Fix: Sony WH-H910N H.ear-hörlurar känns inte igen som en ljudenhet

Dina Sony WH-H910N h.ear-hörlurar kanske inte känns igen som en ljudenhet om Bluetooth-tjänsterna i ditt system är i ett felläge. Dessutom kan en korrupt parkopplingsprofil på headsetet eller systemet också orsaka felet som diskuteras.

Problemet uppstår när en användare kopplar ihop sin WH-H910N-hörlur med systemet men systemet visar inte enheten som ljud utan visas under andra enheter.

Innan du går vidare med lösningarna för att lyckas ansluta / para WH-H910N, se till att headsetet och systemet inte är parade med någon annan Bluetooth-enhet. Kontrollera dessutom om headsetet fungerar bra med ett annat system eller en annan telefon.

Lösning 1: Aktivera headsetet i uppspelningsenheterna

Du kan stöta på felet under diskussion om din headset är inaktiverad i uppspelningsenheterna. I detta sammanhang kan det vara möjligt att lösa problemet genom att aktivera headsetet i uppspelningsenheterna.

1. Se till att enheterna är ihopkopplade och högerklicka sedan på volymikonen i systemfältet.
2. Välj nu i menyn som visas Ljud och navigera till uppspelningsenheter.
3. Kontrollera sedan om headsetet finns där. Om inte, högerklicka sedan på det vita tomma området i fönstret och välj Visa inaktiverade enheter.
4. Kontrollera nu om headsetet visas som en inaktiverad enhet, om så är fallet Högerklicka på den och välj Gör det möjligt.
5. Ännu en gång, Högerklicka på headset och välj Ange som standardenhet.
6. Kontrollera nu om headsetet fungerar normalt.

Lösning 2: Starta om systemtjänsterna relaterade till Bluetooth

Du kan stöta på det fel som diskuteras om tjänsterna relaterade till Bluetooth är i ett felläge eller fastnat i operationen. I detta sammanhang kan omstart av nämnda tjänster lösa problemet.

1. Ta bort paret headsetet och ditt system.
2. Öppna sedan Cortana-sökningen genom att trycka på Windows + S-tangenterna och sök efter tjänster. Nu, i sökresultaten, högerklickar du på Tjänster och väljer sedan Kör som administratör.
3. Högerklicka nu på Bluetooth Audio Gateway Service och välj Egenskaper.
4. Öppna sedan rullgardinsmenyn för Starttyp och välj Automatisk.
5. Klicka nu på Apply / OK-knapparna och sedan reparera enheterna för att kontrollera om hörlurarna fungerar bra.
6. Om inte, öppna fönstret Tjänster (steg 2) och högerklicka på Bluetooth Audio Gateway-tjänstoch välj Omstart.
7. Sedan upprepa samma till starta om alla Bluetooth-tjänster, vanligtvis följande tjänster (vissa av dessa tjänster kanske inte finns på ditt system beroende på Windows 10-versionen):

   Bluetooth-supporttjänst Bluetooth-handsfree-tjänst BluetoothUserService_8c55026

8. Nu, reparera headsetet och systemet för att kontrollera om problemet med hörlurarna är löst.

Lösning 3: Koppla från och para ihop headsetet och ditt system

Den aktuella hörlursfrågan kan vara ett resultat av ett tillfälligt fel i enheternas kommunikationsmoduler. Fel kan tas bort genom att para ihop och para ihop enheterna igen.

1. Öppna Windows-menyn genom att klicka på Windows-knappen och sedan söka efter inställningar. Välj sedan Inställningar i sökresultaten.
2. Öppna nu Enheter och välj sedan det problematiska Bluetooth-headsetet (under Bluetooth) och klicka på Ta bort enheten.
3. Bekräfta nu för att ta bort enheten och starta om systemet.
4. Vid omstart klickar du på Action Center-ikonen (i systemfältet) och välj Ansluta.
5. Klicka nu på headsetet och följ sedan instruktionerna (om sådana finns) på din enhet och ditt system för att slutföra parkopplingen.
6. Efter att ha parat ihop enheterna, kontrollera om hörlurarna fungerar som en ljudenhet.
7. Om inte, koppla bort enheterna genom att följa steg 1 till 3 och tryck sedan på headsetets strömknapp i 7 sekunder för att sätta det i parningsläge (du kan få ett meddelande om att stänga av / på enheten men håll strömbrytaren intryckt i 7 sekunder).
8. Klicka nu på Action Center ikonen (i systemfältet) och välj Anslut.
9. Upprepa nu steg 5 till 6 för att para ihop enheterna men anslut inte när enheten visas LE_WH-H910N (h.ear) men vänta tills enheten säger WH-H910N (h.ear) med en hörlursikon och kontrollera sedan om hörlursproblemet är löst.

Lösning 4: Återställ headsetet till fabriksinställningarna

Du kan stöta på felet som diskuteras om själva headsetet är i fel tillstånd eller dess firmware är skadad. I det här fallet kan det lösa problemet att återställa headsetet (som återställer volyminställningar etc. till fabriksinställningarna och all parningsinformation raderas).

1. Ta bort paret enheten och systemet. Dessutom tar du bort enheten från Bluetooth-enheter i ditt system som beskrivs i lösning 3.
2. Kontrollera sedan att USB Type-C-kabeln inte är ansluten till headsetet.
3. Nu håller du samtidigt ned strömbrytaren och C (anpassade) knapparna på headsetet i minst 7 sekunder.
4. Sedan blå indikator blinkar fyra gånger och ditt headset initialiseras.
5. Nu, par enheterna igen och kontrollera om headsetet fungerar bra.

Lösning 5: Uppdatera / installera om Bluetooth-drivrutiner

Ditt headset kanske inte känns igen som en ljudenhet om dess drivrutiner är föråldrade eller skadade. I detta sammanhang kan uppdatering och ominstallering av drivrutinerna lösa problemet.

1. Uppdatera Windows och dina systemdrivrutiner till den senaste versionen. Besök också tillverkarens webbplats för att ladda ner den senaste Bluetooth-drivrutinen för ditt system. Om du använder tillverkningsverktyget (som Intel Driver & Support Assistant eller Dell Support Assistant), använd verktyget för att uppdatera drivrutinen.
2. Kontrollera nu om headsetproblemet är löst.
3. Om inte, tryck på Windows-tangenten för att öppna Windows-menyn och sök efter Enhetshanteraren. Välj sedan Enhetshanteraren i resultaten som visas av Cortana Search.
4. Expandera nu Blåtand och högerklicka på headsetet.
5. Klicka sedan på i menyn som visas Uppdatera drivrutinen och välj sedan Sök automatiskt efter drivrutiner.
6. Nu, vänta för att föraren ska uppdateras och sedan omstart ditt system.
7. Vid omstart, reparera enheterna och kontrollera om headsetet fungerar bra.
8. Om inte, öppna Enhetshanteraren (steg 3) och expandera Blåtand.
9. Nu, Högerklicka på headsetet och välj sedan Avinstallera enheten.
10. Markera sedan kryssrutan för Ta bort drivrutinsprogramvaran för den här enheten och klicka på Avinstallera.
11. Nu, vänta för avinstallation av Bluetooth-enheten och sedan omstart ditt system.
12. Vid omstart, installera om Bluetooth-drivrutinen & reparera enheterna som diskuteras i lösning 3 och förhoppningsvis är problemet med headsetet löst.