Hur fixar jag OneDrive-installationsfelkod 0x80040c97 på Windows 10?
På Windows 10 är OneDrive Microsofts lagringstjänst för lagring av filer i molnet och det erbjuder dig ett enkelt sätt att lagra, synkronisera och dela dina filer. Även om det är en bra användarvänlig och funktionssäker applikation men den har fortfarande buggiga ändar. Det har rapporterats av många användare i onlinegemenskapen att OneDrive stöter på ett par installations- och funktionsfel. Bland dessa är Felkod 0x80040c97 en ihållande som motstår användarna från att installera OneDrive framgångsrikt på sin dator.
Användarna får felmeddelandet att vara "OneDrive kunde inte installeras". Grundorsaken meddelas att antingen den nedladdade installationsfilen är skadad eller att det finns problem med certifikaten på datorn. Felmeddelandet är som följer:
Vad orsakar OneDrive-installationsfelkod 0x80040c97?
Våra tekniska forskare utarbetade en lista med orsaker som kan orsaka det aktuella felet eftersom det blir lätt att åtgärda problemet när orsaken är känd. Listan är som följer:
- Klick Start, Sök Windows PowerShell, och klicka Kör som administratör. Detta öppnar Windows PowerShell-verktyget med administratörsbehörighet. Det är en ram för uppgiftsautomation och konfigurationshantering från Microsoft.
- Kopiera och klistra in följande kommando i Windows PowerShell och tryck på Stiga på. Det kommer att avsluta alla dolda bakgrunds OneDrive-processer av något slag, dvs installation, körning, etc.
taskkill / f / im OneDrive.exe
- Nu när alla dolda bakgrundsprocesser för OneDrive har avslutats, måste vi se till att OneDrive-komponenter inte finns på din dator (även om installationen misslyckades men vissa filer kanske extraheras på din dator). Klicka på det här Start, Sök Kontrollpanel, och öppna den. Detta öppnar kontrollpanelfönstret som består av alla Windows-inställningar, dvs. hårdvara och programvara, konton etc.
- Klick Avinstallera ett program under Program. Detta öppnar listan över för närvarande installerad programvara på din dator.
- Kontrollera om Microsoft OneDrive finns i programlistan. Om det är tillgängligt väljer du Microsoft OneDrive och klickar på Avinstallera. Detta tar bort OneDrive och dess filer helt från din dator.
- Omstart din dator för att spara ändringar och för att återställa cacheminnet också.
- Navigera till den officiella hemsidan för Microsoft OneDrive-nedladdning och klicka på Hämta för att ladda ner den senaste och senaste OneDrive-installationsfilen. Nedladdning kan ta tid så vänta tills den är klar.
- Prova att installera Microsoft OneDrive nu. Ditt problem bör åtgärdas nu. Om det inte är det mest troligt beror det på versionens inkompatibilitet (Windows Build & Microsoft OneDrive). Fortsätt med nästa lösning för att förstå och lösa problemet.
Lösning 2: Nedgradera till äldre version
Om ovanstående lösning inte fungerade för dig är problemet relaterat till versionskompatibilitet (Windows Build & Microsoft OneDrive). Ibland publicerar Microsoft-utvecklare uppdateringar för olika program, t.ex. Office, Teams etc. inklusive OneDrive.
Det är inte alltid så att dessa uppdateringar är perfekta och de bidrar till förbättringen av den relativa produkten / programvaran. Det har rapporterats att de senaste uppdateringarna kan orsaka det aktuella felet. I denna situation hjälpte många användare online att nedgradera till en gammal version av Microsoft OneDrive, dvs. 19.152.0801.0008, som har visat sig vara felfri, föreslagit av Microsoft-utvecklarna. Följ stegen nedan för att reda ut ditt problem:
- Upprepa steg 1-6 från den första lösningen. Det kommer att täcka avslutande av Microsoft OneDrives dolda bakgrundsprocesser och avinstallering av olämpliga installationsfiler.
- Navigera till OneDrive versioner Ladda ner webbsida utvecklad av META Online Network Corporation.
- Så snart du öppnar ovanstående webbsida kommer din webbläsare att uppmana dig att översätta sidan till engelska (eftersom META Online Network Corporation fungerar i Vietnam). Klicka på Översätt. Detta översätter hela webbsidan till engelska för bättre förståelse.
- Klicka på Se mer alternativ tillgängligt under listan för att visa dolda funktioner på webbsidan.
- När hela listan har avslöjats trycker du på Ctrl + F. tangenterna tillsammans på tangentbordet för att starta sökverktyget i din webbläsare. Kopiera och klistra in följande version i sökrutan och tryck på Stiga på. Klicka nu på Ladda ner alternativet bredvid det hittade resultatet, för att börja ladda ner den specifika OneDrive-installationsfilen. Nedladdning kan ta tid så vänta tills den är klar.
19.152.0801.0008
- Prova att installera Microsoft OneDrive nu. Detta skulle äntligen lösa ditt problem.