Fix: Skype stänger sig själv

Vissa användare har nått oss med en udda händelse där Skype automatiskt stänger (eller minimerar) sig någon gång efter att den öppnats. Ur det vi samlade tycks problemet vara begränsat Skype version 8.9.0.1 och senare. Den exakta orsaken till problemet kan vara svår att identifiera eftersom det inte finns något tydligt felmeddelande för att peka användaren mot orsaken till problemet.

Det debatteras mycket om vad som just orsakar problemet - vissa användare pekar på fingrarna i uppdateringsfunktionen som stänger Skype för att uppdatera den, medan andra misstänker Windows 10-versionen av Skype . Nyfiken nog är det här problemet inte begränsat till Windows 10, så det är inte giltigt att skylla på Skype-UWP-versionen eftersom problemet också uppstår på Windows 7 och Windows 8 - som inte innehåller Microsoft Store-versionen av Skype .

Om du kämpar med samma problem kanske du har tur. Vi lyckades identifiera några korrigeringar som visade sig lösa problemet för många användare som befann sig i en liknande situation som dig själv. Vänligen följ metoderna nedan för att se om de lyckas lösa problemet.

Metod 1: Inaktivera den inbyggda Skype-appen (om tillämpligt)

Vissa användare har bestämt att problemet i sig uppstår när Skype UWP öppnas - det här tvingar troligtvis att Desktop versionen av Skype stängs.

Obs! Den här metoden gäller inte om du kör Windows 7 eller Windows 8 eftersom de båda inte inkluderar Microsoft Store-versionen av Skype som standard. Om du inte stöter på problemet i Windows 10, hoppa direkt till Metod 2.

Den inbyggda Windows-versionen av Skype är inte omfamnad av alla användare eftersom det fortfarande saknas några av de funktioner som finns i skrivbordsversionen, t ex möjligheten att dra och släppa bilder och klistra in filer från urklippet. Om du inte använder det finns det ingen anledning att låta det störa skrivbordet versionen av Skype.

Om du stöter på problemet i Windows 10, kommer det högst sannolikt att inaktivera den inbyggda versionen av Skype problemet. Följ stegen nedan för att inaktivera den inbyggda Windows 10-appen:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna ett körfönster . Skriv ms-inställningar: privacy-backgroundapps och tryck Enter för att öppna fliken Bakgrundsapplikationer för pirattillverkning i Inställningar.
   
2. I fönstret Bakgrundsapplikationer, bläddra ner i listan över appar och avaktivera växeln bredvid Skype.
   
3. Starta om datorn och öppna skrivbordsversionen av Skype igen. Det bör inte stängas oväntat längre.

Om detta inte löste problemet eller den här metoden inte var tillämplig på din situation, gå över till nästa metod.

Metod 2: Återgå till äldre Skype-version

Om metod 1 var en byst (eller inte tillämplig), låt oss försöka rulla tillbaka till en äldre Skype-version. Den här metoden har bekräftats att lyckas med att lösa problemet för Windows 7 och Windows 8-användare.

Avinstallera din nuvarande Skype-version och tillgripa en äldre men stabilare byggnad löser problemet. Vanligtvis skulle någon Skype-version under bygg 8.9.0.1 inte drabbas av den glitch som gör att den stängs oväntat.

Här är en snabbguide för avinstallation av din nuvarande Skype-version och nedgradering till en äldre version:

1. Öppna ett körfönster ( Windows-tangent + R ), skriv appwiz.cpl och tryck Enter för att öppna Program och funktioner.
   
2. Bläddra ner genom programlistan, högerklicka på Skype och välj Avinstallera . Följ sedan anvisningarna på skärmen för att avinstallera från ditt system.
   
3. Besök den här länken (här) och hämta en äldre Skype-version. Alla byggversioner nedan bygg 8.9.0.1 ska göra jobbet. Men det är inte tillrådligt att gå för lågt i versionslistan eftersom du kan stöta på många buggar som har åtgärdats sedan.
   
4. Öppna installationen körbar och följ anvisningarna på skärmen för att installera den på ditt system.
5. Starta om datorn, öppna Skype och se om problemet har lösts.

Om dessa två metoder inte har varit effektiva finns det ett annat alternativ om du är på Windows 10, men du kanske inte är väldigt glad i det. Från det vi samlade, lider inte den inbyggda versionen av Skype (Windows 10) av samma glitch som gör att den stängs av oväntat. Om de två metoderna ovan inte var effektiva, överväg att använda den inbyggda versionen av Skype (Skype UWP) .

Du kan enkelt öppna den inbyggda Skype genom att använda startmenyn för att söka efter skype . Om du fortfarande har skrivbordsversionen installerad kan du skilja mellan de två genom att läsa beskrivningen - beskrivningen av den inbyggda Skype-läsaren är tillförlitlig Microsoft Store-app medan skrivbordsversionen läser skrivbordsapp .

PRO TIPS: Om problemet är med din dator eller en bärbar dator, bör du försöka använda Reimage Plus-programvaran som kan skanna förvaret och ersätta korrupta och saknade filer. Detta fungerar i de flesta fall där problemet uppstått på grund av systemkorruption. Du kan ladda ner Reimage Plus genom att klicka här