Fix: Felkod 0x80072746 på Windows 10

Felet 0x80072746 indikerar att en befintlig anslutning tvingades stängas av fjärrvärden. Detta fel uppstår vanligtvis i Windows Mail-appen när användare försöker synkronisera programmet för att se de nya e-postmeddelandena. Vanligtvis ser användarna meddelandet Vi har problem med att hämta meddelanden. Se till att du har en anslutning och din kontoinformation är korrekt, och försök sedan igen följt av 0x80072746 felkoden . Vissa användare har stött på problemet vid användning av en VPN-anslutning från Outlook (eller liknande e-postklient) till Windows Mail. Om problemet bara händer på en VPN-anslutning är det troligt att serverns maskincertifikat som är bindande för HTTPS inte är tillämpligt på VPN-servern, eller serverns certifikat inte är installerat på VPN-servern.

Om du inte använder en VPN-anslutning för att skydda din integritet finns det stor chans att felkoden orsakas av en extern brandvägg. Medan den inbyggda brandväggen (Windows Defender Firewall) inte kommer att orsaka problem med e-postprogrammet, är BitDefender och AVG kända att orsaka det här problemet.

I händelse av att du för närvarande kämpar med problemet, starta felsökning med valet av potentiella korrigeringar nedan. Vänligen följ varje metod i ordning tills du hittar en lösning som fungerar för dig.

Obs! Om du bara stöter på problemet vid användning av VPN / proxy, vänligen kontakta din tjänsteleverantör för specifika felsökningsguider.

Metod 1: Ställ in ditt konto manuellt

Om du använder en e-postklient som är mindre populär (som TalkTalk, GoDaddy eller ett företagslevererat e-postmeddelande) kanske Windows-klienten inte är bekant med lämpliga automatiska inställningar. I det här fallet skulle lösningen vara att leta upp manuella inställningar för POP & IMAP och konfigurera konfigurera ditt e-postkonto manuellt i Windows Mail-klienten. Här är en snabb guide genom hela saken:

1. Öppna din Windows Mail-klient, klicka på inställningsikonen och välj Hantera konton .
   
2. På fliken Hantera konton klickar du på det konto som har orsakat problem och väljer Ändra inställningar .
   
3. I Kontoinställningar klickar du på Ta bort det här kontot från enheten under Radera konto och tryck på Radera igen för att bekräfta.
   
4. När kontot har avlägsnats framgångsrikt, gå till din e-postleverantörs hemsida och kopiera manuella inställningarna för IMAP (eller POP3 om IMAP inte är tillgängligt).
5. Återgå till Windows Mail-klient, klicka på inställningsikonen och gå till Hantera konton> Lägg till konto.
   
6. I fönstret Lägg till ett konto bläddrar du helt och hållet och klickar på Avancerad inställning .
   
7. Välj Internet-e-post och börja lägga till dina behörighetsuppgifter och manuella inställningar för IMAP som du tidigare hämtat från din e-postleverantör.
   
8. När du har konfigurerat de manuella inställningarna klickar du på Logga in och ser om din e-postklient kan synkronisera de återstående meddelandena.
   

Om du fortfarande inte kan synkronisera dina e-postmeddelanden och få samma 0x80072746-fel, flyttar du till metod 2.

Metod 2: Tillåt svchost.exe i din tredje part Firewall

Om du använder en extern brandvägg finns det en stor chans att det är ansvarigt för 0x80072746-felet. För att bekräfta detta, avaktivera din brandvägg tillfälligt, öppna Windows Mail-klienten igen och se om du kan synkronisera utan 0x80072746-felet. Om du är, betyder det att din externa brandvägg hindrar kopplingen mellan din e-postklient och e-postservern.

Ett av sätten att lösa problemet är att Svchost.exe tillåts i dina brandväggsinställningar. Som du förmodligen föreställer dig, kommer dessa exakta steg att göra detta vara olika beroende på din brandväggslösning. De flesta brandväggslösningar har dock en Tillåt / uteslutningslista i deras programinställningar. När du har hittat det, klicka på knappen Lägg till, navigera till C: \ Windows \ system32 och låt svchost.exe.

När Svchost är tillåtet i dina brandväggsinställningar, återgå till Windows Mail-klienten och se om du kan synkronisera dina e-postmeddelanden utan 0x80072746-felet. Om du fortfarande stöter på samma problem, gå till nästa metod.

Obs! Att tillåta svchost.exe i din brandvägg kommer sannolikt att lösa problemet, men det kan eventuellt öppna ditt system för vissa säkerhetsutnyttjande.

Metod 3: Ange nätverkstyp till betrodat nätverk (BitDefender)

Om du använder BitDefenders brandvägg kan du åtgärda problemet och ta bort 0x80072746-felet genom att ändra inställningarna för brandvägg / adapter från Hem / Kontor till Förtroende.

För att göra detta, öppna BitDefender, gå till AV-inställningar och klicka på fliken Adaptrar . Använd sedan rullgardinsmenyn som är associerad med din lokala anslutning för att ändra nätverkstypen till betrodda.
När du har ställt in din lokala anslutning för tillförlitlig säkerhet startar du om Windows Mail-klienten och ser att den kan synkroniseras korrekt. Om du inte använder någon av de två metoderna nedan.

Obs! Om du har en annan extern brandvägg kan du kanske hitta motsvarande inställningar för dem i BitDefender.

Metod 4: Använda Windows Defender-brandväggen

Beroende på din brandväggsleverantör kan du kanske inte följa de senaste två metoderna för att stoppa att din brandvägg avbryter anslutningen mellan Windows-mail och e-postservern. I det här fallet kan du helt och hållet avaktivera din brandvägg från tredje part och använda Windows Defender Firewall. Windows Defenders brandvägg fungerar perfekt med Mail och kräver inga ytterligare tweaks.

Obs! Om du inte vill bli av med din AV-säkerhetspaket kan du fortsätta använda den, bara se till att du inaktiverar brandväggen från den.

Om du bestämmer dig för att inaktivera din tredjeparts brandvägg, tänk på att du sannolikt måste lägga till e-postklienten igen för att synkroniseringen ska kunna fortsätta fungera. Här är en steg-för-steg guide genom hela saken:

1. Inaktivera den externa brandväggen eller avinstallera säkerhetspaketet från ditt system.
2. Öppna din Windows Mail-klient, klicka på inställningsikonen och välj Hantera konton .
   
3. På fliken Hantera konton klickar du på det konto som har orsakat problem och väljer Ändra inställningar .
   
4. I Kontoinställningar klickar du på Ta bort det här kontot från enheten under Radera konto och tryck på Radera igen för att bekräfta.
   
5. Återgå till Windows Mail-klient, klicka på inställningsikonen och gå till Hantera konton> Lägg till konto och lägg till respektive e-postklient.
   
6. Aktivera Defender's Firewall genom att öppna ett körfönster ( Windows-tangent + R ) och skriva in wf.msc . Tryck på Enter för att öppna Windows Defender Firewall med avancerad säkerhet .
   
7. Bläddra hela vägen ner i fliken Översikt och klicka på Egenskaper för Windows Defender Firewall . Gå sedan till Domain Profile och sätt Firewall-läget till På. Avsluta det genom att klicka på Apply.
   

PRO TIPS: Om problemet är med din dator eller en bärbar dator, bör du försöka använda Reimage Plus-programvaran som kan skanna förvaret och ersätta korrupta och saknade filer. Detta fungerar i de flesta fall där problemet uppstått på grund av systemkorruption. Du kan ladda ner Reimage Plus genom att klicka här