Skype för företag lider av ljud- / videokvalitetsproblem när efterfrågan ökar

Skype för företag-användare rapporterar stora problem när de kommer åt tjänsten idag. Denna fråga kom vid en tidpunkt då tusentals människor förlitar sig på onlineverktyg för att arbeta på distans.

I ett försök att hantera COVID-19-pandemin ber företag alltmer sina anställda att arbeta på distans. Organisationer vänder sig till molnbaserade kommunikations- och samarbetsplattformar för att driva sina företag.

Användare går in i problem när miljoner börjar arbeta hemifrån

Följaktligen korsade Microsoft Teams 44 miljoner dagligen aktiva användare den här veckan. Men när alla började arbeta hemifrån gick Microsoft Team ner i två timmar över hela Europa. Det finns särskilt tusentals företag som är det använder fortfarande Skype för företagtydligen kämpar de också med telefonitjänsten.

Människor från hela världen vände sig till olika forum för att klaga på dålig ljud- och videokvalitet under telefonsamtal. Rapporterna tyder på att många användare har stött på problem när de kommunicerar med sina lagkamrater. Administratörens instrumentpanel visar följande statusmeddelande:

”Titel: Dålig ljud- och videokvalitet
Användarpåverkan: Användare kan uppleva dålig ljud- och videokvalitet när de använder Skype för företag.
Aktuell status: Vi analyserar diagnosdata för att avgöra källan till problemet.
Effektomfattning: Din organisation påverkas av denna händelse och påverkar användare som betjänas genom den berörda infrastrukturen. ”

Microsoft behöver fortfarande undersöka

Precis som Microsoft Teams orsakas denna fråga förmodligen på grund av den nyligen utvidgade fjärrstyrkan. Men Microsoft har ännu inte talat om denna fråga. Intressant är att allt är bra enligt Skypes statussida, medan problemet fortfarande påverkar ett stort antal användare.

Problemet har funnits de senaste dagarna. Det behöver inte sägas att COVID-19 kontinuerligt förväntas att fjärrarbetstrenden kommer att öka under de närmaste månaderna. Således kommer människor att förlita sig på Googles G Suite, Zoom, Slack och Microsoft Teams i så fall.

I så fall är det rätt tidpunkt att Microsoft bör förbättra sina verktyg och tekniker för att locka ett stort antal människor. Har du märkt ljud- och videokvalitetsproblem i slutet? Låt oss veta i kommentarfältet nedan.