Microsoft Solitaire Collection ‘Xbox Live Error Code 121010’

Vissa Windows 10-användare fårXbox Live-felkod 121010”När de försöker spela Microsoft Solitaire Collection. Medan vissa berörda användare rapporterar att detta inträffar vid varje start säger andra att de kan spela några omgångar innan detta fel inträffar.

Som det visar sig finns det flera olika orsaker som kan sluta utlösa just detta fel med Microsoft Solitaire Collection. Här är en kortlista över potentiella synder som kan utlösa 121010 felkod:

Metod 1: Undersöka efter ett serverproblem

Innan du försöker använda någon av de potentiella korrigeringarna nedan bör du börja med att se till att problemet inte faktiskt orsakas av ett serverproblem som helt ligger utanför din kontroll.

Tänk på att Microsoft Solitaire Collection realiserar på Xbox Live-servrarna för olika aspekter av spelet. När det finns ett stort problem med en av Xbox Live-kritiska tjänster tenderar Microsoft Solitaire Collection att fungera fel.

För att undersöka om det finns ett aktuellt problem med Xbox Live-infrastrukturen som kan orsaka 121010 fel bör du börja med att kontrollera officiella statussidan för Xbox Live-tjänsterna.

Notera: Om denna undersökning har avslöjat ett problem med en kritisk Xbox Live-tjänst är problemet troligtvis utanför din kontroll. Det enda du kan göra vid den här tiden är att vänta på att Microsoft ska åtgärda problemet.

Om det inte finns några bevis för ett serverproblem, gå ner till den första möjliga korrigeringen nedan.

Metod 2: Återställa Microsoft Solitaire Collection UWP-appen

Om du tidigare har bekräftat att du inte faktiskt hanterar serverproblem är nästa steg att genomdriva den mest populära lösningen för 121010-felet. Detta kommer att vara effektivt i alla situationer där någon form av korruption som är rotad i temp-filen i spelet faktiskt orsakar problemet.

Många användare som tidigare stött på detta problem har rapporterat att de äntligen lyckades åtgärda problemet genom att återställa Microsoft Solitaire Collection-appen.

När det gäller att göra detta har du två vägar framåt:

Du kan återställa Microsoft Solitaire Collection-appen via GUI-menyn i Windows 10 (från menyn Appar och funktioner)
Du kan köra en serie kommandon i en upphöjd Powershell-prompt för att återställa appens manifest och cachefil

Beroende på vilket sätt du föredrar att genomföra denna metod, följ underguide A eller underguide B:

A. Återställa Microsoft Solitaire Collection via GUI

Här är en snabb steg-för-steg-guide som guidar dig genom processen för att återställa Microsoft Solitaire Collection UWP-appen via GUI-menyn i Windows 10:

Stäng appen Microsoft Solitaire Collection.
Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan ‘ms-inställningar: appsfeatures 'och tryck Stiga på för att öppna upp Appar och funktioner menyn förinställningarapp.
När du äntligen är inne i Appar och funktioner app, bläddra ner genom listan över installerade applikationer och leta reda på posten som är associerad med Microsoft Solitaire Collection.
När du lyckas hitta den, klicka påAvancerade alternativhyperlänk (ligger direkt under appens namn).
När du äntligen är inne iAvancerade alternativ, bläddra ner till Återställa och klicka sedan på Återställa och bekräfta processen för att returnera Microsoft Solitaire Collection app tillbaka till fabriksstatus.
Notera: Den här åtgärden rensar alla temporära data relaterade till appen. De framsteg som inte sparas för närvarande i molnet kommer att gå förlorade.
När åtgärden är klar öppnar duMicrosoft Solitaire Collection app igen och se om felet nu är löst.

B. Återställa Microsoft Solitaire Collection via Powershell

Om du är teknisk och inte är rädd för att göra saker från en terminal, följ instruktionerna nedan för att återställa UWP-appen från ett upphöjt PowerShell-fönster:

Se till att Microsoft Solitaire Collection UWP-appen är helt stängd.
Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan ”Powershell” inuti textrutan och tryck Ctrl + Skift + Enter för att öppna ett upphöjt Powershell-fönster.
Notera: När uppmanas av UAC (användarkontokontroll), klick Ja att bevilja administrativa privilegier.
När du är inne i den upphöjda Powershell-prompten skriver du följande kommandon i ordning och trycker på Stiga på efter var och en att i huvudsak återställa Microsoft Solitaire Collection:
```
Set-ExecutionPolicy Obegränsad Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
```
När kommandot har bearbetats framgångsrikt öppnar du Microsoft Solitaire Collection-appen igen och ser om problemet nu är löst.

Om du fortfarande hamnar i felkoden 12010 när du öppnar UWP-spelet, gå ner till nästa möjliga fix nedan.

Metod 3: Installera om Microsoft Solitaire Collection-appen

Vissa påverkade användare som vi stöter på Xbox Live-felkod 121010har bekräftat att problemet äntligen löstes efter att de installerat om Microsoft Solitaire Collection-appen helt.

Ren installation av appen kommer att vara till nytta i fall där detta problem uppstår på grund av någon form av lokalt skadade filer som tillhör UWP-appen.

Här är en snabbguide som tar dig igenom processen för att installera om Microsoft Solitaire Collection UWP-appen:

Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan 'Ms-inställningar: appsfeatures' inuti textrutan och tryck Stiga på för att öppna upp Appar och funktioner flik.
När du väl är inne i Appar och funktioner på skärmen, bläddra ner genom listan över installerade UWP-appar och leta upp Microsoft Solitaire Collection.
När du lyckats hitta rätt UWP-app klickar du påAvancerad menyhyperlänk associerad med Microsoft Solitaire Collection.
Inuti Avancerad meny hyperlänk, bläddra hela vägen ner till avinstallationsavsnittet och klicka på Avinstallera för att starta operationen. När du har bekräftat åtgärden, vänta tills processen är klar.
När Microsoft Solitaire Collection har avinstallerats, starta om datorn och vänta tills nästa start är klar.
När datorn har startat upp igen trycker du på Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. När du är inne i textrutan skriver du sedan ”ms-windows-store: // hem 'och tryck Stiga på för att starta Microsoft Store.
Inne i Microsoft Store-appen använder du sökfunktionen längst upp till höger för att söka efterMicrosoft Solitaire Collection ”.
Från butikslistan för Microsoft Solitaire Collection, klicka på Skaffa sigoch följ de återstående instruktionerna för att slutföra installationen av Microsoft Store-appen.
Starta UWP-appen en gång till och se om 121010 fel är löst.

Om samma problem fortfarande uppstår, gå ner till nästa möjliga fix nedan.

Metod 4: Inaktivera eller avinstallera Antivirus från tredje part

Som det visar sig finns det vissa sviter som är kända för att strida mot UWP-appen för Microsoft Solitaire Collection. Den överlägset vanligaste gärningsmannen som rapporterats av användare för att orsaka 121010 är Mcafee Antivirus.

Det här problemet uppstår på grund av en överskyddsfunktion som slutar störa kommunikationen mellan Microsoft Solitaire Collection och Xbox Live-servern. Det kan finnas andra liknande antiviruspaket från tredje part som kan orsaka denna typ av beteende.

Om detta scenario är tillämpligt bör du kunna åtgärda problemet genom att inaktivera realtidsskyddet för din AV eller genom att helt avinstallera den överskyddande sviten.

Det perfekta sättet att börja är genom att inaktivera realtidsskyddet och se om 121010 fel slutar inträffa. Tänk dock på att de exakta instruktionerna för hur du gör detta kommer att skilja sig beroende på den tredje partens svit du använder - men i de allra flesta fall kan du helt enkelt högerklicka på din säkerhetssvit i fältfältets ikon leta efter ett alternativ som inaktiverar realtidsskyddet.

När du lyckats inaktivera realtidsskyddet öppnar du Solitaire Collection-appen igen och ser om problemet nu är löst.

Om samma problem fortfarande uppstår även efter att du inaktiverat realtidsskyddet, följ instruktionerna nedan för att tillfälligt avinstallera din säkerhetspaket från tredje part och ta bort eventuella kvarvarande filer:

Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan 'Appwiz.cpl' inuti textrutan och tryck Stiga på för att öppna upp Program och funktioner meny.
När du väl är inne i Appar och funktioner , bläddra ner genom listan över installerade program och leta reda på den tredjepartssvit som du vill avinstallera. När du ser det högerklickar du på det och väljer Avinstallera från den nyligen visade snabbmenyn.
I avinstallationsskärmen följer du anvisningarna på skärmen för att slutföra åtgärden och startar sedan om datorn.
När din dator startar upp igen, se till att du ta bort eventuella kvarvarande filer som lämnas av ditt antivirus från tredje part.
Slutligen, när du har säkerställt att du tar bort kvarvarande filer från din AV, startar du Microsoft Solitaire COllection igen och ser om problemet nu är löst.