Senaste Windows 10-uppdateringen leder till en svart skärm som inte svarar med markören. Här är en snabb lösning

Windows 10-användare har fått buggy kumulativa uppdateringar under de senaste månaderna. Men om du trodde att du kan slappna av den här gången är Windows-uppdateringsproblemen tillbaka igen.

Människor som installerade den senaste KB4540673-uppdateringen upplever nu en ny serie problem. En av de viktigaste problemen som hittills rapporterats är en svart skärm som inte svarar. Enligt användarna kan de bara se en svart skärm utan några alternativ för att starta i felsäkert läge.

Utöver det kan de inte längre återställa till en tidigare version. Vissa människor tog till Reddit:

”På torsdag uppdaterades min Windows 10 Desktop automatiskt med KB4540673. Jag hade en svart skärm med en fungerande mus som ofta verkade ladda något (det var det inte). Jag kunde inte öppna kommandotolken. Säkert läge fungerade inte. Bios-inställningarna hjälpte inte. Det gick inte att återställa från tidigare versioner av Windows. ”

Så den nya uppdateringen som släpptes för att förbättra webbläsaren Chromium Edge och Expolers säkerhet visade sig vara problematisk för många användare. Men om vi tittar på supportsidan KB4540673 har Microsoft bara erkänt ett problem med 32-bitars applikationer och processer.

Använd avancerade alternativ för att avinstallera KB4540673 vid start

Vissa drabbade användare hittade en snabb lösning för att åtgärda problemet med svart skärm som inte svarar. Om din enhet inte startar efter installationen av KB4540673 kan du åtgärda problemet genom att följa stegen nedan:

1. Starta om ditt system och ange Avancerad start skärm.
2. Klick Felsök > Avancerade alternativ.
3. Klicka nu på Avinstallera uppdateringar.
4. På skärmen Avinstallera uppdateringar måste du välja Avinstallera senaste kvalitetsuppdatering.

Processen du tar cirka 30 minuter för att ta bort den problematiska uppdateringen från din dator. Slutligen starta om datorn och nu ska du normalt kunna använda din dator.

Notera: Om du har fastnat i omstartscykeln och inte kan komma åt startalternativen, håll ned strömknappen för att tvinga avstängning av din dator. Upprepa nu samma process ungefär 2-4 gånger så ser du startalternativen.

Som en försiktighetsåtgärd kan du helt blockera KB4540673 från att installera igen på din dator. För att göra detta, kör Windows Update-felsökaren, detta kommer att hindra korrigeringsfilen från att installeras senare när som helst.