Fix: Microsoft Store långsam nedladdning

Många användare av Windows 10 rapporterar att deras nedladdningshastigheter för Windows Store är extremt låga jämfört med de hastigheter som de har i genomsnitt i andra program. Detta är en återkommande fråga som har rapporterats sedan de första dagarna av detta operativsystem. De flesta drabbade användare rapporterar att nedladdningshastigheten börjar vara normal och minskar sedan snabbt till några Kbps.

Vad orsakar Microsoft Store långsamma nedladdningshastigheter?

Vi närmade oss den här frågan genom att titta på olika användarrapporter och de reparationsstrategier som vanligtvis används för att lösa just detta problem i Windows 10. Baserat på vad vi samlat finns det flera potentiella synder som kan orsaka just detta problem:

Om du just nu kämpar med just det här problemet kommer den här artikeln att ge dig flera felsökningssteg som du kan använda för att felsöka problemet. De potentiella korrigeringarna nedan bekräftades att de fungerar av minst en användare som stöter på samma exakta problem.

För att vara så effektiv som möjligt, rekommenderar vi att du följer metoderna i den ordning de presenteras eftersom de ordnas efter effektivitet och svårighetsgrad. En av dem kommer säkert att lösa problemet i just ditt scenario.

Metod 1: Köra Windows Store-felsökaren

Om dina långsamma nedladdningshastigheter är resultatet av ett systemfel som är ganska frekvent, kan Microsoft redan ha en reparationsstrategi som är redo att distribueras automatiskt.

Windows 10 innehåller ett verktyg (Windows-felsökare) som bekräftas för att lösa detta problem i situationer där de låga nedladdningshastigheterna orsakas av en Windows Store-fel. Flera berörda användare har rapporterat att problemet löstes efter att de körde Felsökare för Windows App och Store och tillämpade den rekommenderade reparationsstrategin.

Här är en snabbguide om hur du gör detta:

Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan “Ms-inställningar: felsöka” och tryck Stiga på för att öppna Felsök fliken i inställningar app.
Inuti Felsök , bläddra ner till Hitta och åtgärda andra problemoch klicka sedan på Windows Store-appar och klicka på Kör felsökaren.
Vänta tills den första diagnosen är klar och klicka sedan på Applicera den här reparationen om en lämplig reparationsstrategi hittas.
Notera: Om inga problem identifieras, gå direkt till Metod 2.
När reparationsstrategin har tillämpats startar du om datorn och ser om nedladdningshastigheterna förbättras vid nästa systemstart.

Om du fortfarande stöter på samma symtom, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 2: Återställning / omregistrering av Microsoft Store

Ett par användare som kämpar för att lösa samma problem har rapporterat att deras nedladdningshastigheter har förbättrats drastiskt efter att de har vidtagit de åtgärder som är avsedda för att omregistrera Windows Store. Men kom ihåg att den här proceduren kan få dig att förlora några lokalt lagrade användarinställningar.

Om du bestämmer dig för att gå vidare med detta, här är en snabbguide för omregistrering av Microsoft Store:

Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan “Ms-inställningar: appsfeatures” och tryck Stiga på för att öppna upp App & funktionerfliken i inställningar app.
Inuti Appar och funktioner , bläddra ner genom listan över appar och klicka på Microsoft Store. Klicka sedan på Avancerade alternativ (under Microsoft Store).
Bläddra ned till avsnittet Återställ, klicka på Återställ och bekräfta för att återställa Microsoft Store.
Öppna Microsoft Store, starta en annan nedladdning och se om nedladdningshastigheten har förbättrats.

Om du fortfarande ser samma felmeddelande, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 3: Ta bort det dolda nedladdningshastighetslocket

Även om Microsoft inte är helt klar över denna begränsning har flera användare upptäckt att det faktiskt finns ett dolt lock när det gäller den maximala nedladdningshastigheten i Microsoft Store. Som det visar sig innehåller Windows 10 ett väl gömt Hämta inställningar fönster där du kan ta bort locket.

Microsoft säger att operativsystemet ”dynamiskt optimerar” mängden bandbredd som används för nedladdningsändamål, men vissa berörda användare har upptäckt att de maximala hastighetsgränserna är cirka 45% även om alternativet förmodligen är inaktiverat. De flesta drabbade användare har rapporterat att de lyckades lösa problemet efter att ha besökt nedladdningsinställningsmenyn och tryckt nedladdningsreglagen helt till 100%.

Här är en snabbguide om hur du gör detta:

Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan “Ms-inställningar: windowsupdate” och tryck Stiga på för att öppna upp Windows uppdatering fliken i inställningsappen.
Inuti Windows uppdatering , bläddra nedåt och klicka på Avancerade alternativ.
Inuti Avancerade alternativ klicka på Leveransoptimering (under Uppdatera aviseringar).
När du väl har kommit till Leveransoptimering , bläddra ner till Tillåt nedladdningar från andra datoreroch klicka på Avancerade alternativ längst ner på skärmen.
Bläddra ner till nästa skärm Hämta inställningar och markera rutan för Begränsa hur mycket bandbredd som används för att ladda ner uppdateringar i bakgrunden.
Tryck sedan skjutreglaget till 100%.
Öppna Microsoft Store, ladda ner något och se om din nedladdningshastighet har förbättrats.

Om du fortfarande kämpar med samma problem, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 4: Installera alla väntande Windows Update

Det här problemet kan också uppstå om du har väntande Windows-uppdateringar som också laddas ner i bakgrunden medan du försöker ladda ner något från Microsoft Store. Eftersom Windows 10 prioriterar installationen av Windows-uppdateringar framför allt annat, har du inget annat val än att se till att varje väntande uppdatering installeras innan du ser om din nedladdningshastighet ökar.

Här är en snabbguide för att säkerställa att det inte finns någon väntande Windows-uppdatering som laddas ner för närvarande:

Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan “ms-inställningar: windowsupdate ”och tryck Stiga på för att öppna fliken Windows Update i inställningar app.
På skärmen Windows Update klickar du på Sök efter uppdateringar och väntar tills varje pågående uppdatering laddas ner och installeras.
Notera: Om du blir ombedd att starta om under den här processen, gör det och se till att du återgår till den här skärmen och fortsätter med installationen av resten av uppdateringarna tills de inte finns kvar.
När varje väntande uppdatering har installerats startar du om datorn igen och ser om problemet nu är löst.

Om du fortfarande stöter på samma felmeddelande, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 5: Starta om routern

Vissa drabbade användare har rapporterat att fixningen för dem var så enkel som att starta om routern som de var anslutna till när de stötte på det här problemet.

Du kan starta om din router genom att använda startknappen, genom att trycka på strömbrytaren två gånger eller genom att fysiskt koppla bort strömkabeln i några sekunder. När du ansluter din router igen, vänta tills internetanslutningen är återupprättad, öppna sedan Microsoft Store och se om nedladdningshastigheterna har förbättrats.

Om du fortfarande stöter på samma problem, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 6: Rensa Windows Store-cache

Vissa drabbade användare har lyckats lösa problemet genom att rensa Windows Store-cache. Detta bör lösa problemet i de fall där problemet orsakas av en Microsoft Store-fel. Som flera användare har rapporterat bör denna procedur lyckas i de fall där du märkte att nedladdningshastigheten minskade efter att en Windows 10-uppdatering installerades.

Här är en snabbguide för att rensa Windows Store-cache:

Tryck Windows-tangent + R för att öppna en dialogruta Kör. Skriv sedan “Cmd” och tryck Ctrl + Skift + Stiga på för att öppna en förhöjd kommandotolk. När du uppmanas av UAC (användarkontokontroll), klick Ja att bevilja administrativa privilegier.
Inuti den upphöjda kommandotolken skriver du följande kommando och trycker på Stiga på för att rensa cacheminnet i Microsoft Store:
```
wsreset.exe
```
När du ser bekräftelsemeddelandet som säger att ”Cachen för butiken rensades”Det betyder att processen är klar.
När du ser detta meddelande öppnar du Microsoft Store igen och ser om dina nedladdningshastigheter har förbättrats när du försöker ladda ner något.

Om du fortfarande stöter på samma smärtsamt långsamma nedladdningshastigheter, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 7: Stoppa uppdateringstjänsten och ta bort mappen för mjukvarudistribution

Vissa drabbade användare har upptäckt ett förfarande som laddar om alla filer som laddas ned med en förlamad hastighet. Genom att stoppa Windows Update-tjänsten och ta bort mappen där de tillfälliga nedladdningsfilerna är lagrade kan du kanske lösa problemet och återställa nedladdningshastigheterna till det normala.

Så här gör du:

Tryck Windows-tangent + R för att öppna en dialogruta Kör. Skriv sedan “Cmd” och tryck Ctrl + Skift + Enter för att öppna en förhöjd kommandotolk. När du uppmanas av UAC (användarkontokontroll), klick Ja att bevilja administrativa privilegier.
Inuti den upphöjda kommandotolken skriver du följande kommando och trycker på Enter för att stoppa Windows Update Service:
```
nätstopp wuauserv
```
Med Windows Update-tjänsten inaktiverad kör du följande kommando för att ta bort mappen SoftwareDistribution:
```
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
```
När SoftwareDistribution-mappen har tagits bort startar du om datorn för att tvinga ditt operativsystem att skapa ett nytt.
När startsekvensen är klar öppnar du Microsoft Store och ser om problemet nu är löst.

Om du fortfarande har problem med nedladdningshastigheten, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 8: Inaktivera ditt tredje parts antivirus (om tillämpligt)

Vissa användare har rapporterat att problemet i sitt fall faktiskt orsakades av en överskyddande Antivirus-svit som insisterade på att analysera varje datablock som hämtades av Microsoft Store. Nod32 rapporteras oftast som AV ansvarig för just detta problem.

Om detta scenario är tillämpligt och du använder en säkerhetsskanner från tredje part istället för det inbyggda säkerhetsprogrammet (Windows Defender), försök tillfälligt att inaktivera din AV och se om nedladdningshastigheterna förbättras. Om du använder en brandvägg måste du avinstallera säkerhetsprogramvaran helt eftersom det är mycket troligt att samma regler kommer att finnas kvar även om du inaktiverar realtidsskyddet.

Följ den här guiden (här) för att ta reda på hur du avinstallerar säkerhetspaketet helt och bestämmer om det var ansvarigt för dina långsamma nedladdningar.

Om ingen av dessa lösningar och metoder har åtgärdat problemet åt dig kan du försöka ladda ner Microsoft-appar direkt med en tredjepartsnedladdning. Detta borde ge dig högsta hastigheter eftersom nedladdningsapparna från tredje part tenderar att vara snabbare när det gäller att ladda ner saker.