Harman Kardon Soundsticks (USB) känns inte igen

Jag har nyligen kommit överens om ett problem när jag hjälpt kunden på distans. Problemet var att ljudpinnar inte erkändes som rapporterats av kunden. Men det var verkligen inte problemet.

MEN om dina ljudpinnar inte känns igen och de är anslutna via USB kan du prova följande lösning:

Lösning 1:

Koppla ur båda högtalarnas kraft och USB-porten, sätt sedan på strömmen först och sedan USB och kontrollera om de sedan känns igen.

Lösning 2:

Vid ytterligare inspektion och analys upptäckte jag att högtalarna var anslutna på rätt sätt, men eftersom kunden också körde Apple TV ansluten via Airport Express, gick ljudet från iTunes till Apple TV istället för högtalare. Om du stöter på problemet, klickar du bara på högtalarikonen på iTunes och ändrar utmatningen till datorn.