Hur fixar jag mikrofon som inte fungerar i MS-team?

Eftersom Microsoft Teams är en ny utveckling, stöter användarna på olika fel då och då. Mikrofonen fungerar inte är ett av de problem som användarna möter. De ansluter framgångsrikt till MS Teams-mötena, de hör andra perfekt men deras ljudingång (röst) överförs inte till den anslutna publiken. Det skulle inte vara fel att dra slutsatsen att det är ett hårdvaruproblem, men i denna typ av situation är det mestadels inte. Mikrofoner verkar fungera bra när de testas, men den anslutna publiken i MS Teams-mötet kan inte höra användarens röst. Användaren meddelas enligt följande:

Vad orsakar att mikrofonen inte fungerar i MS-team?

Efter att ha kontrollerat klientens input via nätverksstöd avslutade vi en lista med rapporterade orsaker till detta problem, som är följande:

Förutsättningar:

Innan vi hoppar in i lösningarna är vårt råd att gå igenom dessa korta men lovande lösningar som hjälpte många individer online. Om du fortfarande står inför att mikrofonen inte fungerar kan du hoppa till lösningarna för att bli av med detta problem. Diskuterade lösningar är följande:

  1. Starta om Microsoft Teams: Avsluta Microsoft Teams och dess processer från Aktivitetshanteraren. När du är klar startar du tillbaka den igen för att kontrollera om problemet har lösts eller inte.
  2. Starta om datorn: En omstart av datorn rensar ditt RAM-minne (Random Access Memory). Denna övning hjälper Windows att initiera mikrofonenheten igen. Detta ger ditt system en ny start och ditt problem kan komma att lösas.
  3. Koppla ur och plugga in mikrofon: Ibland när användaren ansluter till enheten kanske systemet inte känner igen den på grund av ett systemfel som diskuteras i orsakerna. Koppla därför ur mikrofonen och anslut den igen.

Lösning 1: Konfigurera mikrofonenhetsinställningar

Många användare av MS Teams är inte tekniska experter, så det finns en stor möjlighet att din mikrofon antingen är inaktiverad eller inte är inställd som standardinmatningsenhet för ljud. På grund av vilka MS-team inte kan känna igen din mikrofon och därmed inte din röst överförs till den anslutna publiken i mötet.

Det finns två metoder som du kan kontrollera status för din mikrofonenhet, konfigurera dess inställningar och ställa in den som standardinmatningsenhet för datorljud.

Använda inställningar:

  1. Högerklicka på Högtalarikon längst ned till höger i datorns aktivitetsfält och välj Öppna ljudinställningar alternativ. Detta öppnar ett fönster där alla inställningar för Windows-ljud finns.
  2. I avsnittet Ingång klickar du på alternativet Hantera ljudenheter under Felsök.
  3. Kontrollera om din mikrofon (oftast din mikrofons modellnamn visas) ligger under Inaktiverad sektion. Om den är där är din mikrofon inaktiverad vilket i slutändan orsakar detta problem. Klicka på din Mikrofonenhet och klicka sedan på Gör det möjligt. Detta gör att Windows kan använda din mikrofon som en inspelningsenhet för sig själv och olika applikationer, dvs Microsoft Teams.
  4. För att bekräfta att din dators mikrofon fungerar, gå tillbaka till Ljudinställningar sidan och tala något i din mikrofonenhet. Om du ser att baren rör sig under Testa din mikrofon då betyder det att din mikrofon fungerar bra. Nu är din mikrofon redo att användas av MS Teams.
  5. Starta MS Teams och gå med eller skapa ett möte för att testa din mikrofon med applikationen. Ditt problem bör åtgärdas.

Använda kontrollpanelen:

  1. Högerklicka på Högtalarikon längst ned till höger i datorns aktivitetsfält och välj Öppna ljudinställningar alternativ. Detta öppnar ett fönster där alla inställningar för Windows-ljud finns.
  2. Välj på höger sida av skärmen Ljudkontrollpanel under Relaterade inställningar. Detta öppnar den klassiska ljudkontrollpanelen precis som den var i Windows 7.
  3. Byt till Inspelning fliken och kontrollera om din mikrofon (oftast din mikrofons modellnamn visas) har Inaktiverad skrivs under dess val och är nedtonad. Om det är fallet som visas i bilden nedan högerklickar du på din Mikrofonenhet och klicka sedan på Gör det möjligt. Detta gör att Windows kan använda din mikrofon som en inspelningsenhet för sig själv och olika applikationer, dvs Microsoft Teams.
  4. Nu för att konfigurera dina mikrofoninställningar, välj alternativet mikrofonenhet och klicka Egenskaper. Detta öppnar ett fönster som innehåller alla alternativ relaterade till din mikrofon som du kan spela med.
  5. Byt till Lyssna fliken och markera rutan för Lyssna på den här enheten alternativ. Klick Tillämpa > OK. Du kommer nu att kunna höra vad du än talar i din mikrofon. Gå till nästa steg för att förstå orsaken bakom den här åtgärden.
  6. Byt till Nivåer flik. Fortsätt nu att tala något i mikrofonenheten och justera intensitetsnivån genom att dra stapeln åt vänster och höger eller genom att sätta in det numeriska värdet mellan 10 och 100 tills du hör din röst på ett anständigt sätt. När du är klar klickar du på Tillämpa > OK.
  7. Välj din Mikrofonenhet och klicka Sätta som normalt. Detta gör att Windows kan använda din mikrofonenhet som en standardljudinmatningsenhet i sina tjänster och applikationer, dvs Cortana, MS Teams, etc.
  8. Utför nu en sista kontroll genom att tala något i din mikrofonenhet. Om staplar rör sig som visas i bilden nedan är du bra att gå. Klick OK för att stänga ljudkontrollpanelen.
  9. Starta MS Teams och gå med eller skapa ett möte för att testa din mikrofon med applikationen. Ditt problem bör åtgärdas.

Lösning 2: Konfigurera ljudinställningar för MS Teams

Om ovanstående lösning inte fungerade för dig är det stor sannolikhet att dina ljudinställningar för MS Teams inte är korrekt konfigurerade, vilket innebär att din mikrofonenhet inte är vald under ljudinställningarna för MS Teams. Det händer mestadels när MS Teams inte initialiserar Windows-enhetens inställningar vid start. Detta var fallet för många användare online och deras problem löstes när de konfigurerade ljudinställningarna för MS Teams ordentligt. Följ stegen nedan:

  1. Klick Start, Sök Microsoft Teams i sökfältet och öppna det.
  2. Vänsterklicka på din avatar och klicka sedan på inställningar. Detta tar dig till ett fönster som innehåller alla inställningar relaterade till MS-team, dvs Allmänt, Sekretess, Meddelanden, etc.
  3. Klicka på Enheter och välj din Ansluten mikrofonenhet under alternativet Mikrofon. Din mikrofonenhet är redo att användas av MS Teams nu.
  4. Starta MS Teams och gå med eller skapa ett möte för att testa din mikrofon med applikationen. Ditt problem bör åtgärdas.

Lösning 3: Rensa om MS Teams

Om installationen av de senaste versionerna av Microsoft Visual C ++ Runtime Libraries inte åtgärdade ditt problem finns det en stor möjlighet att vissa av MS Teams-systemfilerna är skadade. Den enkla lösningen skulle vara att helt avinstallera MS Teams och installera om den senaste nya kopian. Följ stegen nedan för att göra det:

  1. Stäng MS Teams genom att högerklicka påMS Teams-ikonen i aktivitetsfältet och väljSluta. Detta kommer att avsluta alla pågående bakgrundsprocesser relaterade till MS-team.
  2. Högerklicka påStart och väljKontrollpanel för att öppna den.
  3. VäljAvinstallera ett program under avsnittet Program. Detta tar dig till listan över alla installerade program på din dator.
  4. VäljMicrosoft Teams från listan över installerade program och klickaAvinstallera. Detta kommer att börja avinstallera MS Teams. Proceduren kan ta tid så vänta tills den är klar.
  5. TryckWindows + R på tangentbordet för att öppnaKör dialogrutan. Typ%applikationsdata% och klickaOK. Detta tar dig till en dold mapp med namnet AppData där användardata lagras för olika applikationer installerade på din dator.
  6. Öppna Microsoft-mappen, högerklicka påLag mappen och väljRadera.
  7. Stäng alla fönster och tryck igenWindows + R på tangentbordet för att startaSpringa. Typ%Programdata% och klickaOK. Detta tar dig till en dold mapp med namnet ProgramData där programrelaterade inställningar eller data lagras.
  8. Upprepa steg 6. Nu har du äntligen avinstallerat Microsoft Teams helt från din dator.
  9. Ladda ner en ny uppdaterad kopia av Microsoft Teams skrivbordsinstallation från den officiella Microsoft Teams nedladdningssidan och sedanInstallera Det. Detta skulle äntligen lösa ditt problem.

Bonus: Kontrollera kompatibiliteten för ljudenhetsadaptern

Se till att du också kontrollerar kompatibiliteten för ditt ljuduttag med din dator. Vi såg att ett antal användare inte kunde använda mikrofonen eftersom de hade USB-kontakter som inte fungerade bra med systemet. En enkel USB till 3,5 mm omvandlare gjorde tricket. Du kan generellt diagnostisera varför din mikrofon inte fungerar på din dator.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest