Fix: Windows Update-fel 0x80240023

Felkod 0x8240023 är ett uppdateringsproblem för Microsoft Windows när du installerar ny säkerhets- eller funktionsuppdatering. Windows visar detta fel när sökning efter uppdateringar misslyckas eller har problem med att installera dem. Dessutom pekar rapporterna från användare på ett licensproblem med Office 2007 eftersom det inte längre stöds. Felet är också troligtvis relaterat till KB2505184 (Office File Validation Add-in).

De lösningar som tillhandahållits har mestadels kommit från användarna själva, eftersom Microsoft stoppade stödet för Office 2007 2014. Även om de problem som lösts här är kopplade till MS Office 2007, kanske det inte är fallet för alla frågor relaterade till 0x80240023.

Stoppa och starta om Windows Update Service

Windows-uppdateringstjänsten kan bli buggy på grund av licensproblem. Lösningen verkar dock i de flesta fall vara att stoppa tjänsten och starta den igen. Detta är en överenskommen lösning och är en av de första som bör prövas. För att stoppa och sedan starta om Windows Update-tjänsten

1. tryck på Windows-tangent. Skriv sedan services.msc. Tryck sedan på stiga på.
2. Därefter får du en lista över tjänster. Hitta Windows uppdatering.
3. Högerklicka på Windows uppdatering och klicka på Sluta.
4. Ta sedan bort den tillfälliga cache-mappen för Windows Update.
5. Tryck på för att komma till cachemappen Windows-tangent + R.
6. Skriv sedan in % windir% \ SoftwareDistribution \ DataStore och tryck OK.
7. Ta bort alla filer i mappen.
8. Upprepa igen steg 1 till 3.
9. Högerklicka på Windows uppdatering och klicka på Start.

Förhoppningsvis kommer detta att lösa felet.

Ladda ner valideringsverktyget

Denna lösning är för användare som står inför problemet på grund av en installation av MS Office 2007. Om du valde filvalidering under den första installationen kommer Windows att uppdatera andra applikationer men kommer att ge Fel 0x80240023 för Office 2007. Lösningen är dock relativt enkel. Ladda ner valideringsverktyget för Office 2007 och kör filen. För detta

1. Besök först Microsoft Update-katalogen.
2. Sök sedan efter antingen 2505184 eller Microsoft Office File Validation-tillägg.
3. Ladda ner Microsoft Office File Validation-tilläggsfil.
4. Extrahera filen. Kör sedan OFV-fil inuti mappen.
5. Efter installationen kör Windows Update om igen.
6. Uppdateringen kommer nu inte att orsaka några problem.

Håll datorn igång

En annan väldokumenterad lösning från användarna är att låta enheten gå över natten. Denna lösning är för användare som inte är mycket tekniskt kunniga. Anledningen till denna lösning är att i stället för att ladda ner Office File Validation Add-In-filen, kommer systemet automatiskt att uppdatera File Validation och fortsätta med uppdateringarna. Den genomsnittliga körtiden är någonstans mellan 6 och 12 timmar.