Hur du löser Amazon Prime-felkod 9068

Vissa användare har rapporterat att de stöter påFelkod 9068”(Det går inte att behandla din begäran) när du använder Amazon Prime Video. I de flesta rapporterade fall dyker detta fel upp när användare försöker komma åt kanaler via Prime Videos eller när de försöker komma åt inställningar meny.

Efter att ha undersökt denna fråga har vi lyckats identifiera flera olika synder som kan bidra till uppenbarelsen av just denna felkod. Här är en kortlista över potentiella synder:

Metod 1: Kontroll av serverproblem

Detta är överlägset det vanligaste scenariot som orsakar felkoden 9068. Detta problem rapporterades massivt tidigare när ett utbrett problem med Amazon Web Service effektivt bröt streaming för många drabbade användare runt om i världen.

Om detta scenario är tillämpligt kommer problemet att vara helt utanför din kontroll. Allt du kan göra är att undersöka problemet för att se om andra användare för närvarande befinner sig i en liknande situation.

För att verifiera om du faktiskt har att göra med ett Amazon-serverproblem, börja med att kolla tjänster som IsTheServiceDownoch DownDetector och se om andra har att göra med liknande frågor.

Om utredningen avslöjar ett underliggande serverproblem med Amazon, kommer ingen av de möjliga korrigeringarna nedan att vara effektiva i ditt fall. Allt du kan göra i det här fallet är att vänta på att Amazon ska lösa problemet på deras sida.

Men om du inte hittade några bevis för att 9068-felkoden för närvarande förekommer massivt i ditt område, gå ner till nästa möjliga korrigering nedan.

Metod 2: Avregistrera enheten

Många användare som påverkar denna felkod har rapporterat att de lyckades åtgärda problemet genom att avregistrera enheten där de stötte på 9068-fel på och sedan registrera det igen.

Detta görs med en dedikerad Amazon-länk som du behöver ansluta ditt Amazon-konto till. Här är en snabbguide om hur du avregistrerar en Amazon Prime-enhet innan du registrerar den igen:

1. Besök Amazon pin-länk och logga in med samma konto som du använder för att ansluta till Amazon Prime.
2. När du har infogat ditt användarnamn, lösenord och du är inloggad, bläddrar du ned till Registrerade enheter och klicka på Avregistrera knappen som är kopplad till enheten som ger dig problem.
3. På nästa skärm, bekräfta avregistreringen av din enhet genom att klicka på Avregistrera (under Avregistrerade enheten).
4. Nu när din enhet avregistrerats framgångsrikt loggar du ut från ditt Amazon Prime-konto och återgår sedan till Amazon Pink-inloggningsskärmen och slutför inloggningsproceduren igen.
5. När du har loggat in igen, återvänd till Registrerade enheter och klicka på alternativet som säger Registrera din enhet.
6. Därefter går du igenom anvisningarna på skärmen för att välja den specifika enhet du vill registrera och slutför sedan åtgärden.

   Om samma problem fortfarande uppstår går du ner till nästa möjliga korrigering nedan.

Metod 3: Använda en VPN-klient

Om du försöker strömma Amazon Prime-innehåll från ett område där den här tjänsten inte officiellt lanseras kan du förvänta dig 9068-felet på grund av en geografisk begränsning som tillämpas av streamingtjänst.

En lösning som hjälper dig att undvika felet, i det här fallet, är att använda en 'säker' VPN-klient för att få det att se ut som om du kommer åt Amazon Prime från en plats som inte bryter mot några geografiska begränsningar.

För att underlätta för dig har vi gjort en lista över användarverifierade VPN-klienter som bekräftades att de fungerar bra med Amazon Prime-användare:

• Cloudflare
• Super obegränsad proxy
• Surfshark
• HMA VPN
• Göm mig
• Unlocator

Installera någon av dessa VPN-tjänster (alla inkluderar en gratis plan) och se om problemet är löst när du tunnlar din anslutning genom en plats som stöds av Amazon Prime.