Temtem ändrar hållning mot överklaganden efter förbud efter felaktiga förbud

Temtem är ett Pokemon-inspirerat MMORPG-spel som lanserades på Steam tidig åtkomst förra månaden. Inte långt efter det släpptes möttes spelet med en tillströmning av fuskare. Utvecklaren Crema Games svarade med snabba förbud och påstod sig ha tagit ner nästan 900 spelare som var fast beslutna att vara fuskare.

"Vi har precis slutfört vår första grupp med förbjudna användare," läser en Crema-tweet. "Nästan 900 spelare har permanent förbjudits från Temtem."

Enligt Steam Charts nådde Temtem en topp på cirka 40 000 spelare hela tiden och håller för närvarande på 20 000 aktuella spelare. Även om de förbjudna spelarna utgör mindre än 1% av den totala spelarbasen är det fantastiskt att se Crema agera tidigt innan situationen går ur hand.

Crema hävdar att alla förbud är "äkta", som ursprungligen uppgav att alla förbud är slutgiltiga och att alla överklaganden inte kommer att underhållas. Trots att studion hävdar att de är det "100% säker på att varje förbjuden användare är antingen en fuskare eller har missbrukat bedrifter avsiktligt"fans kände sig obekväma med en sådan aggressiv överklagandepolitik. Eftersom det är ett spel med tidig åtkomst måste det finnas buggar, några som till och med kan betraktas som en exploatering. På grund av detta kände fansen att de gick på äggskal och trodde att ett slumpmässigt fel kunde leda till ett felaktigt förbud.

Crema har nu börjat granska överklaganden om förbud och har märkt de ökande farhågorna. Det betyder dock inte att utvecklaren är osäker på sina beslut.

En Crema-rep säger till Polygon att den förbjuder fuskare och exploaterare med ”Extremt självförtroende”,säger att överklagandeprocessen helt enkelt är en "Dubbelkolla efter dem som tror att de felaktigt förbjöds."

”Inledningsvis var vi tveksamma till att inleda ett överklagandeförfarande eftersom hackare ofta använder det som ett sätt att få mer information för att kringgå vårt anti-fusk. Vi förbjuder bara spelare som har fångats med fusk för att utnyttja spelet. Spelare kommer inte att förbjudas för att stöta på buggar. Det är väldigt enkelt för oss att se skillnaden. ”

Temtem är tillgängligt på PC via Steam tidig åtkomst.