[Uppdatering: Leverantörer vinner] Microsoft skulle avbryta interna användningsrättigheter för sina partners som innebar ingen gratis användning av MS-produkter och tjänster

Microsoft Action Pack kommer snart att tas bort från de interna användningsrättigheterna. Detta innebär att produktlicenser som Microsofts partners får som en del av arbetet med företaget inte längre kommer med gratis och ständig användning av Microsofts produkter och tjänster. Denna policyändring har med rätta upprörd Microsofts partners, men företaget har en intressant motivering. Företaget har dock klargjort att dess produkter fortfarande kan användas för att utveckla och samla affär för Microsoft. Med andra ord kan leverantörer och partners bara använda produkterna och tjänsterna för demonstration, intern utbildning eller lösning / tjänster. Men de kommer snart att upphöra med gratis användning av Microsofts produkter och tjänster för eget bruk.

Microsoft har bekräftat att företaget efter 1 juli 2020 inte tillåter fri användning av sina produkter och tjänster av sina partners. Microsofts Inspire-partnerhändelse hotade att bli en stark anti-Microsoft-händelse främst på grund av företagets avslöjande om de ökade kostnaderna för att förse partner med licenser för egen intern användning. Microsoft Partner Network, som en gång var en säker plattform som gav gratis licenser till Microsofts produkter och tjänster för intern användning hotades.

Microsoft har gjort det klart att det kommer att ändra sin policy för intern rättighetskanal, vilket uppenbarligen kommer att ha en negativ inverkan på sina partners. Företaget vill att kanalen ska vara inriktad på att framgångsrikt och effektivt leverera de senaste meddelandena, uppdateringarna och nyheterna om tillägg av nya funktioner om dess molnförlopp och antagandet av samarbetsverktyg. Beslutet att avsluta möjligheten för partners att få licenser som gav dem rätten att använda programvaran internt har dock mottagits med stark missnöje.

Vad är interna användningsrättigheter inom Microsoft Action Pack?

När en återförsäljare eller mjukvaru- eller hårdvaruhandlare ansluter sig till Microsoft Partner Network, ger företaget gratis licenser till Microsofts produkter och tjänster för internt bruk. Microsoft erbjuder ett omfattande och ganska dyrt ”Microsoft Action Pack”, som bland annat inkluderar denna mycket viktiga fördel. I huvudsak tillåter Microsoft sina partners gratis och obegränsad användning av sina produkter och tjänster. Företaget kallar detta interna användningsrättigheter. Övningen började i början av 2000-talet. Med andra ord har Microsofts ökande antal partners kunnat använda premiumtjänster gratis, medan Microsoft stod för räkningen.

Tidigare denna månad bekräftade Microsoft genom ett blogginlägg att företaget kommer att upphöra med de interna användningsrättigheterna som är kopplade till de produktlicenser som partnerna får i Microsoft Action Pack. Avlänkningen träder i kraft från juli 2020. I huvudsak innebär detta att Microsofts partners bara har nytt år av gratis användning av Microsofts produkter och tjänster. Därefter kan de behöva betala betydande belopp för att fortsätta använda produkterna och tjänsterna som Office 365, Microsoft 365, Teams och flera andra kraftfulla verktyg som är kritiska för att upprätthålla operativ effektivitet och uppnå försäljningsmål.

Varför tar Microsoft bort rätten att använda sina produkter och tjänster från sina egna partners?

Microsoft har bekräftat att det finns mer än 300 000 partnerföretag. Dessutom har företaget snabbt lagt till nya partners varje månad. Enligt Microsofts egna påståenden har företaget lagt till nya partners till en hastighet av 7000 per månad. Med andra ord, det finns mycket fler leverantörer och partners som Microsoft för närvarande arbetar med, jämfört med för ett decennium sedan. Det behöver inte läggas till att detta sätter enormt tryck på Microsoft eftersom det måste bära kostnaden för att erbjuda gratis tjänster till sin stora leverantörsbas.

Under de första åren av programmet för interna användningsrättigheter installerades majoriteten av produkterna och tjänsterna på plats. Med andra ord var produktlicenserna som Microsoft gav ut gratis till sina partners att legitimt köra programvara som finns på leverantörernas datorer. I grund och botten förlorade Microsoft bara en mycket liten summa intäkter som de skulle ha tjänat från försäljningen av programvaran.

Men genom åren har många viktiga programvaruprodukter och tjänster som Microsoft erbjuder flyttat till molnet. Det finns väldigt lite lokala installationer. Som en konsekvens är Microsofts partners idag starkt beroende av Microsofts molntjänster. Som en del av programmet för interna användningsrättigheter var Microsoft dock tvungen att bära kostnaderna för att underhålla de molnbaserade tjänsterna. Det behöver inte nämnas, till skillnad från lokal mjukvara, att leverera och erbjuda support för molntjänster har en enorm återkommande kostnad som Microsoft hade haft.

Microsoft insåg i princip att fakturor för användning av molntjänster av Microsoft-partners har ökat kraftigt de senaste åren. Microsoft spenderar enligt uppgift mer än 200 miljoner dollar årligen bara för att stödja programmet för interna användningsrättigheter. Istället för att skala tillbaka andra delar av Microsoft Action Pack, beslutade företaget till slutet att sponsra programmet. Trots den ökande missnöjen bland Microsofts partners är företaget övertygat om att leverantörerna kommer att förstå orsaken och acceptera detsamma. Gavriella Schuster, företagets vice vd, en kommersiell partner på Microsoft, erkände det intensiva missnöjet men hävdade att beslutet bara var logiskt eftersom kostnaden för att tillhandahålla fördelarna hade blivit för mycket att bära. "Vi har faktiskt inte råd att driva varje enskild partners organisation över hela världen längre, eftersom det inte är gratis."

Intressant är att det finns en aktiv framställning som delas på sociala medier. Från och med rapporteringen har mer än 6000 personer undertecknat samma. Flera undertecknare kräver att beslutet ska återföras, och vissa säger att "partners är en förlängning av säljarens säljstyrka och förtjänar att kunna använda de produkter som de rekommenderar till kunder."

Microsoft lanserar nya program för att öka partners deltagande och försäljning:

Microsoft har lanserat en hel del nya program som riktar sig direkt till sina partners. Företaget har bekräftat den allmänna tillgängligheten av Microsofts säkerhetskompetens, som gör det möjligt för leverantörer att ”marknadsföra sin expertis och ge tillgång till en rad fördelar som är utformade för att möjliggöra företagstillväxt och lönsamhet.” Företaget erbjuder Windows Server och SQL Server Migration, Linux och Open Source Databaser Migration, Data Warehouse Migration, Modernisering av webbapplikationer och Kubernetes. Alla dessa plattformar kan nu migreras till Microsoft Azure, som är en mycket stark och kraftfull molnbaserad lösningsplattform för företag.

För att hålla leverantörer och partners motiverade introducerar Microsoft ytterligare prissättningsmodeller, ett belöningsprogram och en ny väg till marknaden. Dessa kommer att vara tillämpliga på företag som publicerar transaktionsvärdiga erbjudanden på Microsofts utökade kommersiella marknad. De nya och flexibla prissättningsmodellerna inkluderar valet mellan månatliga, årliga, kundanpassade och standardfaktureringsalternativ och många fler fördelar.

[Uppdatering] Det verkar som om Microsoft-leverantörerna har vunnit. Microsoft utfärdade ett meddelande som läste att det drar tillbaka alla gränser som skulle genomföras.