Microsofts "Your Phone" -app har nu problem med sin samtalsfunktion

Microsoft introducerade support för din telefonapp redan i oktober i år. Windows 10 Insiders kan använda funktionen för att ta emot inkommande samtal direkt på skrivbordet.

När den här funktionen släpps behöver du inte längre ta telefonen för att ringa eller ta emot samtal. Windows 10 Insiders måste dock uppfylla vissa tekniska krav för att få samtalsstöd på sina datorer. Din Windows-dator måste ha Bluetooth-stöd och den senaste Windows 10 20H1-versionen ska köras.

För det andra bör din smartphone köras på Android Nougat (eller högre) och den senaste versionen av din telefonapp måste installeras på din telefon. Det är en mycket efterlängtad funktion så flera personer ville använda den så snart den tillkännagavs.

Det verkar dock som om ett irriterande fel begränsar vissa människor från att använda funktionen. Det finns flera klagomål [1, 2] att när de försöker ringa ett samtal från din telefonapp avbryts funktionen av ett irriterande fel.

”Du har installerade appar som hindrar dig från att ringa. Vissa appar strider mot att kunna ringa. ”

Inkompatibilitetsfrågor att skylla på

Enligt forumrapporterna påverkade detta problem specifikt Dell-användare. Det verkar som att din telefon-följeslagarapp har några inkompatibilitetsproblem med viss förinstallerad programvara som medföljer systemen.

Vissa smarta Windows 10-användare räknade ut problemet och låste fram samtalsfunktionen framgångsrikt på sin dator. Om du är på samma båt måste du följa dessa steg för att åtgärda problemet:

1. Se till att din enhet är registrerad i Windows Insider-programmet. Du kan gå till inställningarna "Uppdatera & säkerhet" för att kontrollera status.
2. Installera den senaste Windows 20H1-versionen på din dator.
3. Avinstallera nu Dell mobile connect och dess drivrutiner från ditt system (endast för Dell-användare).
4. Slutligen starta om ditt system för att tillämpa ändringarna.

Samtalssupporten ska nu vara upplåst på ditt system. I synnerhet har Microsoft redan varnat, ”I vissa fall kan samtalsfunktionen kräva att du parar ihop din mobiltelefon och dator igen. Om du tidigare har parat ihop dina enheter, kopplar du bort dina enheter och går igenom inställningsflödet för samtal igen. ”

Fungerade detta trick för dig? Låt oss veta i kommentarfältet nedan.