Hur fixar jag Razer Synapse fast vid verifieringskontot?

De Synaps fastnat vid verifierings konto problemet påverkar Razer-användare och hindrar dem från att logga in med sina Synapse-konton. Detta skapar många problem - drabbade användare har fastnat med standard mus DPI, förlorar de korssynkronisering över flera enheter och hindras från att anpassa sina makron eller RGB-beteende.

Det här problemet orsakas troligen av ett serverproblem som ligger utanför din kontroll. Razer-användare har haft detta problem i flera månader nu, och den enda lönsamma åtgärden hittills är att tvinga applikationen att köra i offline-läge. På det här sättet kommer du att kringgå onlineverifieringen men du förlorar åtkomst till uppdateringsfunktionen.

Men det finns också ett par lokala orsaker som kan utlösa detta problem - oftast en Proxy / VPN-klient eller någon form av inkonsekvens i nätverket.

Notera: Här är vad du ska göra om din Razer Synapse-appen upptäcker inte enheter.

1. Verifiera statusen för Razer-servrar

Innan du försöker någon annan åtgärd bör du börja med att se till att du verkligen har att göra med ett serverproblem.

När du kör i online-läge kommer Razer Synapse att kontrollera dina kontouppgifter i sin egen databas innan valideringen är klar. Men om servrarna inte fungerar ordentligt fastnar du sannolikt medLoggar in dig ...”Meddelande.

Det snabbaste sättet att söka efter ett serverproblem är att verifiera statusen för Razer-servrarna. Det finns vissa tjänster som gör att du kan göra detta. Här är några alternativ:

• DownDetector
• IsItDownRightNow

Notera: Om denna utredning rapporterar problem med Razer-servrar, hoppa direkt till den sista korrigeringen (Metod 4) för instruktioner om byte Razer Synapse i offline-läge.

Om denna undersökning inte har avslöjat några underliggande serverproblem med Razer Synapse, gå ner till nästa möjliga fix nedan.

2. Power-cycling Router / Modem

Som flera berörda användare har rapporterat kan problemet också underlättas av en inkonsekvens mellan en router eller ett modem. Vissa användare som tidigare fastnat medLoggar in dig ...Meddelandet har lyckats lösa problemet genom att tvinga en nätverksuppdatering.

Denna åtgärd skiljer sig från en nätverksåterställning. Till skillnad från det kommer den här inte att ge några effekter på dina nätverksuppgifter eller andra tidigare fastställda anpassade nätverksinställningar.

För att utföra en motorcykelprocedur är allt du behöver göra att trycka på På / Av-knappen en gång och vänta i 20 sekunder eller mer tills du startar den igen.

Notera: Om du vill försäkra dig om att proceduren är framgångsrik, kopplar du också bort strömkabeln och väntar några inställningar innan du ansluter den till ett eluttag.

När du har gjort det startar du om datorn och väntar på att nätverksanslutningen ska återupprättas. När anslutningen har återställts öppnar du Razer Synapse och ser om problemet är löst.

Om du fortfarande stöter påFast på att verifiera kontoproblem, gå ner till nästa möjliga fix nedan.

3. Inaktivera VPN / Proxy-nätverk (om tillämpligt)

Som det visar sig kan detta Razer Synapse-problem också uppstå på grund av en VPN- eller proxyanslutning. Det finns många rapporter om användare som lyckades lösa problemet efter att de avinstallerat sin VPN-klient (oftast Hamachi VPN) eller inaktiverat deras proxyserver.

Beroende på om du använder en VPN-klient eller en proxyserver kommer processen att inaktivera dem att vara annorlunda. För att täcka båda scenarierna skapade vi två separata guider för att täcka varje möjligt scenario.

Inaktiverar proxyservern

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en dialogruta Kör. Skriv sedan ”inuti textrutan”ms-inställningar: nätverks-proxy 'och tryck på Enter för att öppna fliken Proxy i appen Inställningar.
2. När du väl är inne i Ombud fliken, rulla hela vägen ner till avsnittet Manuell proxyinställning och fortsätt sedan för att inaktivera växeln som är associerad medAnvänd en proxyserver.
   
3. När du har gjort det startar du om datorn och försöker logga in med Razer Synapse efter nästa datorstart för att se om problemet har åtgärdats.

Avinstallerar VPN-klient

1. Öppna en Springa dialogrutan genom att trycka på Windows-tangent + R. Inuti Springa rutan, skriv ”appwiz.cpl ’och tryck Stiga på för att öppna upp Program och funktioner meny.
2. I Program och funktioner på skärmen, bläddra ner genom listan över installerade applikationer och leta upp den tredjeparts VPN som du misstänker orsakar problemet. När du har gjort det, högerklickar du bara på det och väljer Avinstallera från snabbmenyn.
3. När du är inne i avinstallationsguiden följer du anvisningarna på skärmen för att slutföra processen. När den här proceduren är klar startar du om datorn och ser om problemet är löst vid nästa systemstart.

Om du fortfarande sitter fast i Verifierar kontomeddelande, gå ner till den sista metoden nedan.

4. Tvinga Razer Synapse till offline-läge

Om du har bekräftat att problemet orsakas av ett Razer-serverproblem, är det enda sättet du kan kringgå Fast på att verifiera kontoproblemet är genom att tvinga applikationen att stöta på Offlineläge.

Genom att tvinga offline-läge kommer du att kringgå servervalideringssekvensen som orsakar felet, men du stoppar också funktionen för automatisk uppdatering och alla andra funktioner som kräver en internetanslutning.

VIKTIG: Tänk på att detta inte längre är möjligt med Synapse 3. Stegen nedan fungerar bara om du använder det klassiska Synapse-programmet.

Här är en snabbguide för att tvinga Razer Synapse till Offlineläge:

1. Öppna File Explorer och navigera till följande plats:

   C: \ Users \ * USERNAME * \ AppData \ Local \ Razer \ Synapse \ Accounts \

   Notera: *ANVÄNDARNAMN* är helt enkelt en platshållare. När du navigerar till platsen öppnar du mappen som är kopplad till användarnamnet som du aktivt använder.

2. Se till att du har en kompetent textredigerare installerad på din dator. Om du inte har en, överväga Anteckningsblock ++.
3. När du kommer till rätt plats högerklickar du på RazerLoginData.xml och välj Redigera med Notepad + från den nyligen visade snabbmenyn.
4. Sök efter raden som läser inuti din textredigerare Uppkopplad och ändra det till Off-line. När du har gjort det, spara ändringarna och starta Synapse igen.
5. Om du har gjort proceduren korrekt bör valideringsfasen undvikas.