Intel bekräftar CPU-leveransproblem och ber om ursäkt till sina partners i ett offentligt brev

Chipzilla står inför leveransproblem på ett tag sedan de inte har kunnat följa efterfrågan. Intel uppgav tidigare i år att utbudsproblem kommer att avslutas under andra halvan av 2019, men detta var inte fallet och nu har företaget kommit ut med en offentlig ursäkt för sina förseningar med CPU-leveranser.

Det här kanske inte verkar vara ett problem för de flesta företag, med efterfrågan som överstiger efterfrågan, men det är inte så enkelt för Chipzilla. Många OEM-företag är beroende av Intel för sina produkter och att behöva vänta på leveranser kan skada deras resultat. Detta blir definitivt ett stort problem när du har en mycket kapabel konkurrent (AMD) med en stark produktutbud och Intel vill definitivt inte att dess köpare ska leta efter alternativ.

Många OEM-företag har visat sitt missnöje eftersom Intel inte bara har kunnat följa efterfrågan utan också gjort flera ändringar i sina färdplaner. Rapporter föddes förra året om hur Microsoft och Intels relationer var ansträngda över säkerhetsproblem på Intel-processorer. Det har skett en ökande tillströmning av bärbara datorer med AMD-processorer på marknaden och de senaste nyheterna dikterar bara en vinnande hand för AMD här.

Intel bygger nya fabriker över hela världen och de kommer också att göra det använd fabriker från tredje part att tillverka 14 nm-produkter, men det verkar inte lösa omedelbara problem med leveransen och frågan kommer att kvarstå, möjligen på kort sikt.

Brevet från Michelle Johnston Holthaus, Intels verkställande direktör, försäljnings-, marknadsförings- och kommunikationsgruppen erkänner de bestående leveransfrågorna och ger en ursäkt till sina OEM-företag och partners, även om brevet inte ger en tidslinje för lösningen. Du kan läsa hela brevet nedan.