Hur fixar jag felkod 0x204 för fjärrskrivbord på Windows och MacOS?

Vissa användare som försöker ansluta till en Windows-dator från en Mac, Android eller ett annat operativsystem har fått Felkod 0x204 när du försöker använda protokollet Fjärrskrivbord. Även om Remote Desktop är ett robust verktyg som låter användare ansluta till en PC och få tillgång till appar, filer och nätverksresurser, fungerar saker ibland inte som de ska.

Ett av de vanligaste problemen som kommer att utlösa Felkod 0x204är en instans där fjärrkontrollen Skrivbordsprotokoll är inte aktiverat på Windows-maskinen. I det här fallet kan du åtgärda problemet genom att aktivera det manuellt via Systemegenskaper skärmen och genom att tillåta nätverksnivåanslutningar.

Detta kan dock också orsakas av din brandvägg (eftersom processen som används av fjärrskrivbord utnyttjas av mycket skadlig kod). För att lösa problemet måste du i det här fallet skapa en uteslutningsregel, inaktivera realtidsskyddet eller avinstallera säkerhetspaket från tredje part helt och hållet.

I vissa fall kan problemet uppstå på grund av vissa tillfälliga filer som lagras i mappen Group Containers. Om detta scenario är tillämpligt kan du åtgärda problemet genom att ta bort UBF8T346G9.com.microsoft.rdcmapp.

Metod 1: Aktivera Remote Desktop Protocol (på Windows-maskinen)

En av de vanligaste orsakerna som kommer att orsaka Felkod 0x204när du försöker få åtkomst till filer från ett Windows-operativsystem med hjälp av Remote Desktop-protokollet är överlägset en instans där Fjärrskrivbord funktionalitet är inte aktiverad i Systemegenskaper skärm.

Detta bör vara ditt första felsökningssteg om du försökte ansluta med hjälp av Remote Desktop-protokollet med flera enheter och alla producerade samma problem.

Här är en steg-för-steg guide för att säkerställa att Protokoll för fjärrskrivbord är aktiverat på Windows-maskinen som du ska få åtkomst till filer från:

Notera: Stegen nedan är universella och ska fungera oavsett vilken Windows-version du använder på värddatorn.

1. Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan in i textrutan 'SystemPropertiesRemote.exe' och tryck Stiga på för att öppna upp Systemegenskaper skärm.

   Notera: När du uppmanas av UAC (användarkontokontroll), klick Ja att bevilja administrativa privilegier.

2. När du väl är inne i Systemegenskaper börja med att kontrollera om du redan är inne i Avlägsen flik. Om du är, gå till Fjärrskrivbord avsnittet och ändra växeln till Tillåt fjärranslutningar till den här datorn.

   Notera: Om du försöker ansluta till datorn från ett annat nätverk måste du också avmarkera kryssrutan för 'Tillåt endast anslutningar från datorer som kör fjärrskrivbord med autentisering på nätverksnivå ”
   

3. Klick Tillämpa för att spara ändringarna och försök sedan ansluta med samma Fjärrskrivbord igen och se om problemet nu är löst.

Om problemet fortfarande inte är löst, gå ner till nästa möjliga korrigering nedan.

Metod 2: Tillåta fjärrskrivbord genom Windows-brandväggen

Tänk på att Windows Firewall som standard inte är konfigurerat för att ha protokollet Fjärrskrivbord vitlistat.

Så om du vill använda Fjärrskrivbord för att göra dina filer tillgängliga för andra datorer, måste du ändra standardsäkerhetsinställningarna för att tillåta Fjärradekstop och Fjärrskrivbord (Websocket) via menyn Tillåtna appar i Windows-brandväggsinställningarna.

Detta måste göras oavsett vilken Windows-version du använder.

Viktig: Om du använder en brandvägg från tredje part gäller stegen nedan inte. I det här fallet måste du leta efter specifika steg som gör att du kan vitlista Fjärrskrivbord protokoll.

Här är en snabbguide om hur du tillåter Fjärrskrivbord Protokoll för att kommunicera med andra enheter i detta nätverk:

1. Tryck Windows-tangent + R för att öppna en dialogruta Kör. Skriv sedan 'Firewall.cpl' och tryck Stiga på för att öppna upp Windows brandvägg inställningsmenyn.

   Notera: Om du uppmanas av UAC (användarkontokontroll), klick Ja att bevilja administrativa privilegier.

2. När du väl är inne i Windows Defender-brandvägg inställningar, klicka på Tillåt en app eller funktion via Windows Defender Firewall från menyn till vänster.
3. Inuti Tillåtna appar starta med att klicka på Ändra inställningar (högst upp till höger) för att kunna ändra listan över tillåtna appar.
4. Bläddra ner genom listan över tillåtna objekt och aktivera Privat och allmän ruta associerad med Fjärrskrivbord.
5. Gör sedan samma sak med namnet Fjärrskrivbord (WebSocket) och tryck Ok för att spara ändringarna.
6. Starta om din Windows-maskin och försök att ansluta till den med Remote Desktop-protokollet när nästa startsekvens är klar.

Om problemet fortfarande inte är löst och du fortfarande stöter på detsamma Felkod 0x204,gå ner till nästa möjliga fix nedan.

Metod 3: Inaktivera din tredje parts AV (om tillämpligt)

Som det visar sig finns det många fall med användare som stöter på detta problem med säkerhetssviter från tredje part. McAfee Internet Security är den vanligaste sviten från tredje part som är känd för att underlätta Felkod 0x204.

Vad som troligen händer är att tredje part AV utlöser falskt positivt och hotar porten som används av Remote Desktop-protokollet som ett skadligt försök att komma åt dina filer på avstånd.

Om detta scenario är tillämpligt i din nuvarande situation, bör du kunna åtgärda de problem som detta innebär genom att inaktivera realtidsskyddet för din AV-svit från tredje part. Men kom ihåg att stegen för att göra detta är specifika beroende på vilken AV du använder.

Men i de flesta fall kommer du att kunna inaktivera realtidsskyddet (aktiva skärmar) direkt från Aktivitetsfältets meny. För att göra detta högerklickar du bara på menyn på aktivitetsfältet och letar efter ett alternativ som inaktiverar realtidsskyddet.

Om du har gjort det till ingen nytta eller om du använder en brandvägg från tredje part, gå ner till nästa möjliga korrigering nedan.

Metod 4: Avinstallera brandvägg från tredje part (om tillämpligt)

Om du använder en brandvägg från tredje part, kommer det inte att göra någon skillnad att inaktivera den eller hindra den från att köras eftersom samma säkerhetssviter förblir på plats. Om problemet orsakas av en tredje parts brandvägg är det enda sättet att fixa det att skapa en vitlistningsregel som utesluter fjärrskrivbordet från listan över analyserade processer.

Men kom ihåg att stegen för att göra det skiljer sig mycket från verktyg till verktyg.

Om din AV inte har möjlighet att lägga till undantag är den enda lönsamma lösningen att avinstallera hela säkerhetsverktyget helt och hållet och se till att det inte finns några kvarvarande filer som fortfarande kommer att hålla den porten blockerad.

Om du vill följa med den här metoden, här är en steg-för-steg-guide för att avinstallera din tredje parts brandvägg:

1. Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan 'Appwiz.cpl' och tryck Stiga på för att öppna upp Program och filer meny.
2. När du lyckas komma in i Program och funktioner , bläddra ner genom listan över installerade applikationer och leta reda på posten som är kopplad till din tredje parts brandvägg. När du ser det högerklickar du på det och väljer Avinstallera från snabbmenyn.
3. I avinstallationsskärmen följer du anvisningarna på skärmen för att slutföra processen och startar sedan om datorn.
4. När nästa start är klar, avinstallera programmet helt för att se till att du inte lämnar några kvarvarande filer som fortfarande kan orsaka detta beteende.
5. När du har försäkrat dig om att din tredje parts brandvägg har tagits bort, försök att ansluta igen med Remote Desktop-protokollet och se om den Felkod 0x204 problemet har lösts.

Om samma problem kvarstår, gå ner till nästa möjliga korrigering nedan.

Metod 5: Använda fjärrhjälpsinbjudan

Som det visar sig har vissa användare kunnat åtgärda problemet genom att skapa en offlineinbjudan med Windows Fjärrhjälp och öppna det på maskinen som inte kan ansluta med Windows Remote Protocol.

Den här åtgärden kommer att sluta kringgå varje potentiellt blockerad port som kan utlösa Felkod 0x204genom att använda en offlineinbjudan.

Här är en snabbguide om hur du skapar denna inbjudan till fjärrhjälp:

1. Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan 'Msra.exe' i textrutan och tryck på Stiga på för att öppna upp Windows fjärrhjälp trollkarl.

   Notera: Om du uppmanas av UAC (användarkontokontroll) snabb, klicka Ja att bevilja administrativa privilegier.

2. När du är inne i guiden Windows Remote Assistant klickar du på Bjud in någon du litar på att hjälpa dig.
3. Klicka på på nästa skärm Spara inbjudan som en fil.

   Notera: Du kan välja ett annat alternativ om du tycker det är lättare (antingen bifoga inbjudan med ett e-postprogram eller använd Easy Connect)

4. Öppna inbjudan som du tidigare skapade på maskinen som du har problem med att ansluta till och se om problemet är löst. När inbjudan har öppnats bör alla nödvändiga portar öppnas och Felkod 0x204inte längre ska inträffa.

Om samma problem fortfarande kvarstår, gå ner till nästa möjliga fix nedan.

Metod 6: Ta bort tempmappen för Remote Dekstop (endast MAC)

Om ingen av metoderna ovan har fungerat och du bara stöter på problemet med OSX är det mycket troligt att tempmappen som används av Mac Remote Desktop-applikationen innehåller skadade filer som förhindrar att anslutningen upprättas.

Om detta scenario är tillämpligt för din nuvarande situation kan du åtgärda problemet genom att ta bort temp-mappen från Group Container-mappen. Här är en snabbguide om hur du gör detta:

1. Se till att fjärrskrivbordsprogrammet på Mac är helt stängt.
2. Klicka på din Upphittare ikon (skärmens nedre vänstra hörn).
3. Inuti Upphittare app, använd sökfunktionen för att söka eftergruppbehållare', Tryck sedan på Lämna tillbaka för att hämta resultaten.
4. När du är inne i mappen för gruppbehållare tar du bort UBF8T346G9.com.microsoft.rdcgenom att högerklicka och välja Flytta till soptunnan från snabbmenyn.
5. Starta om din Mac-dator och se om problemet löses vid nästa start.