Shopify lanserar AI-baserat uppfyllningsnätverk för små och medelstora företag och förbättrar dess Plus-plattform

Shopify en snabbt växande SaaS-leverantör av Software as a Service (främst e-handelsföretag) som lanserar ett intressant nätverk för sina partnerhandlare. I ett tydligt försök att erbjuda en diversifierad produktportfölj har företaget också erbjudit flera förbättringar av sin Shopify Plus-plattform. Några av funktionerna som stöd för 3D-modeller, översättnings-API: er och stöd för flera valutor bör gynna abonnenterna oerhört.

När Shopify försöker skilja sin produktportfölj från konkurrenter inom branschen, använde företaget sin årliga partnerkonferens för att tillkännage flera funktionstillägg till sin plattform. De nya funktionerna använder smart lagertilldelningsteknik, som drivs av maskininlärning, för att matcha beställningar, dirigera lager och förhandla priser. Dessa AI-drivna funktioner ska hjälpa handlare att påskynda försäljningen, utveckla bättre, snabbare och effektivare fraktmetoder och sänka kostnaderna.

Logistik eller fraktkostnader anses ofta vara en utmaning när man försöker öka tillväxten. För att ta itu med hindret hävdar Shopify med sitt eget nätverk att erbjuda handlare billigare shopping. Intressant nog garanterar Shopify att hela logistiken kommer att hanteras via Shopifys smarta hanterings- och leveranssystem.

När vi talade om de nya funktionerna och en heltäckande lösning sa Shopify CTO Jean-Michel Lemieux: "På vissa sätt upprepar vi vår vision, där köpmän vill äga sitt varumärke, och det driver vår färdplan." Uppfyllningsnätverket, som kommer att innehålla en blandning av Shopify-ägda och delade distributionscentra, är ett första för Shopify. Det behöver inte läggas till att majoriteten av sina partnerhandlare var tvungna att förlita sig på tredjepartslogistikleverantörer för att leverera lager. Lemieux försäkrade att när köpmän använder Shopifys eget nätverk för leveranser, kommer paketen att skickas ut i lådor med handelsvarumärken. Dessutom stöder nätverket inköp som görs över olika försäljningskanaler.

Shopify vill helt klart öka de små och medelstora företagens verksamhet eftersom det är dessa anläggningar som står inför de största utmaningarna och de höga kostnaderna i samband med logistik. Följaktligen kommer nätverket för genomförande främst att rikta in sig på småföretag först. Tillgång till programmet beror på vad säljaren säljer. Shopify kommer dock gradvis att utvidga sitt omfång till att omfatta större företag.

Shopify Plus-plattform för företagsmärken och försäljningsplattform får uppdateringar

Tillsammans med sitt nätverk för tillfredsställelse tillkännagav Shopify också ett antal funktionstillägg och förbättringar av sin Shopify Plus-plattform för företagets varumärken. Plattformen har nu en rad funktioner som avsevärt kommer att förbättra handlarnas cateringmöjligheter utomlands. Plattformen stöder nu 11 nya internationella språk. Dessutom har plattformen nu ett uppdaterat Translations API. Dessutom har handlare nu möjlighet att enkelt sälja i flera internationella valutor. Om det inte räcker kommer plattformen nu att göra det lättare för säljare att köra flera undermärken i butiker. Trots att man kör flera undermärken har gränssnittet strömlinjeformats för att säkerställa fullständig synlighet för undermärkena. Dessutom lovar Shopify ett förenklat arbetsflöde för att lägga till nya butiker.

Förutom Shopify Plus-plattformen har företaget förbättrat sin försäljningsplattform. Några kritiska uppdateringar av systemet gör nu plattformen mycket mer skalbar. Shopify har enligt uppgift erbjudit ett förenklat gränssnitt och nya genvägar till kundtjänst. Dessutom erbjuder företaget nu utökad tillgång till alla Shopifys POS-apptillägg.

I backend finns några fler förbättringar. Shopifys mest populära programbibliotek är nu tillgängliga i GraphQL. Detta kommer enligt uppgift att göra det möjligt för utvecklare att påskynda sin utvecklingsprocess och avsevärt förbättra stabiliteten i sina handelsappar. Om det inte räcker tillåter Shopify App CLI (Command-Line Interface) utvecklare att snabbt bygga en app genom att sätta in alla appbyggnadssteg i ett enhetligt kommando.

I ett försök att förbättra apputvecklingen introducerade Shopify också App Bridge. Plattformen är i grunden en ny omfattande uppsättning verktyg som gör det möjligt för utvecklare att snabbt och effektivt bädda in sina appar över plattformar inklusive skrivbord, Shopify Mobile och Shopify POS inom Shopify.

Shopify gör marknadsföring och kampanjer lättare också

Även om det finns tekniska förbättringar som väsentligt förenklar affärsidén och logistikaspekten, har Shopify också kommit med bättre marknadsförings- och marknadsföringsverktyg, bekräftade Lemieux, ”Vi gör det lättare för människor att ladda upp och hantera 3D-modeller i sin butik. En av de största smärtpunkterna är produktretur och människor som returnerar varor eftersom de inte passar. Vi tror också att du inte kan ha uppslukande AR-upplevelse utan 3D-modellering. ”