Fix: Word kan inte öppna den befintliga globala mallen "Normal.dotm"
Om du använder Office 2016 på Mac kan du kanske se felet Ordet kan inte öppna den befintliga globala mallen. (Normal.dotm) -meddelandet. Det här meddelandet kan visas när du öppnar Microsoft Office 2016 eller när du stänger Microsoft Office 2016. Om du ser detta fel när du försöker öppna Office 2016 kan du inte öppna filerna framgångsrikt. Det finns några varianter av det här felmeddelandet som du kan se. Exempel på dessa variantfelmeddelanden är Vill du ersätta befintliga Normal.dotm eller Ändringar har gjorts som påverkar den globala mallen. Vill du spara de här ändringarna?
Anledningen till detta problem är din Normal.dotm. Normal.dotm är en mall som används som grund för att skapa nya tomma dokument. Om du ser det här meddelandet är det mest troliga scenariot att Normal.dotm är skadad.
Metod 1: Raderad Normal.dotm
Eftersom den mest troliga orsaken till felet är korrupt Normal.dotm, löser problemet med att ta bort den skadade filen. Microsoft Office 2016 letar efter den här specifika filen varje gång du öppnar Microsoft Office. Om Microsoft Office inte kan hitta filen Normal.dotm skapas det automatiskt en ny. Så, ta bort den korrupta filen och det kommer automatiskt att återskapas nästa gång du startar Microsoft Office.
Följ stegen nedan för att radera Normal.dotm-filen
PRO TIPS: Om problemet är med din dator eller en bärbar dator, bör du försöka använda Reimage Plus-programvaran som kan skanna förvaret och ersätta korrupta och saknade filer. Detta fungerar i de flesta fall där problemet uppstått på grund av systemkorruption. Du kan ladda ner Reimage Plus genom att klicka här- Stäng Microsoft Office
- Tryck på Command + Shift + G- tangenterna för att öppna fönstret Gå till mapp
- ~ / Bibliotek / Programstöd / Microsoft / Office / Användarmallar / och tryck på Enter
- Leta reda på en fil med namnet Normal. dotm och välj det
- Tryck på Command och Delete- tangenten (Command + Delete) för att radera filen.
- Ta bort alla andra filer som har Normal i det, men se till att du finns i mappen Användarmallar.
Obs! Om du hittar flera normal.dotm-filer eller en ~ normal.dotm-fil, ta bort dem också.
Nu öppnar du bara Microsoft Office och allt borde vara bra.
Obs! Om du inte hittar den normala.dotm-filen på platsen som anges i steg 2 anger du platsen ~ / Bibliotek / Gruppbehållare / UBF8T346G9.Office / Användarinnehåll / Mallar i steg 2 och letar efter normal.dotm-filen där inne.
Metod 2: Uppdatera Microsoft Office
Se till att du hämtar och installerar de senaste uppdateringarna av Microsoft Office. De senaste uppdateringarna har löst problem för många användare.
Så här är stegen för uppdatering av ditt Microsoft Office
- Öppna Microsoft Office
- Klicka på Hjälp och välj sedan Kontrollera efter uppdateringar . Obs! Om du inte kan se alternativet Check for Updates, klicka här, rulla ner och klicka på Microsoft_AutoUpdate för att ladda ner Microsoft AutoUpdate. När du är laddad, kör den nedladdade filen och alternativet Kontrollera efter uppdateringar ska vara tillgängligt
- Klicka på Sök efter uppdateringar och följ ytterligare instruktioner på skärmen
När kontoret är uppdaterat bör du vara bra att gå.
Obs! Om du har Zotero, ett citationsprogram, uppdatera Zotero också.
PRO TIPS: Om problemet är med din dator eller en bärbar dator, bör du försöka använda Reimage Plus-programvaran som kan skanna förvaret och ersätta korrupta och saknade filer. Detta fungerar i de flesta fall där problemet uppstått på grund av systemkorruption. Du kan ladda ner Reimage Plus genom att klicka här
