Fix: Fingeravtryckssensorn fungerar inte i Galaxy S-telefoner

Galaxy-sortimentet består av Samsungs flaggskeppstelefoner för varje år och de är mycket populära bland konsumenterna. Varje år levereras nya funktioner med enheter som ger användarna en förbättrad upplevelse. En sådan funktion var Fingerprint Scanner som skannar din biometri innan du får åtkomst till din telefon. Den här funktionen har blivit en standard för de flesta enheter som finns idag och vissa till och med ger "In Display" fingeravtryckssensorer.

Men nyligen har det kommit många rapporter om fingeravtryckssensorer på Galaxy-enheter som inte fungerar ordentligt. Sensorerna registrerar inte användarens finger och telefonen låses inte upp. Detta problem har visat sig återkomma för varje Galaxy-enhet då och då.

Vad hindrar fingeravtrycksskannrarna från att fungera korrekt?

Efter att ha mottagit många rapporter från frustrerade användare bestämde vi oss för att undersöka problemet och bildade en lista över lösningar efter implementering som problemet försvann för de flesta användare. Vi identifierade också orsakerna till vilka problemet utlöstes och listade dem nedan.

Nu när du har en grundläggande förståelse för problemets natur kommer vi att gå vidare mot lösningarna. Se till att implementera dessa lösningar i den specifika ordning i vilken de tillhandahålls för att undvika konflikter.

Lösning 1: Kontroll av biometrisk hårdvara

För att ta reda på om problemet ligger inom hårdvaran eller programvaran kommer vi att göra ett test på sensorn. För det:

1. Låsa upp din telefon och tryck på “Uppringare”-Ikonen.
   Notera: Se till att öppna Stock Dialer som förinstallerades i telefonen.
2. Inuti uppringaren, typ ” *#0* ”Och knacka på "Ring upp" knapp.
3. Diagnosmenyn öppnas nu, knacka på "SensorerOch sedan på “Fingeravtryck Scanner”Test därifrån.
4. Sätta din finger på scanner och kolla upp för att se om den fungerar som den ska.
5. Om skannern upptäcker ditt finger och funktioner ordentligt det betyder att det är inte a hårdvara problem och burk vara fast med metoderna nedan.
6. Om skannern inte upptäcka, detektera fingret betyder det att du måste ta det i bruk eftersom det är en hårdvaruproblem.

Lösning 2: Sök efter uppdateringar

Det fanns många tillfällen där Android-programvaran från Samsung inte var korrekt konfigurerad och den fungerade felaktigt på grund av vilken fingeravtryckssensorn inte fungerade. Därför kontrollerar vi i det här steget om det finns någon uppdatering för att lösa programvaruproblemet. För det:

1. Drag ner på aviseringspanelen och tryck på “inställningar”-Ikonen.
2. I inställningarna trycker du på “programvara Uppdatering”Eller på”Handla om Enhet”Alternativ för äldre modeller.
3. Knacka på "programvaraOch sedan på “programvara Uppdatering”Alternativ.
4. Knacka på "Kolla upp för uppdateringar”Alternativet och vänta medan telefonen söker efter nya uppdateringar.
5. Om nya uppdateringar är tillgängliga trycker du på “Ladda ner Uppdateringar Manuellt”Alternativ.
6. Vänta medan uppdateringarna laddas ner och knacka på "Installera nu”Alternativ.
7. Telefonen startas om och ny Android installeras.

Lösning 3: Inaktivera fingeravtrycksgester

Ibland kan fingeravtrycksfunktionen störa funktionen för fingeravtryckssökning och förhindra att den fungerar korrekt. Därför inaktiverar vi funktionen Fingerprint Gestures i det här steget. För det:

1. Drag ner meddelandepanelen och knacka på "inställningar”-Ikonen.
2. I inställningarna, knacka på "Avancerad Funktioner”Alternativ.
3. Knacka på "Finger Sensor Gester”Växla för att inaktivera den.
4. Omstart telefonen och kolla upp för att se om problemet kvarstår.

Lösning 4: Lägga till nya fingeravtryck

Det är möjligt att databasen där fingeravtrycken lagras har skadats på grund av vilken funktionen inte fungerar som den ska. I det här steget kommer vi därför att återupprätta den databasen och ta bort gamla data. För det:

1. Drag ner meddelandepanelen och knacka på "inställningar”-Ikonen.
2. Knacka på "Låsa Skärm och säkerhet”Alternativ.
3. Knacka på "Fingeravtrycksläsare”Alternativ och sedan stiga på din Lösenord eller stift koda
4. Knacka på "Skräp Can ”-ikonen bredvid de fingeravtryck som har installerats för att ta bort dem.
5. Upprepa processen för alla installerade fingeravtryck och starta om telefonen.
6. Nu drag ner på meddelandepanelen och tryck på “inställningar”-Ikonen.
7. Knacka på "ApplikationerOch sedan på “Tre Prickar”I det övre högra hörnet.
8. Knacka på " FingerprintASM”-App och sedan på”Lagring”Alternativ.
9. Knacka på "Klar cacheOch sedan på “Klar Data" knapp.
10. Navigera tillbaka till listan över applikationer och tryck nu på “Fingeravtryck Authenticator" app.
11. Knacka på "LagringOch sedan på “Klar Cache”Och”Klar Data”-Knappar.
12. Navigera nu tillbaka till “Låsa Skärm & Säkerhet”-Alternativ och tryck på”Fingeravtryck”Alternativ.
13. Knacka på "Lägg till en ny Fingeravtryck”-Knappen och Fortsätta med verifieringsprocessen.
14. När fingeravtrycket har lagts till, låsa skärmen och kolla upp för att se om problemet kvarstår.

Lösning 5: Torka cachepartition

I vissa fall kan cacheminnet som lagras på enheten skadas och stör viktiga systemfunktioner. Därför rensar vi i detta steg cachepartitionen. För det:

1. Tryck och håll strömbrytaren och knacka på "Kraft Av”Alternativ.
2. Tryck och håll den “Sänk volymen“, “Hem" och den "KraftPå de äldre enheterna ochVolym Ner“, “Bixby" och den "Kraft”-Knappen på nyare enheter.
3. Släpp den “Kraft knapp" när Samsung Logotyp visas och Allt de knappar när "Android”-Logotypen visas.
4. Enheten kan visa “Installerar Systemet Uppdateringar" ett tag.
5. Använd Volym ner nyckel till navigera Nerför lista och markera den “Rensa cache Dela”Alternativ.
6. Tryck den “kraft”-Knappen till Välj de alternativ och vänta för att processen ska slutföras.
7. Navigera genom listan med “Volym Ner” knapp och Tryck “Kraft”-Knappen när“Starta om System nu”Alternativet är markerat.
8. Telefonen kommer nu att vara startas om, kolla upp för att se om problemet kvarstår.