i Mozilla Firefox. .

Eftersom felet verkar för användare som använder olika antivirusverktyg, så här hittar du alternativ för HTTP- eller portskanning på några av de mest populära AV-verktygen från tredje part.

1. Öppna antivirusanvändargränssnitt genom att dubbelklicka på dess ikon i systemfältet (högra delen av aktivitetsfältet längst ner i fönstret) eller genom att söka efter den i Start-menyn.
2. De HTTPS-skanning inställningen ligger på olika ställen med avseende på olika antivirusverktyg. Det kan ofta hittas helt enkelt utan mycket krångel men här är några snabba guider om hur du hittar det i de mest populära antivirusverktygen:

Kaspersky Internet Security: Hem >> Inställningar >> Ytterligare >> Nätverk >> Skanning av krypterade anslutningar >> Skanna inte krypterade anslutningar

AVG: Hem >> Inställningar >> Komponenter >> Online Shield >> Aktivera HTTPS-skanning (avmarkera det)

Avast: Hem >> Inställningar >> Komponenter >> Web Shield >> Aktivera HTTPS-skanning (avmarkera det)

ESET: Hem >> Verktyg >> Avancerad inställning >> Webb och e-post >> Aktivera SSL / TLS-protokollfiltrering (stäng av den)

Kontrollera om du nu kan ladda ner filen utan att få meddelandet “Performing a TLS Handshake” på länge! Om felet fortfarande visas kan du överväga att använda en annorlunda antivirus- eller brandväggsverktyg, särskilt om den som ger dig problemen är gratis!

Lösning 4: Inaktivera IPv6

Att inaktivera Internet Protocol version 6-anslutning på din dator lyckades lösa problemet för många användare och det är definitivt ett enkelt sätt att lösa problemet. Detta gör den här metoden värdig och du bör inte hoppa över den under felsökningen.

1. Använd Windows + R-tangent kombinationsruta som omedelbart ska öppna dialogrutan Kör där du ska skriva 'ncpa.cpl'I fältet och klicka på OK för att öppna inställningen för Internetanslutning i Kontrollpanelen.
2. Samma process kan också göras genom att manuellt öppna Kontrollpanel. Byt vyn genom att ställa in längst upp till höger i fönstret Kategori och klicka på Nätverk och internet på toppen. Klicka på Nätverks-och delningscenter för att öppna den. Försök hitta Ändra adapterinställningar på vänster meny och klicka på den.
3. När Internet anslutning fönstret öppnas, dubbelklicka på din aktiva nätverksadapter.
4. Klicka sedan på Egenskaper och leta reda på Internetprotokoll version 6 post i listan. Inaktivera kryssrutan bredvid denna post och klicka på OK. Starta om datorn för att bekräfta ändringarna och kontrollera om problemet kvarstår.